windows之家1.win10家庭版指纹设置为灰色
win10家庭版指纹设置步骤如下。
1，打开戴尔游匣G7，进入win10家庭版系统，进入开始菜单，点击设置。
2，在设置中点击“账户”选项，点击打开。
3，然后，在窗口中点击“登录选项”，点击打开、
4，最后，选择“windows hello”选项即进行win10家庭版指纹设置，问题解决。
2.win10没法设置pin和指纹,怎么回事,按钮都是灰色的
首先我们需要把电脑升级到win10，然后点击任务栏下面的消息的按钮，在弹出的设置里面，点击右上角的全部设置，进入下一个设置页面
在下一个设置页面内，我们直接使用右上角的搜索框，输入“指纹”进行搜索。回车之后进入设置指纹登陆选项
设置指纹登陆的前期是设置好你的密码和pin码，这里pin和密码都可以直接登陆我们的win10，设置好了才能进行指纹识别设置
设置好密码和pin码之后，可以进行win10指纹识别的设置，点击指纹识别下面的设置，进入下一页面，点击开始
进入下一页面我们就可以进行pin码验证，验证通过之后就可以直接添加，删除或者更改指纹。完成我们登陆指纹的设置
3.怎么办呢?win10更新完以后Windows Hello无法使用,指纹设置也是灰
右击开始菜单，打开设备管理器，查看指纹识别设备的驱动是否存在问题，将其右击卸载设备，然后点击上方工具栏中的扫描检测硬件改动来重新安装。尝试能否解决问题。如果问题依旧，请在小娜中搜索“ 服务 ”，并找到 Windows Biometric Service 将其停止。
之后找到 C:\Windows\System32\WinBioDatabase 下的 [GUID].DAT 文件。建议先备份一下。将其删除（如果无法删除将其名称更改之后删除）
重启电脑，并用相同方法启动服务，重新在用户登陆设置中设置Pin之后录入，尝试能否成功。
4.Win10设置不了指纹怎么解决?
1.出现的问题。
1
Windows 10系统电脑，不能正常设置指纹识别，"继续添加"和"删除"指纹识别，都没有作用。
2
问题，通常出现在，系统重装，选择，重置此电脑，并且保留个人文件，系统重置后，出现这个问题。
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伴随的问题还可能有，锁屏时，账户密码无法登录，指纹密码无法登录，PIN无法登录，更改账户密码后依然无法登录；在设置中PIN无法设置。
2.方法一，重置此电脑，删除所有内容，仅删除个人文件。
用户在"开始 （列表）"上左键单击（在"启动"中）。
用户在"更新和安全 （列表项目）"上左键单击（在"设置"中）。
用户在"恢复 （列表项目）"上左键单击（在"设置"中）。
用户在"开始重置这台电脑 （按钮）"上左键单击（在"设置"中）。
用户在"删除所有内容 （按钮）"上左键单击（在"初始化这台电脑"中）。
用户在"仅限安装了 Windows 的驱动器 （按钮）"上左键单击（在"初始化这台电脑"中）。
用户在"仅删除我的文件 （按钮）"上左键单击（在"初始化这台电脑"中）。
清理驱动器，安全性更高，但是激活是个问题，如果不懂得激活，可能不能正确激活系统。
用户在"初始化这台电脑 （窗口）"上左键单击（在"初始化这台电脑"中）。
在重置过程开始时，电脑依然可以正常使用，直至电脑重启。
5.win10指纹解锁按钮是灰色的,密码和PIN都设置好了
你好
打开 [ 控制面板 ] ，然后打开 [ 硬件和声音 ] 。
2.打开 [ 生物特征设备 ] 。注意：如果硬件不支持，是没有这个选项的。
3.在所使用的生物特征设备后面选择 [ 使用指纹登录到 Windows ] ，会弹出一个框，你点 [ 继续 ] 。
4.选择 [ 继续 ] 之后，会弹出该生物特征设备的相关软件，先是验证当前帐户的密码。
5.通过之后，会开始登记指纹。比如先选中右手食指。
6.然后系统会提示在指纹识别的传感器上刷右手食指。
7.反复刷几次之后，就会完成登记。周而复始，在这里先登记了右手的食指和中指，登记在了 [ fingerprint-test ] 帐户下。
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6.为什么win10无法设置指纹识别
1、首先我们需要把电脑升级到win10，然后点击任务栏下面的消息的按钮，在弹出的设置里面，点击右上角的全部设置，进入下一个设置页面
2、在下一个设置页面内，我们直接使用右上角的搜索框，输入“指纹”进行搜索。回车之后进入设置指纹登陆选项
3、设置指纹登陆的前期是设置好你的密码和pin码，这里pin和密码都可以直接登陆我们的win10，设置好了才能进行指纹识别设置
4、设置好密码和pin码之后，可以进行win10指纹识别的设置，点击指纹识别下面的设置，进入下一页面，点击开始
5、进入下一页面我们就可以进行pin码验证，验证通过之后就可以直接添加，删除或者更改指纹。
2015年1月21日，微软在华盛顿发布新一代Windows系统，并表示向运行Windows7、Windows 8.1以及Windows Phone 8.1的所有设备提供，用户可以在Windows 10发布后的第一年享受免费升级服务。[7] 2月13日，微软正式开启Windows 10手机预览版更新推送计划。[8] 3月18日，微软中国官网正式推出了Windows 10中文介绍页面。[9] 4月22日，微软推出了Windows Hello和微软Passport用户认证系统，微软今天又公布了名为“Device Guard”（设备卫士）的安全功能。[10] 4月29日，微软宣布Windows 10将采用同一个应用商店，即可展示给Windows 10覆盖的所有设备用，同时支持Android和iOS程序。[11] 7月29日，微软发布Windows 10正式版。
1、在易用性、安全性等方面进行了深入的改进与优化。针对云服务、智能移动设备、自然人机交互等新技术进行融合。
2、只要能运行Windows 7操作系统，就能更加流畅地运行Windows 10操作系统。针对对固态硬盘、生物识别、高分辨率屏幕等更件都进行了优化支持与完善。
3、除了继承旧版Windows操作系统的安全功能之外，还引入了Windows Hello,Microsoft Passport、Device Guard等安全功能。
7.windows hello指纹始终是灰色的
ghost的系统也没问题要解决2个问题
1首先看你是不是在用系统内置账户（ghost系统大部分都是这个问题，win10不允许系统管理员使用指纹解锁），如果是只能新建一个账户（在下面界面最后一步右键新建账户，具体自己百度）
如果你的账户后序是内置账户那就不行，去新建账户吧。如果不是去问题2
问题2. windows hello设置界面变成灰色 设备不可用不可用
在桌面单击右键，选择【新建】--【文本文档】选项；
3、打开新建文本文档，双击打开文本文档，将下面代码键入：
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\System]
"AllowDomainPINLogon"=dword:00000001
4、在新建文本文档中点击【文件】--【另存为】选项；
5、将 保存类型 修改为 所有文件，将文件名修改为【修复.reg】 点击 保存按钮进行保存'；
6、最后我们双击刚保存的【修复.reg】文件，在弹出的提示框中点击 是 导入注册表，导入之后我们重启一次win10系统即可解决问题，正常的设置windows hello!
本人是这样解决了，还有其他的问题可以提问，例如指纹已使用，如何删除
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