windows之家1.surface Pro4的应用商店下载安装为什么安装不了
试试下面的方法：
首先卸载掉所有第三方杀毒软件和管家类软件 。
1、试试疑难解答：
点击开始——设置——更新和安全——疑难解答——windows 更新。
2、清理一下更新临时文件，具体操作如下：
1.右键点击开始——运行，输入services.msc 。
2.找到WindowsUpdate服务项，右键选择禁用。
3.打开c:\windows\SoftwareDistribution\datastore，删除
datastore文件夹下的所有文件。
4.按照1和2的步骤开启WindowsUpdate服务，重新检查更新。
2.如何解决 surface pro 4 更新到win10 1607 出现的问题
升级过程中密钥验证出问题了。可以尝试如下激活方式：
一、如果之前微软官方或者其他渠道购买系统相对应版本的密钥，输入到windows激活状态栏里面。然后拨打微软售后电话进行激活。
二、请搜索相对应版本的激活密钥或者激活工具激活来激活。
三、在笔记本做一个双系统，做一个win7或者win8，但版本与win10的这个版本相同。激活后。然后按照下面的操作来做。
1、在你激活的Win7/Win8.1系统中打开下载的Win10 ISO镜像，在Sources文件夹中找到gatherosstate.exe程序，把它复制到桌面。
2、双击gatherosstate.exe，稍后会在桌面生成名为GenuineTicket.xml的文件（名字翻译过来就是“正版通行证”）。
3、
然后进入win10系统，打开C:\ProgramData\Microsoft\Windows\ClipSVC\GenuineTicket文件夹
（注意ProgramData为隐藏文件夹），然后把保存的GenuineTicket.xml文件复制到这个目录中。
4、重启电脑，确保系统已联网，稍后就会自动激活。也可以在系统属性中手动点击“立即激活”
3.微软surface pro4平板怎么重装win10系统
安装win10系统步骤：
1、用【u深度u盘启动盘制作工具】制作u盘启动盘，插入电脑usb接口，设置好开机启动项进入u深度主菜单界面，选择“【02】u深度win8pe标准版（新机器）”并回车，
2、在u深度pe装机工具中，点击“浏览”按钮选择win10系统镜像安装在c盘中，点击确定即可。
3、程序提醒执行还原操作，勾选“完成后重启”复选框，然后点击确定，
4、接着是程序还原过程，还原成功后会重启计算机，然后进行程序安装过程，请耐心等待。
5、程序安装结束就可以进行电脑常规设置了，设置完便进入win10系统桌面，等待部署结束就可以使用了。
4.win10安装失败,win10安装失败怎么办
一：win10安装失败（但可以开机）怎么办
1、首先确定，安装失败以后是否还能够正常开机进去系统。
2、第一种情况，win10安装失败之后能够正常进入原有系统。这种情况就比较好办了，你可以选择继续按照正确的步骤安装win10系统，你也可以选择放弃安装win10操作系统。
3、如果您想继续安装win10系统，那么我推荐正确优秀的win10图文安装教程给您。两种安装方法：1.替换当前系统，换为win10系统。请在浏览器搜索“win10系统安装，win10预览版系统硬盘安装”，排在首位的就是优秀的教程。但是小编并不推崇这样做，因为当前win10预览版并不稳定，使用不太方便。
4、保留现有系统，将win10安装在除c盘外的非系统盘。这是我比较推崇的做法，具体的优秀安装教程，请在浏览器搜索“win10系统安装，win7/8下安装win10预览版双系统”，排在首位的就是优秀图文教程。
二：win10安装失败无法开机怎么办
1、第二种情况，就是win10安装失败以后无法正常进入原有操作系统的情况了，这时候，还是推荐您重装系统吧。您可以安装winxp,win7,win8，或者win10.使用u盘或者光盘安装的方法。因为这可以在不进入系统的情况下就能完成系统安装。具体的优秀教程，请浏览器输入“win10u盘安装教程，windows10怎么用u盘安装”，排在首位的就是优秀安装教程。
5.windows10系统安装失败怎么办
win10安装失败原因非常多，主要如下方面：
一、win10安装系统盘问题造成，比如系统盘是损坏的。
解决方法：
更换win10安装系统盘，重新安装win10系统。
二、win10安装过程中，操作不对造成的。
解决方法：
必须正确安装win10系统。
三、电脑问题造成，比如电脑配置太低，电脑内存不够或者电脑硬件问题。
解决方法：
提高电脑配置，如果电脑硬件出现问题，必须维修更换电脑损坏硬件。
扩展知识：
以光盘安装win10系统为例介绍。
光盘安装ghost win10系统：
1、打开光驱，放入win10系统安装光盘，重启计算机；
2、在出现启动画面时马上按住F12/ESC等启动热键选择CD/DVD光驱启动项，或者在BIOS设置光驱为第一启动项；
3、进入win10光盘安装主界面，如果需要重新分区，则选择PQ或DG进入手动分区，无需分区则直接按数字1安装系统到第一分区；
4、重启计算机执行系统复制操作，等待执行完毕；
5、安装过程需重启多次，并进行系统的配置，最后进入到win10全新的桌面。
6.微软 surface 怎样安装win10
步骤如下；
1.登录微软官网下载surface pro4专用win10镜像文件到U盘。
2. 确保 Surface pro4 已关机并接通电源。
3.将USB恢复驱动器插入Surface上的 USB 端口。
4.按住音量减小按钮，同时按下并释放电源按钮。
5.当显示 Surface 徽标时，释放音量减小按钮。
6.看到提示后，选择所需的语言和键盘布局。
7.点击或单击“疑难解答”，点击或单击“恢复电脑”，然后点击或单击要恢复的目标操作系统。
8.在“恢复电脑”屏幕中，点击或单击“下一步”，然后点击或单击“恢复”。Surface 会重新启动，当恢复过程完成时将显示 Surface 徽标（这可能需要几分钟）。
7.安装win10总是失败,为什么啊
您好，首先感谢您对中国电信的支持。1、打开“控制面板”，将查看方式改为大图标，然后点击“管理工具”；
2、在“管理工具”中打开“服务”；
3、在“Windows Update”服务上右击，然后单击“停止”；
二、删除临时文件
1、进入到 C:\Windows\SoftwareDistribution 目录下；
2、打开 DataStore 文件夹，再删除里面所有文件和文件夹；
3、如果提示需要管理员权限，点击“继续”。
4、回到上级目录，再打开 Download 目录，删除里面的所有文件。同样，如果需要管理员权限，点击“继续”。
三、重新启动更新服务
1、按照第一步的方法，找到“Windows Update”服务，右击选择“启动”；
2、关掉所有打开的窗口，再重新安装之前不能安装的windows 更新。这时，就能够顺利安装了。
注意事项：以上方法是微软官方提供的建议，可确保系统安全。
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