windows之家1.win10为什么不能安装支付宝控件
正常情况下是不支持的，很多控件安装不上
win10 系统环境不支持支付宝安全证书的解决办法！
首先，下载一个火狐浏览器，安装之后找到安装位置，然后右键单击属性，选择第三项 兼容性 将以兼容模式对号点上 选择以win7兼容模式运行 另外请将最下面的以管理员身份运行对号点上！
这时候关闭火狐浏览器，重新打开，进入支付宝安全中心 找到数字证书点管理 即可正常安装（如果安装过程中出现控件问题，请将控件下载另存至桌面，并且右键以win7兼容模式运行修复即可）
PS：控件安装完毕以后，火狐即可卸载
2.win10 支付宝数字证书安全控件不能安装怎么办
1、在Windows10桌面，右键点击开始按钮，在弹出菜单中选择“运行”菜单项2、在打开的运行对话框中输入命令gpedit.msc，点击确定按钮3、这时会打开本地组策略编辑器窗口，依次点击“计算机配置/管理模板/Windows组件/Internet Explorer”各项，展开折叠菜单4、在右侧窗口中找到“自定义用户代理字符串”一项5、双打开打开该项的属性窗口，选中上面的“已启用”一项，然后在下面的选项窗口中输入代码：Mozilla/4.0(compatible;MSIE 8.0;Windows NT 6.1;Trident/4.0)，最后点击确定按钮。
6、重新启动电脑后，再次打开支付宝，就不会提示证书不可用的情况了。
3.支付宝控件安装不起怎么回事
支付宝数字证书无法使用解决方法 在使用支付宝的过程中，为了保障各位的资金帐户安全，支付宝特引入了数字证书功能，但是经常有人会遇到：支付宝数字证书控件的申请、下载、安装和导入等的一系列问题，这时大家应该怎么办呢？ 1.支付宝数字证书只支持IE为内核的浏览器中使用，如果以非IE浏览器申请数字证书的时候，可能会碰到提示，所以请使用IE浏览器。
2.安装证书时，出现安装证书出现错误，错误代码：80090016这是因为Protected Storage服务没有启动，在服务里这个服务没启动，可能禁用了Protected Storage服务。需要您点击开始-控制面板-管理工具-服务，打开服务后，请找到Protected Storage服务，双击后，在启动类型中将已禁用设置为自动，并且点击“启动”，然后进行应用就可以了。
3.IE浏览器弹出“潜在脚本冲突”提示，没有选择“是（Y）”; IE浏览器弹出是否安装证书时，没有选择“是（Y）” 4.证书安装过程中断电、重启等； 5.如果注册不成功，需要您卸载操作系统中安装的3721等上网助手和旋风下载等下载软件，主要包括： 3721、网络实名、网际快车、旋风下载、网络蚂蚁、QQ2005等，上述软件卸载后，重启机器再进行注册。 6.如果您在下载数字证书时，出现空白页且证书未下载成功，这是因为卸载或禁用有广告窗口拦截功能的上网助手或网络实名，及旋风下载或网际快车等下载工具。
7.证书申请提交时，出现报“1B6”错误的话，这是由于操作系统未安装微软XENROll控件，可以通过我要提问的方式，提供您的电脑的操作系统信息，我们会进行核实处理。 8.若新签发的证书报“证书已过期或尚未生效”的错误因系统时间不对，需重新设定。
您可以双击状态栏的右边的时间显示，设置系统时间就可以了。 现象：Vista+IE7一登陆支付宝，页面立即自动关闭 解决：开始—控制面板（经典视图）—用户账户—打开或关闭“用户账户控制”—把“使用用户帐户控制（UAC）帮助保护您的计算机”前面的勾去掉，确定—按提示重启电脑即可解决（支付宝客服目前还不知道这个问题的解决办法，大家互相转告吧） 现象：导入证书后提示错误编号800A138F 解决：支付宝原本是不支持Vista的，需要单独安装一个升级控件。
分三步： 首先查看Protected Storage服务是否启动。点击开始-控制面板-管理工具-服务，打开服务后，找到Protected Storage 服务，双击后，在启动类型中将已禁用设置为“自动”，并且点击“启动”。
