windows之家1.为何中国建设银行E路护航网银安全检测工具安装后打不开
只要可以上网上银行，无需看这个文件。 追问： 可是如果打不开就付不了款啊 回答： 插上银行给你的网银盾，进入建设银行的官方网站，点击个人网上银行里面的“下载”，按照“安装演示”的要求操作就可以了。 追问： 这样的方法我都试了好多遍了、可是没用啊 回答： 你要先看自己能不能登录网上银行，再做一元的小额转账试试，如果是可以，说明你的网上银行是好的，那就是你的准备支付的这个对象可能就有问题，比如网络问题等。 追问： 不能登录。那个提示框出来后点确定没用，以前点都会出来IE的网上银行登录页面 回答： 那就说明你的客户端的证书就没有安装好。
一般的操作是：插上银行给你的网银盾，进入建设银行的官方网站，点击个人网上银行下面的“下载”。先做“E路护航”，再做银行给你的网银盾同型号的“管理工具”的选择（这个是千万不能错的）。完成后就可以使用了。
如果还是不会，就直接拨打95533，请银行客服做连线辅导，市话费。
2.建行e路通打不开怎么办?
你是网银盾（U盾）客户，要到建设银行网站下载E路护航网银安全组件，安装后才能正常使用网银盾。
先登录建设银行网站下载安全组件： 点击“下载中心”，再点击“下载E路护航组件”进行下载。 E路护航网银安全组件有几个版本：简体中文版、繁体中文和英文版，以及适用于Windows 7 64位操作系统的版本。
点击相应的版本就可以下载，如果电脑安装的是Windows 7 64位操作系统，请下载64位版，Windows 7 32位以及Windows XP系统下载简体中文版安装就行，其它的请下载繁体中文或英文版。 下载后保存到电脑里面，再用鼠标“右击”保存的文件，选择“打开”，之后就会自动安装E路护航安全组件。
Windows 7系统在桌面用鼠标右击“计算机”，打开“属性”对话框，就能看到是64位还是32位系统。目前E路护航网银安全组件适合“华大、握奇、大明五洲”等牌子的网银盾，如果你的是“捷得”网银盾，安装E路护航组件是使用不了的，要安装专门用于捷得网银盾的驱动。
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