windows之家1.为什么win10无法设置指纹识别
1、首先我们需要把电脑升级到win10，然后点击任务栏下面的消息的按钮，在弹出的设置里面，点击右上角的全部设置，进入下一个设置页面
2、在下一个设置页面内，我们直接使用右上角的搜索框，输入“指纹”进行搜索。回车之后进入设置指纹登陆选项
3、设置指纹登陆的前期是设置好你的密码和pin码，这里pin和密码都可以直接登陆我们的win10，设置好了才能进行指纹识别设置
4、设置好密码和pin码之后，可以进行win10指纹识别的设置，点击指纹识别下面的设置，进入下一页面，点击开始
5、进入下一页面我们就可以进行pin码验证，验证通过之后就可以直接添加，删除或者更改指纹。
2015年1月21日，微软在华盛顿发布新一代Windows系统，并表示向运行Windows7、Windows 8.1以及Windows Phone 8.1的所有设备提供，用户可以在Windows 10发布后的第一年享受免费升级服务。[7] 2月13日，微软正式开启Windows 10手机预览版更新推送计划。[8] 3月18日，微软中国官网正式推出了Windows 10中文介绍页面。[9] 4月22日，微软推出了Windows Hello和微软Passport用户认证系统，微软今天又公布了名为“Device Guard”（设备卫士）的安全功能。[10] 4月29日，微软宣布Windows 10将采用同一个应用商店，即可展示给Windows 10覆盖的所有设备用，同时支持Android和iOS程序。[11] 7月29日，微软发布Windows 10正式版。
1、在易用性、安全性等方面进行了深入的改进与优化。针对云服务、智能移动设备、自然人机交互等新技术进行融合。
2、只要能运行Windows 7操作系统，就能更加流畅地运行Windows 10操作系统。针对对固态硬盘、生物识别、高分辨率屏幕等更件都进行了优化支持与完善。
3、除了继承旧版Windows操作系统的安全功能之外，还引入了Windows Hello,Microsoft Passport、Device Guard等安全功能。
2.Win10设置不了指纹怎么解决
1.出现的问题。
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Windows 10系统电脑，不能正常设置指纹识别，"继续添加"和"删除"指纹识别，都没有作用。
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问题，通常出现在，系统重装，选择，重置此电脑，并且保留个人文件，系统重置后，出现这个问题。
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伴随的问题还可能有，锁屏时，账户密码无法登录，指纹密码无法登录，PIN无法登录，更改账户密码后依然无法登录；在设置中PIN无法设置。
2.方法一，重置此电脑，删除所有内容，仅删除个人文件。
用户在"开始 （列表）"上左键单击（在"启动"中）。
用户在"更新和安全 （列表项目）"上左键单击（在"设置"中）。
用户在"恢复 （列表项目）"上左键单击（在"设置"中）。
用户在"开始重置这台电脑 （按钮）"上左键单击（在"设置"中）。
用户在"删除所有内容 （按钮）"上左键单击（在"初始化这台电脑"中）。
用户在"仅限安装了 Windows 的驱动器 （按钮）"上左键单击（在"初始化这台电脑"中）。
用户在"仅删除我的文件 （按钮）"上左键单击（在"初始化这台电脑"中）。
清理驱动器，安全性更高，但是激活是个问题，如果不懂得激活，可能不能正确激活系统。
用户在"初始化这台电脑 （窗口）"上左键单击（在"初始化这台电脑"中）。
在重置过程开始时，电脑依然可以正常使用，直至电脑重启。
3.win10 windows hello设置不了指纹识别怎么办
win10 windows hello设置不了指纹识别是因为没有设置本地账户。
设置本地账户：
按住ALT+CTRL_DELETE，进入注销页面，然后切换到你设置的本地账户登录（左下角可选），然后再进去设置window hello 指纹。
windows hello添加指纹设置步骤：
