windows之家1.安装完win10后 开机卡在Logo界面进不去
开机后，看到Windows 10 Logo，下面有个圆圈在转的时候，数5 秒。然后直接按下电源键关机。对于台式机，如果机箱上有“重启按键”，也可以直接按重启键，但有的用户可能需要直接断开电源。
如此重复2~3次，当再次开机的时候，就会进入如下图的界面：
鼠标点击右下角“查看高级修复选项”，即可进入Win10的RE 模式。在Win10的RE模式中的 疑难解答 里，可以让你“重置此电脑”或者“回到上一个系统”。
1.重置此电脑
作用：把Windows 10系统全自动的重新安装一次，可以选择是否保留现有的软件，应用和资料。
2.回退到以前的版本（在疑难解答的高级选项中）
是指通过“升级”方式，安装win10的，可以直接回到升级前的系统。比如从Win7升级到win10的，回退到 Win7.（会保留原有系统的所有软件应用和资料）
您可以自行选择是尝试重新安装一次win10来解决现在的故障，或者放弃Win10返回原来的系统。
2.打开电脑,logo出现后,win10图标无法显示,只出现无法移动的鼠标
1、主要原因：独立显卡驱动不兼容Win10，系copy统卡在开机锁屏和一些加载项那里。
2、“偶尔”出现黑屏只显示鼠标的解决办bai法：下载对应的Win10独显驱动，卸载原来的独显驱动，重启后再安装新驱动就可以解决；若有集显则不必理会集显驱动。电脑du已经不能打开，始终黑屏zhi的解决方法：1、强制性关机三次，系统自动进行修复界面；2、在疑难解答中选择 高级选项----启动设置----重启；3、此时会重启电脑，重dao启后会看到安全模式界面，选择 安全模式；4、在此电脑上右击，选择 管理知----设备管理器，找到显卡驱动并禁用独立显卡nvidia重启电脑即可内。
以上就是道Win10电脑开机黑屏只有鼠标的原因及解决方法，在安装系统前，一定要先确定有没有符合自己Win10电脑的独容显驱动，并在第一次进入系统时卸载原来的独显驱动，重启后重新安装新独显驱动。
3.win10从新装win7系统,卡在开机logo界面不动,也无法进入BIOS,怎
排查步骤： 请确认是否最近有加装/更换过硬件，例如硬盘，内存条等。
如加装内存条后卡LOGO，建议先移除内存条测试是否是硬件兼容性问题；如加装/更换硬盘后卡LOGO，请确认是否有正确安装操作系统到新的硬盘中，可以尝试重装系统。2.如未进行过硬件加装/更换，仍出现开机卡LOGO，请确认此前是否有更改过机器预装的操作系统。
如有更改过预装的操作系统，请重启并开机按F2进入BIOS，找到Secure选项卡中的“Secure Boot Control”，将其设置为“Disabled”并按F10保存退出重启尝试。若以上排查方法无效，需要拿到华硕售后检测。
4.win10开机logo后黑屏
1、首先查看电源连接线是否连接正常，检测显示器是否损坏，检测方法只需要关闭电脑，只打开显示器是否会显示无信息。
显示无信号则证明显示器OK2、显卡驱动不兼容也会造成黑屏现象，重启电脑，然后不停的点击F8键进入安全模式。进入安全模式（有的进入安全模式的方法不同，重启电脑在徽标界面强制关机，重复三次才会进入），然后查杀病毒，卸载最近安装的程序与软件。
3、如果安全模式都进不去或者进入之后还是黑屏，排查硬件问题后就果断重装系统吧4、硬件问题最多的就是内存条，拆机拔出内存条查看有没有氧化情况，用橡皮擦拭一下金手指或者更换内存条重新插回。
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