windows之家1.wacome数位板开机后要重装才能用
您好！第一次安装驱动，数位板使用正常，那说明数位板硬件是正常的，重启后数位板没有驱动，您看一下控制面板中的“数位板属性”能不能打开，如果打不开，说明数位板驱动运行不正常，我们最常见的是杀毒软件禁止了数位板服务的启动项造成的。
您可以试着将杀毒软件先关闭，然后重新安装驱动尝试一下，再重启后也不要开启杀毒软件，看看是不是这方面的原因，如果是，您查看一下开机启动项，将禁用的数位板项全部开启就可以了。感谢您对wacom的支持。
如还有问题，请拔打我们的服务热线4008105460 或通过网站“在线服务”与我们的客服联系（客服工作时间：周一到周日9点--18点）。
2.wacome数位板开机后要重装才能用
您好！
第一次安装驱动，数位板使用正常，那说明数位板硬件是正常的，重启后数位板没有驱动，您看一下控制面板中的“数位板属性”能不能打开，如果打不开，说明数位板驱动运行不正常，我们最常见的是杀毒软件禁止了数位板服务的启动项造成的。您可以试着将杀毒软件先关闭，然后重新安装驱动尝试一下，再重启后也不要开启杀毒软件，看看是不是这方面的原因，如果是，您查看一下开机启动项，将禁用的数位板项全部开启就可以了。
感谢您对wacom的支持。如还有问题，请拔打我们的服务热线4008105460 或通过网站“在线服务”与我们的客服联系（客服工作时间：周一到周日9点--18点）。
3.wacome数位板插上电脑 灯一直是亮着的 但是数位笔画上去一点反应也
您好，请问您的数位板是什么型号的？数位板和电脑连接之后，数位板上的电源灯是必须要常亮的。闪烁或者不亮都是不正常的。建议您先重新插拔下数据线，或者换条数据线先试试，看数位板的电源灯是否能常亮起来。如果可以的话，您在重新安装下驱动。正常安装驱动后，在电脑控制面板是能够找到驱动属性，并且能正常打开设置的。
如果不是线的问题，是数位板的接口问题的话，建议您将数位板返回检测中心帮您检测。Wacom在北京、上海和广州有检测中心。连接：.com.cn/repair.aspx
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