windows之家1.电脑系统是win10,电脑的外接硬盘不显示且打不开怎么办
解决方法：
1. 双击打不开盘符，可能是中了“Autorun”病毒，请你下载Autorun专杀工具进行查杀即可。
2. 如果所有的盘符都打不开，或者下载后磁盘专杀工具也打不开，你只有到另一台电脑用U盘复制下来。重启您的电脑到安全模式，再插入U盘，安装软件，进行查杀。
3. 杀毒后到你打不开的盘符根目录中将一个名为“autorun.inf ”（不含引号）文件删除即可（如果有的话），这个文件是系统隐藏文件，记得先要在我的电脑-工具-文件夹选项-查看-显示所有文件和文件夹，把“隐藏受保护的系统文件”的勾去掉，然后在删除。同时你可以检查其它分区下有没有这个文件，如果有也可以都删除掉，删除以后重启计算机即可（如果正常模式删除不了，请开机按F8到安全模式中删除）。
4. 如果没有清理干净，可按下面方法做：如果“autorun.inf”文件夹是在D盘，操作如下：“开始”/“运行”，输入“CMD”，打开命令提示符窗口，在命令提示符窗口中输入命令：输入D： 然后回车（某盘符）；输入rmdir /s autorun.inf 然后回车；当出现提示时，按“Y”，并回车。
2.win10不能识别旧硬盘
解决办法总结
1：计算机（右键）--管理--磁盘管理管理中，没有移动硬盘（确认连接正常，并且移动硬盘[西部数据的硬盘]在工作中）
2：计算机（右键）--管理--设备管理器（其他设备中有西部数据的硬盘，而磁盘驱动器的反而没有，因此删除其他设备中的移动硬盘，插拔一下，发现移动硬盘正常工作了）
3：解决方法：设备管理器--删除其他设备中的移动硬盘--插拔移动硬盘即可。
4、如果是台式机建议直接插在主机背后的USB接口上；
5、如果是笔记本电脑，建议使用双头USB线连接；
6、若以上两条无法解决（初步怀疑供电不足），在设备管理器中删除所有USB设备后重新启动计算机看是否能解决
7、更换数据线或在其他计算机上测试移动硬盘是否工作正常；
8、重新安装主板厂商官方驱动；
9、移动硬盘自身故障。
3.win10无法连接硬盘解决办法 win10不能识别硬盘怎么办
Win10 无法识别硬盘原因
按需启动（PUIS, Power-up in standby），硬盘将进入待命模式，当接受到ATA指令时启动旋转，实现最大程度的节能。
Windows10预览版每次启动，均会开启PUIS模式。需要提醒的是，部分硬盘制造商已屏蔽这一特性，并不会受此影响。IDE模式不支持按需启动，同样不会受此影响。至于Linux镜像，修复过程会关闭按需启动（PUIS）状态，部分硬盘断电后仍可能再次受到影响。
解决办法
硬盘一旦进入按需启动状态，硬盘将不再响应电源/硬件/操作系统的启动请求。如果需要重新启用硬盘，需要首先通过ATA标准接口发送设定特性命令（Set Feature），其指令为0xEF，随后可以调用0x86指令，关闭按需启动（PUIS）状态。或者调用0x07，指令硬盘在接受电力供应时旋转启动。
4.win10电脑硬盘不显示怎么办
一、在设备管理器中卸载USB设备
打开设备管理器，找到“磁盘驱动器”下的U盘或移动硬盘，点击右键，选择“卸载”。
然后拔掉USB设备再重新连接，这时系统会自动重新加载USB设备驱动程序，看看是否已经能够正常识别USB设备了？如若不能，继续往下看。
二、在设备管理器中卸载USB控制器
同样是在设备管理器中找到“通用串行总线控制器”，把其下的项目逐个卸载，
最后重启电脑，系统会自动重新安装USB控制器。然后再试试能否正常识别USB设备？如若不能，继续往下看。
三、禁用USB选择性暂停设置
打开控制面板，依次进入“控制面板\硬件和声音\电源选项”。
然后点击当前电源计划右侧的“更改计划设置”打开“编辑计划设置”界面，然后点击下方的“更改高级电源设置”打开“电源选项 - 高级设置”窗口。在下面的列表中找到“USB设置”，，即可看到“USB选择性暂停设置”。
把该设置项修改为“已禁用”。
如果以上三个方法都试了，Win10系统依然无法识别USB设备，那么在确认硬件没有损坏的前提下，就可以考虑系统还原或重装系统了。
5.win10不能识别旧硬盘
解决办法总结1：计算机（右键）--管理--磁盘管理管理中，没有移动硬盘（确认连接正常，并且移动硬盘[西部数据的硬盘]在工作中）2：计算机（右键）--管理--设备管理器（其他设备中有西部数据的硬盘，而磁盘驱动器的反而没有，因此删除其他设备中的移动硬盘，插拔一下，发现移动硬盘正常工作了）3：解决方法：设备管理器--删除其他设备中的移动硬盘--插拔移动硬盘即可。
