windows之家1.笔记本升级win10后,鼠标不能用怎么办
这种情况往往是驱动的问题。更新驱动便可正常操作。
键盘操作步骤：
1. 首先按windows键（开始键），选择“控制面板”。
2. 这时候打回车键，就会打开“控制面板”。这时候按上下左右键，就可以选择“控制面板”中的“管理工具”，打回车键就打开了“管理工具”，同样方法打开“管理工具”中的“计算机管理”。
3.使用上下左右键，选中“设备管理器”，使用tab键，进入右侧的“通用串行总线控制器”，这时候按一下右方向键，就打开了“通用串行总线控制器”。
4.继续按一下下方向键，选中“usb root hub”，打回车就会打开“usb root hub”选项。
5.进入后使用tab键，把焦点跳转到“常规”选项卡。
6.然后再使用右方向键跳转焦点到“驱动程序”选项卡。
7.继续使用tab键，跳转焦点到“卸载”选项。
8.这时候打一下回车，弹出窗口“确认设备删除”。
依次把全部的“usb root hub”卸载。全部卸载完毕后，选中右侧任意一个设备，按住alt键+a键.显示为“扫描检测硬件改动”，这时候按一下a键，就会自动扫描卸载的“usb root hub”，扫描到，就会提示可以挨个添加，然后下一步安装就可以，安装完毕，您就会发现usb鼠标可以使用了。
2.win10系统更新后鼠标键盘不能使用怎么回事
1、第一步：当电脑鼠标和键盘突然不能用时，请确认系统版本号是否是16299.248；查看版本号的方法按Windows键+R键，输入：Winver
2、第二步：点击电脑开始按钮，选择设置。
3、第三步：选择 更新和安全
4、第四步：点击查看已安装更新历史记录
5、第五步：点击卸载更新
6、第六步：右键卸载补丁，KB4074588
7、等待卸载完成后，重启电脑，你就会发现鼠标或键盘又可以用了；最后建议各位小伙伴，无论是新装系统的、还是现在没有问题的，通过此方法解决的小伙伴，建议你把系统自动更新先关闭，避免此问题再次出现影响你的使用。
3.win10安装后鼠标不能用怎么办
1、在任务栏上点击笔记本特有的电源图标。
2、弹出菜单中点击【电源和睡眠设置】。
3、在相关设置中选择【其他电脑设置】。
4、进入电源选项，点击【选择电源按钮的功能】。
5、注意，这里需要点击【更改当前不可用的设置】然后下面的选项才可以修改，不然是灰色的点不动。
6、这里截出系统原来默认选项，在启用快速启动（推荐）前面是打√的。
7、将这个√去掉，然后保存修改。
8、现在重启电脑，键盘就可以使用的了。再也不需要外接USB键盘了。
4.笔记本电脑升级win10失败后鼠标不能用了,应该怎么解决啊
在任务栏上点击笔记本特有的电源图标
弹出菜单中点击【电源和睡眠设置】。
在相关设置中选择【其他电脑设置】。
进入电源选项，点击【选择电源按钮的功能】
注意，这里需要点击【更改当前不可用的设置】然后下面的选项才可以修改，不然是灰色的点不动。
这里截出系统原来默认选项，在启用快速启动（推荐）前面是打√的。
将这个√去掉，然后保存修改。
现在重启电脑，键盘就可以使用的了。再也不需要外接USB键盘了。
5.电脑升级WIN10之后鼠标键盘就会突然失灵,怎么办
1. 开启小键盘，方法：按一下 NumLock 开启，指示灯亮，则为开启。
2. 重启下电脑试试，如果问题依旧，则检查下驱动，比如进入设备管理器中，看看是否有设备驱动存在问题。
3. 关闭“启用快速启动”，然后重启电脑，之后就可以解决键盘失灵。
4. 重装系统解决。
win10快速启动设置教程：
首先我们先打开电脑的设置面板，打开之后会进入到如下图所示面板，此时我们可以看到在面板上会有一个“系统”按钮，我们单击该按钮。
点击更改电源按钮的功能
点击更改当前不可用的设置
选定完成后保存修改即可
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