windows之家1.拨号时提示错误692,该怎么解决?请高手做详细解答,该怎么操作?
692 调制解调器出现硬件故障。
调制解调器（或其他设备）由于下列原因而没有响应：
调制解调器关掉、出故障或没有可靠地连接到计算机上。
要解决该问题，请执行下列操作：
1）重设调制解调器。详细信息，请查阅硬件文档。
2）如果正在使用外置调制解调器，请确保使用合适的串行电缆，并且电缆连接可靠。可能要尝试更换调制解调器电缆。同样地，如果正在使用适配器将外置调制解调器连接到串行端口，则要确保适配器接线正确以用于调制解调器通讯。例如，用于鼠标的 9 至 25 针适配器在串行网络连接中不能正确工作。
3）测试串行端口或多端口适配器，如必要则更换。
4）确保调制解调器的握手选项配置正确。请查阅硬件文档，以获取可用于您的调制解调器的不同握手选项的信息。
5）如果“网络和拨号连接”不支持您的调制解调器，则切换到支持的调制解调器。
6）验证其他应用程序（例如，“超级终端”）没有使用通讯端口。如果正在使用此端口，随后启动“网络和拨号连接”可能导致该消息出现。
629 连接被远程计算机关闭。
连接链接因下列某一原因断开：
1、无法恢复的电话线路错误
2、噪声线路
3、被系统管理员断开
4、不能以选定的速度与远程访问服务器上的调制解调器正确地进行协商。
如果重拨错误仍然存在，请把连接的调制解调器的速度降低，然后，试着重拨。可尝试连接其他的服务器以确定此问题是否与正在呼叫的特定远程访问服务器有关。同样，也可尝试通过另一个电话线连接到原始服务器。
2.如何解决拨号上网出现的“错误692”
错误 692:
问题：拨号后无法建立连接
原因：网卡丢失或被禁用
解决：重新启用或重装网卡启动
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692 调制解调器出现硬件故障。
调制解调器（或其他设备）由于下列原因而没有响应：
调制解调器关掉、出故障或没有可靠地连接到计算机上。
要解决该问题，请执行下列操作：
1）重设调制解调器。详细信息，请查阅硬件文档。
2）如果正在使用外置调制解调器，请确保使用合适的串行电缆，并且电缆连接可靠。可能要尝试更换调制解调器电缆。同样地，如果正在使用适配器将外置调制解调器连接到串行端口，则要确保适配器接线正确以用于调制解调器通讯。例如，用于鼠标的 9 至 25 针适配器在串行网络连接中不能正确工作。
3）测试串行端口或多端口适配器，如必要则更换。
4）确保调制解调器的握手选项配置正确。请查阅硬件文档，以获取可用于您的调制解调器的不同握手选项的信息。
5）如果“网络和拨号连接”不支持您的调制解调器，则切换到支持的调制解调器。
6）验证其他应用程序（例如，“超级终端”）没有使用通讯端口。如果正在使用此端口，随后启动“网络和拨号连接”可能导致该消息出现。
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3.宽带拨号连接692是什么问题
win7电脑宽带连接错误692，什么情况
错误629原因：
端口已由远程计算机断开连接
解决方法：
查看账号密码是否输入错误，注意小数点或者是空格。
查看网卡驱动是否正常。
3.查看网线是否连接成功。（查看逗本地连接地）
4.查看宽带是否欠费或者是到期。
5.前四项都试过如果还是不行的话，把电脑和光猫一起关掉。等待5-10以后再重新连接。有可能是你的宽带非正常下线，宽带服务商认为还在线上。在上的时候就会出现逗错误629地或者是逗错误691地了。
如果前面都没有问题的话，应该就是宽带远程端被中断了。打宽带服务商的电话咨询一下，看看是不是把端口给关闭了。