4、如果是台式机建议直接插在主机背后的USB接口上；5、如果是笔记本电脑，建议使用双头USB线连接；6、若以上两条无法解决（初步怀疑供电不足），在设备管理器中删除所有USB设备后重新启动计算机看是否能解决7、更换数据线或在其他计算机上测试移动硬盘是否工作正常；8、重新安装主板厂商官方驱动；9、移动硬盘自身故障。
6.win10硬盘不能识别怎么办
移动硬盘使用中的问题
1、移动硬盘盒和硬盘连接，首先请将硬盘的跳线方式设置在主盘的位置，跳线方法可以参见硬盘图例。连接方式先连接外接电源，硬盘正常工作转动后连接USB数据线。如在USB2.0接口无法识别，USB1.1接口可以正常使用，可以安装主板自带的USB2.0的驱动程序。
2、USB移动硬盘在连接到电脑之后，系统没有弹出“发现USB设备”的提示。
在BIOS中没有为USB接口分配中断号，从而导致系统无法正常地识别和管理USB设备。重新启动电脑，进入BIOS设置窗口，在“PNP/PCI CONFIGURATION”中将“Assign IRQ For USB”一项设置为“Enable”，这样系统就可以给USB端口分配可用的中断地址。
3、移动硬盘建议在电脑的后置主板的USB接口连接，移动硬盘在电脑前置USB接口连接，而前置USB接口一般采用延长线连接，把板载的USB接口引到计算机外壳前端，所以增大的电源的消耗，使硬盘无法正常工作，系统无法正常检测出正确名称设备或只检测出移动硬盘盒的设备，自然无法选择安装驱动程序，有可能无法识别。应将USB传输线连接到计算机后面的USB接口上，同时使用PS/2辅助供电电源线，连接在电脑的键盘或鼠标接口上，进行测试。连接PS/2接口需要在关机的状态下连接，电脑启动后连接USB接口。
注：因计算机BIOS版本不同，具体设置请参阅计算机所附带的主板说明书。
4、假如你是在nForce的主板上碰到这个问题的话，则可以先安装最新的nForce专用USB2.0驱动和补丁、最新的主板补丁和操作系统补丁，还是不行的话尝试着刷新一下主板的BIOS一般都能解决。
5、在WIN98/ME下用FDISK格式化时不能正确识别移动硬盘的容量，在WIN2000/XP下不能把硬盘格式化为FAT32格式的文件系统。
先到设备管理器中“磁盘驱动器”下找到移动硬盘，将其“属性可删除”选项改为不选中状态，重新启动计算机即可；我们的驱动程序在安装时默认是不选中状态，但如果使用过其它USB设备则有可能已将这个选项改为选中状态。因为2000,XP操作系统不支持大于30G的FAT32的格式化，所以如果想对其格式化，可以到98系统对其格式化或利用PQ等软件。98系统不支持大容量硬盘的分区，所以您也要到WIN2000或XP下对其进行分区。
6、接入移动硬盘后，计算机没有反应。
如按正常操作连接上USB硬盘后，计算机中不显示该移动硬盘。应检查“我的电脑\控制面板\系统\设备管理器”中是否有“通用串行总线控制器”这一项，如果没有该项，必须重新启动计算机，并在启动时按住Del键，进入CMOS设置中，在“CHIPSET FEATURES SETUP”或“INTEGRATED PERIPHERALS”中将“USB Control”设置为“Enabled”，保存并启动计算机。
注：因计算机BIOS版本不同，具体设置请参阅计算机所附带的主板说明书。
7、移动硬盘在win98/win me下，驱动安装正确，但没有盘符现象的解决方法。
请确认在“设备管理器”中USB移动硬盘此项设备工作正常。如果正常，进入“设备管理器”里的“磁盘驱动器”，选中移动硬盘，单击“属性”，将“设置”中“可删除”选项打勾，重新启动计算机。
8、启动计算机前接入移动硬盘，在计算机会出现双倍的盘符，内容相同或无法访问。
因为有些主板BIOS中支持对USB设备的检测，在接入移动硬盘后，主板BIOS检测到所接入USB设备，自动对其分配设备号；但操作系统启动时，系统检测到USB设备，再次加载USB外挂设备分配设备号，所以在操作系统中出现双盘符现象。解决方法：计算机启动完成后再接入设备。
因为计算机方面一般无法关闭此项功能，但USB产品支持热插拔功能，可以在计算机出现操作桌面时接入产品。
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