1.win10系统宽带连接提示错误691怎么办
错误691
问题:账号输入错误或者绑定错误
处理方法:1)请仔细核对您的宽带账号是否输入错误;2)如果是由于电脑网卡变动引起的端口绑定错误,请用原来的网卡尝试连接;若无效,请致电中国电信客户服务热线10000+4+1。
错误619
问题:指定的端口未连接
处理方法:一般为用户端ADSL电话线故障或电信服务器故障导致。建议您按以下步骤进行排除:1)先重新启动电脑,重新连接Modem线路; 2)若仍无法恢复,则卸载所有拨号软件并重新安装;3)检查Modem的信号灯状态; 4)若以上处理无效,请您致电安徽电信客户服务热线10000+4+1号咨询。
2.win10系统宽带连接提示错误691怎么办
错误691问题:账号输入错误或者绑定错误处理方法:1)请仔细核对您的宽带账号是否输入错误;2)如果是由于电脑网卡变动引起的端口绑定错误,请用原来的网卡尝试连接;若无效,请致电中国电信客户服务热线10000+4+1。
错误619问题:指定的端口未连接处理方法:一般为用户端ADSL电话线故障或电信服务器故障导致。建议您按以下步骤进行排除:1)先重新启动电脑,重新连接Modem线路; 2)若仍无法恢复,则卸载所有拨号软件并重新安装;3)检查Modem的信号灯状态; 4)若以上处理无效,请您致电安徽电信客户服务热线10000+4+1号咨询。
3.Win10宽带连接错误691如何修复
错误691问题:账号输入错误或者绑定错误处理方法:1)请仔细核对您的宽带账号是否输入错误;2)如果是由于电脑网卡变动引起的端口绑定错误,请用原来的网卡尝试连接;若无效,请致电中国电信客户服务热线10000+4+1。
错误619问题:指定的端口未连接处理方法:一般为用户端ADSL电话线故障或电信服务器故障导致。建议您按以下步骤进行排除:1)先重新启动电脑,重新连接Modem线路; 2)若仍无法恢复,则卸载所有拨号软件并重新安装;3)检查Modem的信号灯状态; 4)若以上处理无效,请您致电安徽电信客户服务热线10000+4+1号咨询。
4.windows10预览版系统出现宽带连接错误691的解决方是什么
提示错误691可能是以下原因:
1、域名出现错误(用户名或密码输入错误);
2、电话或宽带到期欠费造成;
3、服务器无反映(机房用户端口错误,或帐号未被激活);
4、硬件故障。
win10系统出现错误691的解决方法:
1、故障时一定要仔细判断,帐号密码的大小写、帐号前后的空格,很难分辨出来。所以当出现691错误时,可以尝试把原来的帐号和密码删掉,重新输入正确帐号及密码。
2、帐号欠费:ADSL宽带用户欠费后,宽带接入服务商会将该帐号暂时停用,用户交清欠费后,帐号不一定会马上启用,这时如果拨号,也会出现错误691的提示。
3、宽带服务商限制了你帐户使用数目,如果别人正在使用你的帐号,你拨号就是错误691,请检查同时使用此帐号的人数。
4、一个帐号最好只在你电话申请的端口上使用,如果被带到其他的电话端口上,可能会提示错误691。
5、由于某种原因,帐号不正常掉线,例如:电脑突然断电。服务器那边还没断开,你的用户还在登录状态,和上面情况类似,所以错误691。这种情况你只需将电脑、Model调制解调器重启,过5—10分钟分重试一般就会好。
6、电脑禁用网卡后或网卡未正常驱动也会出现691的提示,检查网卡是否正常工作。
7、用户数据绑定错误:为了更好的服务于用户,保障用户帐号的安全,宽带服务商将宽带帐号和用户的物理端口做了绑定,数量上也做了一对一的绑定,这样,该帐号只能在一个物理端口上使用(即限制了ADSL帐号的漫游),而且一个端口只限一台电脑上网,如果用户的数据绑定错误,拨号时也会出现错误691的提示。
8、当电脑上安装了两块本地网卡并且同时启用时。导致MAC地址绑定错误,出现691错误代码,建议禁用其中一块网卡。
同一地点更换台式机、笔记本后出现问题:
本来使用台式机,可以上网,换了一台笔记本后就无法连接网络,错误代码691。或者笔记本换成了台式机,这种机器更换了经常使用环境后导致的错误691,最可能的情况就是密码输入错误,大小写前后的空格一定要检查清楚再次尝试输入。另一种可能就是原本上网的机器网卡的MAC码已经被绑定了,我们只需在更换后的机器系统中修复MAC即可,解决方法如下:
1、点击开始——运行——输入 CMD
2、打开了命令提示符后输入 ipconfig /all
3、然后找到“physicaladress”或者“物理地址”后面的六组字符。把它用纸记下来,这就是MAC码
4、然后在出现691的电脑里右键点击我的电脑
5、选择属性——硬件——设备管理器——网络适配器——双击打开“网卡”属性窗口
6、选择“高级→network address”项,将里面的值修改为可上网的网卡MAC(可以咨询网络服务商),其形式是“00E0B0E6E0PE”[注意中间没有“-”,确定保存即可。
正常上网,突然出现错误691
突然出现691的情况,绝大多数都是因为,宽带欠费所致。解决方法非常简单,你只需拨打网络供应商的服务电话,转人工服务,首先询问宽带是否欠费,如果正常,告诉其错误691,等待解决即可。供应商电话:电信10000,铁通10050,联通10010。
5.电脑宽带连接出现691是什么意思
电脑宽带连接出现691的意思:
错误691是宽带ADSL拨号上网用户常常遇到的故障提示。