1、点击开始——设置；
2、选择“账户”；
3、选择“登录选项”；
4、选择PIN---添加，提示输入本地账户或微软账户密码进行验证；
5、点击确定，打开一个设置PIN的窗口，在第一栏输入4位数字（只能是阿拉伯数字，不能有英文字母或者其它符号），在第二栏重复输入这4位数字，确认PIN密码，再点击“确定"；
6、操作完以上五点后，可以看到Windwos Hello中指纹出现“设置”按钮可以点击；
7、点击“设置”-“开始”，提示输入PIN码，进行验证；
8、在指纹读取器上扫描你的手指；
9、指纹添加完成，可以继续添加或关闭。
4.win10指纹无法设置提示关闭windows hello怎么办
遇到win10指纹无法正常的情况，小编在微软官方进行咨询发现目前windows10支持笔记本指纹功能并不多，不能够完全兼容全部机型。
已知完全兼容的机型为：
宏碁Aspire V 17 Nitro
戴尔Inspiron 15 5548
戴尔Inspiron 23 7000
惠普Sprout
惠普Envy 15t Touch RealSense Laptop
联想B5030
联想ThinkPad E550
联想ThinkPad Yoga 15
华硕N551JQ
华硕X751LD
华硕ROG G771JM
备注：在以后的更新中，微软会慢慢的兼容其他机型，另外我们咨询对应笔记本品牌官方的客服，能在第一时间得知自己笔记本是否可以在win10中使用指纹控制了。
5.win10指纹解锁设置不了
windows 10操作系统中可参考以下步骤通过windows hello添加指纹： 1.点击开始——设置 2.选择“账户” 3.选择“登录选项” 4.选择PIN---添加，提示输入本地账户或微软账户密码进行验证； 5.点击确定后，接着打开一个设置PIN的窗口，在第一栏输入4位数字（只能是阿拉伯数字，不能有英文字母或者其它符号），在第二栏重复输入这4位数字，确认PIN密码，再点击“确定”； 6.上述操作完成后，可以看到Windwos Hello中指纹出现“设置”按钮可以点击； 7.点击“设置”出现如下提示画面 8.点击“开始”，提示输入PIN码，进行验证； 9.在指纹读取器上扫描你的手指（大致需要5到8次的）； 10.指纹添加完成，可以继续添加或关闭 11.成功添加指纹后的登录选项界面； 。
6.win10没法设置pin和指纹,怎么回事,按钮都是灰色的
首先我们需要把电脑升级到win10，然后点击任务栏下面的消息的按钮，在弹出的设置里面，点击右上角的全部设置，进入下一个设置页面
在下一个设置页面内，我们直接使用右上角的搜索框，输入“指纹”进行搜索。回车之后进入设置指纹登陆选项
设置指纹登陆的前期是设置好你的密码和pin码，这里pin和密码都可以直接登陆我们的win10，设置好了才能进行指纹识别设置
设置好密码和pin码之后，可以进行win10指纹识别的设置，点击指纹识别下面的设置，进入下一页面，点击开始
进入下一页面我们就可以进行pin码验证，验证通过之后就可以直接添加，删除或者更改指纹。完成我们登陆指纹的设置
7.怎么办呢
右击开始菜单，打开设备管理器，查看指纹识别设备的驱动是否存在问题，将其右击卸载设备，然后点击上方工具栏中的扫描检测硬件改动来重新安装。尝试能否解决问题。如果问题依旧，请在小娜中搜索“ 服务 ”，并找到 Windows Biometric Service 将其停止。
之后找到 C:\Windows\System32\WinBioDatabase 下的 [GUID].DAT 文件。建议先备份一下。将其删除（如果无法删除将其名称更改之后删除）
重启电脑，并用相同方法启动服务，重新在用户登陆设置中设置Pin之后录入，尝试能否成功。
8.win10家庭版指纹设置为灰色
win10家庭版指纹设置步骤如下。
1，打开戴尔游匣G7，进入win10家庭版系统，进入开始菜单，点击设置。
2，在设置中点击“账户”选项，点击打开。
3，然后，在窗口中点击“登录选项”，点击打开、
4，最后，选择“windows hello”选项即进行win10家庭版指纹设置，问题解决。
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