windows之家1.win10开机外接键盘无法使用
1. 在任务栏 最左侧 win10 徽标 右键 点击，然后选择 “计算机管理（G）”；或者在桌面图标“此电脑”右键单击，然后选择“管理（G）”，两种方法都可以进入 计算机管理；
2. 点击最左侧“设备管理器”，然后 双击“键盘"；
3. 双击”PS/2标准键盘“，其他品牌的具体名称可能不一样，但是双击都可以；在属性中先点击上面一行的“驱动程序”，然后点击“卸载”“确定”，出现 ”重启计算机“提示的时候，选择 不立即重启。
4. 搜索下载对应品牌的键盘驱动程序，然后安装，注意安装位置不用更改，用默认的就行，然后重启计算机之后就可以了。
2.win10笔记本外置键盘鼠标突然失灵
一、是鼠标本来就坏了（质量问题，没办法，换个鼠标试试吧）。
二、是usb接口接触不好，换个接口试试。也许就好了。
三、是可能是系统设置有问题。
win10电脑USB鼠标故障无法移动解决方法：
1、首先，鼠标右键“这台电脑”选择“设备管理器”；
2、如果你的鼠标一直都动不了，就按键盘快捷键操作吧，上下左右 + 鼠标右键功能（shift+ F10）;
3、打开设备管理器后，选择“通用串行总线控制器”选项；
3.Win10系统键盘突然失灵怎么办
方法/步骤
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发现笔记本上级win10问题好多，之前升级的时候没有收到win10推送消息（windows电脑没收到win10升级提示怎么办？），好不容易安装上了win10结果还没安装好就蓝屏了， 现在一切都解决了，成功安装，却发现安装还win10后笔记本键盘失灵了，估计是驱动兼容的问题，但今天碰到的这个问题不是驱动问题，而 Windows10的一个BUG吧，这个只发生在笔记本电脑上，升级安装Win10后，笔记本触控板没问题，但笔记本键盘失灵没反应、无效不能用。原来我 以为是笔记本键盘的驱动兼容问题，所以去查看了笔记本的驱动，一切正常，后来才发现是Windows关机设置中启用快速启动的BUG。
不管是升级还是全新安装，只要是笔记本电脑，这个项目都是默认勾选上了的。所以导致有些笔记本电脑键盘失效不能用。笔者解决的这台笔记本电脑的键盘硬件ID如下，供参考。
ACPI\VEN_MSFT&DEV_0001
ACPI\MSFT0001
*MSFT0001
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1、在任务栏上点击笔记本特有的电源图标。
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2、弹出菜单中点击【电源和睡眠设置】。
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3、在相关设置中选择【其他电脑设置】。
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4、进入电源选项，点击【选择电源按钮的功能】
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5、注意，这里需要点击【更改当前不可用的设置】然后下面的选项才可以修改，不然是灰色的点不动。
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6、这里截出系统原来默认选项，在启用快速启动（推荐）前面是打√的。
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7、将这个√去掉，然后保存修改。
8、现在重启电脑，键盘就可以使用的了。再也不需要外接USB键盘了。
4.win10怎么设置有外置键盘笔记本键盘不起作用
第一大步：电源选项的修改。
首先，打开控制面板，打开“电源选项”。打开“选择电源按钮的功能”。
打开“更改当前不可用的设置”。取消“启用快速启动（推荐）”前面让“对勾”。
单击“保存修改”。第二大步：键盘选项的修改。
首先，右键“此电脑”，单击“管理”。依次单击“设备管理器”、“键盘”。
可以看到键盘下有两项，HID keyboaed divice、PS/2 标准键盘，这里删除“PS/2 标准键盘”。貌似删除后“PS/2 标准键盘”后，PS/2 标准键盘 没有删除，反而将 HID keyboaed divice 删除了。
最后一步，重启电脑，问题完美解决。
5.联想笔记本电脑win10的系统,接了外接键盘过后笔记本键盘一直无
默认状态下，USB键盘插入后，就会自动打开Num Lock，也就是数字小键盘。
当USB键盘被拔除后，机身键盘仍然保留了刚才的状态，也就是数字小键盘被打开的状态。当然，笔记本键盘上是没有专门的数字小键盘区域，而是使用部分正常按键代替数字小键盘。
你可以使用Fn键加数字小键盘功能快捷键关掉数字小键盘功能，键盘使用就恢复了，Backspace键右上方的Insert键里的那个蓝色的Num Lk，就代表这个键是数字小键盘的开关快捷键，用Fn键加这个键，关掉数字小键盘功能就好了。
6.win10笔记本外接鼠标键盘用不了是怎么回事
有两个原因：
1. 本本的USB供电不足，如果是近几年买的本本，这种可能性比较小。
2. 是鼠标本身的质量差，USB接口松动导致接触不良，或者鼠标电路板的使用寿命己尽。
建议用另外一个使用正常的鼠标接上本本，如能正常使用，说明是原来的鼠标有故障。
win10快速启动需要主板UEFI才能完美支持，出现键盘失灵这个问题的笔记本基本上都是BIOS的，只要把你笔记本的BIOS切换到UEFI就行（中间的原理比较复杂），如果没有UEFI模式，部分PC是可以升级到UEFI的，具体能不能升级以及升级步骤，可以针对你的笔记本品牌和型号去百度里搜。
你可以找一个启动U盘，然后，在BIOS里设置U盘启动，试试能不能用U盘引导起来，如果可以，那么就重装系统试试吧，如果不能引导，那么估计就是主板上的usb口有问题。
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