4.宽带连不上,出现错误提示692
检查步骤：
1、查看用户所在地区是否有集中故障，如没有则进入下一步。
2、询问用户是否重新启动过计算机，如有则进入下一步。
3、询问用户检查室内线路及网线是否有未插紧的地方或者损坏，如没有则进入下一步。（如果是LAN光纤用户到此步终止）
4、告知用户可能是由于宽带猫长时间没有关闭而导致宽带猫过热造成的，建议用户将宽带猫电源关闭，同时将计算机也关闭。5至10分后开启宽带猫与计算机，再连接试用。
5、以上步骤均不奏效，派单到各地市处理
检查步骤：
1、告知用户在桌面右键单击网上邻居选择属性，进入网上邻居属性页面后，告知用户查看本地连接是否为灰色，如果是灰色，鼠标右键点击本地连接选择启用。如为蓝色则转入第2步。
2、告知用户在桌面右键单击我的电脑选择属性，进入我的电脑属性页面后，告知用户点击硬件，再点击设备管理器，再点击网络适配器前面的”+”号，查看网卡状态，如为一个红叉，则是网卡被禁用，告知用户鼠标右键点击网卡选择启用。如为一个黄色叹号，则为网卡驱动损坏，建议用户重新安装网卡驱动。如设备管理器页面中无网络适配器选项，则为用户网卡被删除，建议用户查看网卡是否插紧、损坏，或者重新正确安装网卡驱动
5.两台式电脑,一个可以上网,一个出现692
导致出现错误代码692的原因有两点：
1、ONU/ONT/ONT出现硬件故障；
2、ONU/ONT/ONT关掉、出故障或没有可靠地连接到计算机上。
解决方法：
1、登录广东电信微信客服（后面简称微信客服）查询宽带状态（是否停机、大面积故障、改账号/重置密码的在途单），可根据微信客服的排障指引排除故障；
2、检查本地连接状态：
WIN7/WIN8检查本地连接请点击开始菜单-控制面板-网络和nternet-网络和共享中心-更改适配器设置-本地连接。出现红色交叉是您电脑到MODEM之间连线没有接好，建议您重新拔插一下；出现禁用或无本地连接，可能网卡被禁用或损坏导致，请您右键网上邻居，选择属性进入找到本地连接后启用即可，如仍无法恢复建议找电脑公司维修；三角感叹号一般是IP地址冲突或受限制导致，建议您重启modem和电脑再试，如仍不行请重新设置自动获取IP、DNS。
3、检查modem的指示灯是否正常：一般MODEM需电源灯、同步灯（英文标识一般为DSL/ADSL/STATUS/Link）需常亮，网卡灯（英文标识一般为LAN/PC/ETHERNET）亮或闪烁。
（电源灯：不亮或闪烁则请检查modem是否正常通电，建议您重新拔插电源，看是否接触不良，或者更换别的modem尝试，看是否modem故障，假如已检查通电正常，电源灯仍不亮或闪烁，则是modem故障，需要更换modem）
（同步灯：不亮或闪烁请把MODEM断开电源，将MODEM后面的电话线重新拔插拔过5-10分钟开启MODEM再试，如果仍然闪烁或不亮请把分离器去掉，直接用电话总线接MODEM测试一下，注意正确接到对应的网口）
（网卡灯：不亮请您检查modem到电脑的网线是否接好，网卡是否处于启用状态，如已禁用建议您启用后重新连接测试，测试的方法是重新拔插网卡，看是否网卡松脱，或者更换一台电脑尝试。）
以上者三盏灯其中之一不正常，都可以尝试通过微信客服在线修复数据；假如以上三盏灯都正常，可以确认局方到modem的线路都是正常的。建议您检查网卡和网线正常后关闭modem和电脑，先开modem，等5-10分钟modem同步再开电脑进行拨号。
关于Win7系统宽带连接错误692的原因分析和解决方法就跟大家介绍到这边了，有碰到同样宽带连接错误的用户们可以尝试上面的方法步骤进行操作即可！
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