宽带ADSL拨号上网使用PPPOE协议连接,通过电话线传输数据,使用adsl专用modem实现数据的调制解调,提示错误691真正意义上来讲可能是以下原因。
1、账号密码输入有误;
2、域名出现错误(用户名或密码输入错误);
3、电话或宽带到期欠费造成;
4、服务器无反映(机房用户端口错误,或帐号未被激活);
5、硬件故障。
账号密码输入有误解决方式:
1、点击“开始”按钮,在弹出的页面点击“控制面板”。
2、在打开的控制面板中,找到“网络和共享中心”,并点击打开。
3、在打开的“网络和共享中心”里,点击打开“更改适配器设置”。
4、在“网络连接”页面,双击打开“宽带连接”。
5、在打开的“连接 宽带连接”对话框中,输入正确的用户名和密码,点击“连接”即可。
6.宽带连接显示错误码691是什么情况,求解决方案,成功必采纳
错误691是宽带adsl拨号上网用户常常遇到的故障提示。
宽带adsl拨号上网使用pppoe协议连接,通过电话线传输数据,使用adsl专用modem实现数据的调制解调,提示错误691真正意义上来讲可能是以下原因: 1:域名出现错误,(用户名或密码输入错误)。 2:电话或宽带到期欠费造成。
3: 服务器无反映,(机房用户端口错误,或帐号未被激活)。 4:硬件故障。
1、用户数据绑定错误:为了更好的服务于用户,,保障用户帐号的安全,电信将宽带帐号和用户的物理端口做了绑定,数量上也做了一对一的绑定,这样,该帐号只能在一个物理端口上使用(即限制了ADSL帐号的漫游),而且一个端口只限一台电脑上网,如果用户的数据绑定错误,拨号时也会出现错误691的提示。 2、帐号被他人盗用:在宽带帐号没有绑定之前,ADSL用户的帐号经常会被他人盗用。
一旦ADSL宽带帐号被他人使用,再次拨号时,系统也会出现错误691的提示。 3、故障时一定要仔细判断,尤其是帐号前与后的空格,很难分辨出来。
所以当出现691错误时,首先把原来的帐号和密码删掉,重新输入正确帐号及密码。 4、帐号欠费:ADSL宽带用户欠费后,宽带接入服务商会将该帐号暂时停用,用户交清欠费后,帐号不一定会马上启用,这时如果拨号,也会出现错误691的提示。
5、电脑硬件原因:当电脑上安装了两块网卡并且都启用时。导致MAC地址绑定错误,出现691错误代码,建议禁用其中一块网卡。
6、电脑禁用网卡后或网卡未驱动或驱动错误拔号也会出现691的提示,检查网卡是否正常工作。 7、猫(model调制解调器)的设置问题,和运营商联系,一般这种问题运营商免费包换。
8、有时在电脑突然断电时,也会有此错误,在开机后,只需等待10分钟后,就可能会自动解决。 9、使用VPN由于域上的用户名/密码无效而拒绝访问。
以上是个人在维修电脑时的不完整的总结与经验,如未能帮你解决此问题,你可以联系当地的宽带的运营商。 宽带线路业务有专业的维修人员来帮你解决。
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7.升级win10后退回到win7,发现宽带连接错误691怎么办
Windows7系统/win7/下,经用户反映宽带拨号上网出错,宽带连接提示错误代码691,这是比较常见的一个错误,可能是欠费或是密码错误导致,下面来看下具体的原因及相应的解措施。
原因: 1、域名出现错误,(用户名或密码输入错误)。 2、电话或宽带到期欠费造成。
3、服务器无反映,(机房用户端口错误,或帐号未被激活)。 4、硬件故障。
解决方法: 步骤一:用户名密码填写错误。 步骤二:如果用户帐号密码填写无误,则进入下一步继续处理;建议重建拨号软件(如果不懂装拨号软件,可参考户重新)。
如果重装拨号软件后正常,原因为“拨号软件丢失”。 如果重装拨号软件后故障依旧,请拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告。
步骤三:电信限制帐户使用数目,比如这个帐户可以4个人用,现在4个人在用,拨号就是错误691。 步骤四:在用完后没断开,至少服务器那边还是没断开,以为还在用,和上面情况类似,所以错误691。
注意事项 建议:每次关机的时候在宽带连接上右键,点断开。
8.win10宽带连接显示“错误629”怎么办
出现错误代码629,意思是已经与对方计算机断开连接。 请双击此连接,再试一次。 多数情况是因为同时拨入的人数过多造成的。
解决办法:
1. 检查用户名和密码:如果你的用户名和密码输入错误的话,很可能会引起629错误。我们可以重新输入用户名和密码,检查大小写、有无空格符号等;
2. 更换线路:线路老化或者水晶头故障都有可能导致我们连接网络失败,出现629错误。此时只要更换一条新网线或换个水晶头之后即可解决问题;
3. 更换调制调解器:调制调解器,就是我们日常生活中常说的猫,一般调制调解器都是有使用寿命的,再加上一些外在的人为因素,会极大缩短它的寿命,当调制调解器出现损坏的时候自然上不去网,此时只要更换猫即可;
4. 设置固定IP:一般连接宽带都是自动选择IP,如果是公用宽带很可能出现连接不上网的情况,那可能是因为你使用的IP并没有被路由器所允许,一般公用的宽带IP都是固定的,设置为路由器分配的IP地址即可;
5. 宽带欠费或到期:这也是引起629错误的原因之一,续费即可解决;
6. 拨打服务热线:如果自己不懂如何检测的话,最简单粗暴的方法就是打客服热线,让他们指导排查。
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