windows之家1.win10开机鼠标没反应,进不了界面
1）先软后硬，重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看开机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了。
请注意：如果还原系统或重装后，安装驱动、补丁、软件等东西时，一定要将影响你这次出事的东西不要在安装上去了，否则就白还原或重装了。
2）硬件方面，如硬盘、内存、显卡、主板等是否出现问题，如果是硬件问题引起的，建议检修一下去。
3）另外就是与您关机前的不当操作有关系吧？比如：玩游戏、看视频、操作大的东西、使用电脑时间长造成的卡引起的吧？或下载了不合适的东西，故障不会无缘无故的发生吧？
如果是这个问题引起的，只要注意自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机，开机就不会这样了（也可以放半至一天，有时自己也会恢复的）。
有问题请您追问我。
2.win10系统鼠标不动了怎么办
这个问题不是驱动问题，而Windows10的一个BUG吧，这个只发生在笔记本电脑上，升级安装Win10后，笔记本触控板没问题，但笔记本键盘失灵没反应、无效不能用。
解决方法如下： 1.在任务栏上点击笔记本特有的电源图标。弹出菜单中点击【电源和睡眠设置】。
2.在相关设置中选择【其他电脑设置】。进入电源选项，点击【选择电源按钮的功能】。
3.注意，这里需要点击【更改当前不可用的设置】然后下面的选项才可以修改，不然是灰色的点不动。 4.这里截出系统原来默认选项，在启用快速启动（推荐）前面是打√的。
将这个√去掉，然后保存修改。现在重启电脑，键盘就可以使用的了。
再也不需要外接USB键盘了。
3.win10系统开机后没有显示鼠标怎么办
win10系统开机后没有显示鼠标的解决办法：
01、由于无法进入桌面，所以我们采用快捷键ctrl+alt+del打开任务管理器。
02、然后点击文件，运行新任务。
03、接着在打开一栏中输入explorer.exe，并按下回车。之后屏幕就可以正常显示了。不过要想彻底解决这个问题请继续往下看。
04、按下快捷键win+r打开运行界面。然后输入msconfig，并按下回车键来执行这个命令。
05、然后进入系统配置界面，将“加载启动项”一栏取消勾选。
06、最后将电脑中所有的杀毒软件、防护软件全部关闭掉再重启电脑就可以解决问题了。
一、进入win10安全模式：
1、开机在进系统的途中长按电源键关机，重复3次左右；
2、这时我们开机后应该能出现高级恢复的界面了；
3、然后点击“疑难解答”选项，接着点击“高级选项”，再点击“启动设置”，然后点击“重启”，选择安装模式进入；
4、进入到安全模式中后，如果你在黑屏之前安装过什么就可以在安全模式中将软件卸载删除，如果不确定的话可以进行干净启动，操作步骤往下看；
二：执行干净启动：
1. 按Windows+R， 然后在输入框中输入msconfig，按回车，弹出系统配置对话框。
2. 选择常规，单击“有选择的启动”，然后单击清除“加载启动项”上面的勾。
3. 再点击“服务”，单击“隐藏所有Microsoft”服务，然后单击全部禁用。
4. 再点击“启动”，点击“打开任务管理器”，点击启动项，然后单击禁用。
5. 单击确定，重新启动系统。
4.win10开机鼠标不能动
1、鼠标接口接触不良
现在的鼠标一般都是USB接口居多，因为接口问题造成的鼠标失灵较多 ，这种情况只要换一个接口即可。
2、鼠标驱动问题
右键计算机，选择设备管理器，如果鼠标设备上有黄色叹号就是驱动有问题了，这种情况下载一个驱动管理软件（驱动精灵、驱动人生等都可以）修复一下驱动即可；
3、USB电源设置问题
右键计算机-选择设备管理器-右键USB选项，将允许计算机关闭这个设备节约电源取消勾选，保存即可。
5.win10鼠标的点击没反应怎么办
一、设置不了默认的浏览器，是因为有第三方的辅助工具锁定了浏览器，如：360安全卫士、百度安全卫士等。二、这里以360安全卫士为例，解除锁定浏览器：
1、打开360安全卫士，点击安全防护中心。
2、点击查看状态。
3、点击上网首页防护旁的设置图标。
4、关闭锁定默认浏览器。
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厦门侯
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点击开始——设置——系统——默认应用——点击右边“web浏览器”下方的图标——选择默认程序。
6.w10系统鼠标和键盘都不能动了怎么办
1、可以在电脑上面插上PS/2接口的鼠标，这样的鼠标是可以使用的；
2、进入系统后在“控制面板”中打开“管理工具”，找到“计算机管理”，在“计算机管理”中点击“设备管理器”，选择“通用串行总线控制器”，对里面的“usb root hub”选项进行驱动卸载，全部卸载后，然后选择在上面的菜单栏，点击扫描检测硬件改动，这时候会弹出窗口说找到新硬件，然后下一步安装就可以，安装完毕，您就会发现usb鼠标可以使用了。
3、如果没有PS/2接口的鼠标，这时候只能是完全使用键盘操作了。首先按windows键（开始键），选择“控制面板”
4、这时候打回车键，就会打开“控制面板”。这时候按上下左右键，就可以选择“控制面板”中的“管理工具”，打回车键就打开了“管理工具”，同样方法打开“管理工具”中的“计算机管理”。
5、使用上下左右键，选中“设备管理器”，使用tab键，进入右侧的“通用串行总线控制器”，这时候按一下右方向键，就打开了“通用串行总线控制器”
6、继续按一下下方向键，选中“usb root hub”，打回车就会打开“usb root hub”选项。
7、进入后使用tab键，把焦点跳转到“常规”选项卡.
8、然后再使用右方向键跳转焦点到“驱动程序”选项卡 8.继续使用tab键，跳转焦点到“卸载”选项/
9、这时候打一下回车，弹出窗口“确认设备删除” 这样依次把全部的“usb root hub”卸载。全部卸载完毕后，选中右侧任意一个设备，按住alt键+a键.显示为“扫描检测硬件改动”，这时候按一下a键，就会自动扫描卸载的“usb root hub”，扫描到，就会提示可以挨个添加，然后下一步安装就可以，安装完毕，您就会发现usb鼠标可以使用了。
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