1.三星手机系统更新一直失败,怎么解决
一、若手机通过FOTA升级失败,建议:
1.核实网络环境是否稳定,建议使用WLAN无线网络。
2.手机有足够的电量 (多于 50%)。
3.手机足够的存储空间(至少1GB USB 存储器)。
4.请您再耐心等待或者换个时间段操作升级尝试。可能和网络稳定性、服务器有关。
二、若依然不能通过FOTA升级,建议电脑中安装kies软件,通过与数据线连接后,点击弹出窗口下方的更新。
1、首先将手机关机,进入刷机模式(三星俗称挖煤模式)。
2、然后在电脑上打开odin刷机工具,然后手机通过数据线连接电脑(最好使用主机后的USB接口),等待软件出现蓝色端口号,说明连接成功。
3、然后在odin工具的【PDA】按钮上选择我们的Recovery文件(三星odin刷入Recovery一般为:tar或者md5格式),其他设置默认,再继续点击【Start/开始】等待软件自动刷入。
4、因为Recovery体积都比较小,在刷入的时候会很快一般10秒左右即可,刷完后手机自动重启。
5、开机后可手动检查Recovery是否安装成功。
2.三星手机系统升级失败该怎么办
若手机无法通过在线方式(FOTA)升级系统,建议检查手机是否已经为最新版本:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(或软件更新/系统更新-更新),若您的系统已是最新版本,则手机会提示您已安装最新更新。
若手机有更新版本提示但无法升级或升级过程中出现中断、安装失败等情况,建议检查:
1.手机是否设置为当前时间。
2.手机是否有足够的电量或存储空间(存储空间建议至少为1GB)。
3.若手机系统更新提示注册失败,可能是网络问题,建议换一个时间段再试或连接稳定的无线网络/移动数据网络(固件可能会较大,建议连接WLAN升级)。
4.若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
注:若手机系统更新提示设备已修改,可能是由于手机已刷机导致无法升级,建议联系三星服务中心处理。
3.win10更新安装失败怎么解决,win10更新失败的解决方法
windows10更新失败解决方法:1 当遇到Win10正式版升级失败时,如果“错误代码”为““80240020”或“80070057”。则需要将文件夹”C:\Windows\SoftwareDistribution\Download“中的所有文件删除掉。
2 按键盘上的组合键“Windows+R”打开“运行”窗口,输入“CMD”进入MSDOS界面。
3 从打开的“MSDOS”界面中,输入命令“wuauclt.exe /updatenow”并按回车,以请求连接微软服务器,立即开启Win10正式版升级推送。
4 右击“计算机”图标,从其右键菜单中选择“属性”项。
5 待打开“计算机管理”界面后,点击此界面左下角的“Windows Update”按钮,从打开的“Windows Update”界面中,点击“检查更新”按钮。
6 待Windows检查更新操作完成后,将自动进入Windows10安装包下载及更新过程,在此只需要耐心等待即可完成Win10正式版的升级安装操作。
4.三星手机显示系统更新出错怎么办
三星手机在线更新(FOTA方式更新)时提示错误,建议:
1.检查手机显示的时间和日期是否正确。通过FOTA方式升级手机固件时,手机需要设置为当前时间。
2.确定手机有足够的电量以及足够的存储空间(需要至少1GB 的USB存储器)。
3.检查手机上网是否正常(WLAN或移动数据,由于升级固件时会消耗较多流量,建议您通过WLAN上网方式升级)。
4.如果浏览网页正常,建议您换个时间段尝试。
5.如果依然无法通过FOTA方式升级手机固件,建议备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。
若上述方式操作后依然无法通过FOTA方式升级,建议尝试通过Kies软件升级固件,操作:
1.首先在电脑中安装Kies,
2.安装以后,手机和电脑连接,打开Kies软件。如果软件中有固件升级的提示,点击升级等待完成。
若依然不能升级手机固件/系统,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
5.三星系统更新固件失败
您好:
根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
如您是用KIES升级的话可尝试,打开KIES-工具-紧急固件恢复
若问题依然存在,建议您将将手机送至就近的三星服务中心进行检测及修复
具体服务中心地址及联系方式请您访问:(建议您去前先联系服务中心)
/cn/support/location/.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:.cn/ask
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