windows之家1.笔记本升级win10后,鼠标不能用怎么办?
这种情况往往是驱动的问题。更新驱动便可正常操作。
键盘操作步骤：
1. 首先按windows键（开始键），选择“控制面板”。
2. 这时候打回车键，就会打开“控制面板”。这时候按上下左右键，就可以选择“控制面板”中的“管理工具”，打回车键就打开了“管理工具”，同样方法打开“管理工具”中的“计算机管理”。
3.使用上下左右键，选中“设备管理器”，使用tab键，进入右侧的“通用串行总线控制器”，这时候按一下右方向键，就打开了“通用串行总线控制器”。
4.继续按一下下方向键，选中“usb root hub”，打回车就会打开“usb root hub”选项。
5.进入后使用tab键，把焦点跳转到“常规”选项卡。
6.然后再使用右方向键跳转焦点到“驱动程序”选项卡。
7.继续使用tab键，跳转焦点到“卸载”选项。
8.这时候打一下回车，弹出窗口“确认设备删除”。
依次把全部的“usb root hub”卸载。全部卸载完毕后，选中右侧任意一个设备，按住alt键+a键.显示为“扫描检测硬件改动”，这时候按一下a键，就会自动扫描卸载的“usb root hub”，扫描到，就会提示可以挨个添加，然后下一步安装就可以，安装完毕，您就会发现usb鼠标可以使用了。
2.电脑升级WIN10之后鼠标键盘就会突然失灵,怎么办?
1. 开启小键盘，方法：按一下 NumLock 开启，指示灯亮，则为开启。
2. 重启下电脑试试，如果问题依旧，则检查下驱动，比如进入设备管理器中，看看是否有设备驱动存在问题。
3. 关闭“启用快速启动”，然后重启电脑，之后就可以解决键盘失灵。
4. 重装系统解决。
win10快速启动设置教程：
首先我们先打开电脑的设置面板，打开之后会进入到如下图所示面板，此时我们可以看到在面板上会有一个“系统”按钮，我们单击该按钮。
点击更改电源按钮的功能
点击更改当前不可用的设置
选定完成后保存修改即可
3.笔记本电脑升级win10失败后鼠标不能用了,应该怎么解决啊
在任务栏上点击笔记本特有的电源图标
弹出菜单中点击【电源和睡眠设置】。
在相关设置中选择【其他电脑设置】。
进入电源选项，点击【选择电源按钮的功能】
注意，这里需要点击【更改当前不可用的设置】然后下面的选项才可以修改，不然是灰色的点不动。
这里截出系统原来默认选项，在启用快速启动（推荐）前面是打√的。
将这个√去掉，然后保存修改。
现在重启电脑，键盘就可以使用的了。再也不需要外接USB键盘了。
4.电脑更新win10可是鼠标和键盘动动不了了按不了按钮为什么鼠标和键
建议进安全模式进行诊断启动。
1、进入安全模式开机出现画面，按住开机键关机，连续三次，直到开机出现修复界面，依次点高级选项，疑难解答，高级选项，启动设置，重启之后按F4进入安全模式
2、想想安装了什么软件，驱动导致的在安全模式中卸载，卸载容易导致冲突的第三方WIFI软件，杀毒软件等。同时打开设备管理器卸载容易引起冲突的显卡驱动。然后正常启动试试。
3、在安全模式桌面按WIN+R输入msconfig，打开系统配置，点诊断启动，然后重启电脑，会自动修复问题。解决问题正常启动就可以了。
4、问题依旧重置一下操作系统， 重启动进入高级模式，在高级模式中点疑难解答。点重置此电脑，按提示步骤重置一下操作系统就可以了
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