软件是系统升级前就有的吧？
如果是这样，那有此问题是可以理解的。
系统版本改变后，原有的软件执行文件或个别设置是有可能因系统升级而受影响的。
我建议你最好下个腾讯电脑管家，将问题软件卸载后重新安装一下。管家的功能挺全的，除了提供软件卸载外，还支持残留清理及软件重装。
卸载及清理：
打开腾讯电脑管家~~~~工具箱~~~~软件卸载~~~~强力删除
打开腾讯电脑管家~~~~工具箱~~~~清理垃圾/注册表垃圾
软件重装：
打开腾讯电脑管家~~~~工具箱~~~~软件管理~~~~宝库内可下载众多资源
实在不行就重装系统吧，来这里下载万喜通安装上就可以
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