第二步，在IE7中，打开工具菜单—Internet选项—安全选项卡—可信站点—点那个站点按钮，把 设为可信站点，然后回到安全选项卡，把该区域的安全级别拉到最低，确定。 第三步需要打电话给支付宝客服（就是支付宝页面上写的那个电话），说你遇到错误800A138F，告诉她你是Vista+IE7，她会给你一个aliedit控件。
下载控件后把所有IE窗口关掉运行升级控件，提示安装成功之后即可。 对于这个问题，支付宝的工作人员的回答根本不能解决问题，而且也不是由于那个原因引起的。
因为我按照那样的方法试了N次，都还是会有同样的错误提示。下面我给出一个正确的解决方法，至少我是这样成功了。
1. 首先，安装支付宝提供的插件.（当然，如果你安装后可以正常安装或者导入证书，下面的东东就不用再看了.） 2. 用插件管理软件（例如"雅虎助手" - 虽然不喜欢这个东东，但的确在这里很有用）看有没有屏蔽"Microsoft Certificate Enrollment CAB"，如果被屏蔽了，解除屏蔽即可，这样错误"800A138F"即可解决。 3. VISTA用户或者非VISTA用户但在c:\windows\system32 不存在xenroll.dll这个文件的用户，请下载 /dllfiles/X/xenroll.dll ，把这个文件放到c:\windows\system32\下即可，然后在开始里输入 regsvr32 xenroll.dll ，回车即可.这样"80070057"和"800A01B6"错误即可解决. 下面是我在百度发的帖子，我已经解决了这个问题，希望对你有所帮助. /f?kz=335153157。
4.支付宝控件安装不了怎么办
支付宝安全控件官方建议： 安全控件安装不成功，可能和您浏览器的设置有关，建议您按照以下方法先对浏览器做些设置，设置完之后重新启动浏览器，打开支付宝首页再安装安全控件。同时在安装安全控件时，建议您关闭其他正在运行的程序，如360安全卫士、360杀毒软件、金山卫士、QQ电脑管家等。
1.首先启用浏览器的管理加载项打开浏览器，点击浏览器菜单栏上的【工具】；
2.然后在工具中选择IE选项设置
3.接着点击Internet属性，然后在工具栏下，选择【管理加载项】
4.在“管理加载项”页面【显示】选项中选择【Internet Explorer 已经使用的加载项】
5.在Internet Explorer 已经使用的加载项列表中，选择EditCtrl Class加载项，将该加载项设置启用，点击“确定”完成设置。
6.然后我们把360浏览器的设置恢复为默认值，点击浏览器菜单栏上的工具，选择IE选项，然后点击安全；
7.然后在Internet这个页面，点击高级 ——点击还原高级设置 ，再点击确定 ，完成所有设置；
8.如果支付宝登陆页面上的密码框仍旧出现红色叉叉，不能安装安全控件，建议您更换Firefox浏览器或Chrome浏览器再进行操作。出现文件下载，点击运行就可以了。
来自下载吧
5.为什么支付宝控件安装失败
这应该是你的电脑没有安装密码安全控件吧
如果密码输入框是一个红X，而不能进行输入的话，你就需要安装安全控件.
你首先要进入你的IE设置=-选项-安全-自定义安全级别，把里面的插件都设置为允许
这样再重新打开支付宝登录页面，就会自动提示安装安全控件的
1、安装控件中如果报错或安装后登录框仍然显示红叉
解决方法：请确认安装控件后电脑是否重启，如未重启请先重启电脑，（逍遥星侠回答）再点击这里重装控件，按照提示重启电脑。
2、密码登录框已出现，光标可以插入，但无法输入密码
解决方法：点击“开始”-“控制面板”-“添加删除程序”，找到“支付宝安全控件”，点击“删除”进行卸载。如果没有找到支付宝安全控件，（逍遥星侠回答）请重新安装安全控件再进行卸载，卸载后如果提示重启电脑，请重新启动。然后登录支付宝网站安装新控件，按提示再次尝试安装。
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