windows之家1.win10系统打印机不能扫描文件怎么办
第一步、依次打开控制面板—网络和共享中心 ，选择“类别”查看方式。
第二步、选择“图标”查看方式。
第三步、点击左侧“更改适配器设置”；
第四步、在“无线网络连接”右击选择属性，在弹出界面点击“internet协议版本4(TCP/IPv4)”，双击此项目或点击“属性”按钮；
第五步、点击右下角“高级”按钮；
第六步、点击“WINS”选项卡，勾选“LMHOSTS查找”，并将“NetBIOS”设置为“默认”或“启用 TCP/IP 上的NetBIOS”;
第七步、点击“确定”，依次关闭设置窗口。再重新连接网络再搜索测试。
2.WIN10上,打印机无法进行扫描
首先我们需要确保我们的电脑正确无误的连接上了打印机，并且可以打印文件， 如果没有的话，请重新连接打印机。
有时候打印机能打印文件，但不能扫描文件。我们需要打开windows，选择“windows传真和扫描”选项。
“windows传真和扫描打开后，我们点击左上角的“新扫描”，如果你的电脑只连了一个打印机，便可以直接扫描文件了。
如果你的电脑连接了多个打印机，你需要选择用的哪台打印机扫描文件，选择 好打印机后点击“确定”即可。
如果需要设置纸张等属性，先行设置好后，然后进行扫描，时间可能比打印机自带的扫描功能时间要稍微久一点。
扫描成功后，会出现如图的自己扫描的文件，点击另存为，选择命名文件的名字，选择文件要保存的位置即可完成啦。
3.系统升级win10后,打印机可以打印但是扫描不了,扫描驱动重装了还
两个方法推荐：
①去官方网站上查询该打印机的型号，然后查看该打印机是否有现在所用系统的最新驱动，下载安装；
②使用兼容模式。点击驱动的运行程找到兼容模式，使用兼容模式。
系统升级：
1. 升级更新的方法有两种，第一种：点击“开始”，然后在左上角找到“电脑设置”的选项然后进入。
2. 进入之后在最下角找到“更新和恢复”这个选项。
3. 点击进入之后找到“windows更新”然后选择检查更新就可以了。
4. 第二种方法就是右键计算机打开最下角的属性。
5. 点击进入属性在左下角找到“windows更新”的选项。
6. 进入之后可以看一看系统的更新设置，如果是自动更新的话就不用管它了，如果不是的话就点击左下角的“安装更新”就可以了。
4.win10的系统怎么扫描文件
工具/原料
笔记本电脑 win10
方法/步骤
1、调出“运行”对话框，右键点击桌面“开始”，点击选择“运行”，调出“运行”对话框。
2、输入“control”命令，点击“确定”或按回车键打开“控制面板”。
3、点击查看“设备和打印机”，进入“设备和打印机”界面 。
4、右键点击打印机，点击“开始扫描”。
5、设置配置文件为文档或图片。
6、扫描文件或图片。
7、设置扫描纸张大学、颜色、文件类型等，点击扫描。
8、扫描完成，点击“下一步”点击“导入”，即将扫描件保存至系统默认扫描文件夹。
5.Win10找不到打印机扫描操作该怎么办
第一步、依次打开控制面板—网络和共享中心 ，选择“类别”查看方式。
第二步、选择“图标”查看方式。
第三步、点击左侧“更改适配器设置”；
第四步、在“无线网络连接”右击选择属性，在弹出界面点击“internet协议版本4(TCP/IPv4)”，双击此项目或点击“属性”按钮；
第五步、点击右下角“高级”按钮；
第六步、点击“WINS”选项卡，勾选“LMHOSTS查找”，并将“NetBIOS”设置为“默认”或“启用 TCP/IP 上的NetBIOS”;
第七步、点击“确定”，依次关闭设置窗口。再重新连接网络再搜索测试。
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