windows之家1.windows10,突然连不上wifi,右下角显示红叉,未连接
可尝试通过以下方法排障：
1、路由器问题：
(1)查看路由器灯是否正常，如果是光猫，一般除了LOS灯不亮外，其他灯是亮的。可关闭路由器和猫电源，过5分钟后再重新打开。
(2)如光猫灯出现异常情况，可查看光猫光接口是否有问题，室内尾纤连接光猫接头是否松脱，把接头插好即可恢复；室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可；室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系工作人员进行报障处理。
2、电脑系统配置问题：
(1)重置网络：在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口，win10按win+X直接打开命令提示符，在命令提示符中输入：netsh winsock reset，稍后，会有成功的提示：成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置。
(2)IP地址和DNS识别问题：可打开电脑“控制面板”，点击“网络连接”，选择本地连接，右键点击本地连接图标后选“属性”，在“常规”选项卡中双击“Internet协议 （TCP/IP）”，选择“使用下面的IP地址”，在IP地址中填写“192.168.0.1”，在子网掩码中填写255.255.255.0，其他不用填写，然后点“确定”即可。需要注意的是，IP一定要保证和Modem的IP地址处于同一网段。如果是无线网络，可点桌面任务栏上网络图标，打开网络与共享中心，点本地连接，点属性，双击IPV4，把IP地址和DNS设置为自动获取。如经自助排障后还是无法正常上网，建议可联系归属地人工客服报障处理。
2.win10系统右下角电脑图标出现红叉,WIFI图标不见
遇到这个问题，首先要考虑两大原因，一是笔记本电脑的无线连接没有开启，二是笔记本电脑的无线驱动没有安装，下面，我们就针对这两点分析解决方法。
解决方法一：
无线连接可能被我们无意当中关闭了，这时，我们需要检查笔记本电脑的无线连接出是否关闭，如果确实关闭，将其打开，搜索到要连接的无线网络，点击连接，输入对应的密码问题就解决了。
在“开始”菜单中选择“控制面板”选项，在“控制面板”界面中，在右上方的“查看方式”的类别中选择“小图标”，接着找到“windows移动中心”，在该页面的右侧就能查看并调整无线网络的开启状态。
解决方法二：
首先，检查笔记本电脑的无线网卡驱动是否正常，右键点击“计算机”，在下拉菜单中选择“管理”选项，点击打开计算机管理界面，依次选择“系统工具”、“设备管理器”、“网络适配器”选项，查看“网络适配器”选项下面有没有驱动，如果没有驱动，就需要下载驱动管理软件解决问题，如果有驱动，就在上面点击鼠标右键，查看驱动的状态是否是“启用”，如果不是，变为启用状态即可。
如果驱动前面有感叹号，就表明驱动不正常，这时，我们需要重新安装驱动。鼠标右键点击适配器，选择“卸载”，在“删除此设备的驱动程序软件”前面打勾，点击“确定”，再次右击适配器，点击“扫描检测硬件改动”后，即可重新安装驱动了。
3.笔记本win10系统不能连接WiFi,显示红色叉号怎么办
有可能是电脑系统禁用了无线WIFI，建议在电脑系统中重设无线网络：1、打开电脑后，点击“开始”->“运行”，输入“services.msc”然后点击“确定”，打开 Windows的服务列表：在服务列表中找到并双击Wireless Zero Configuration将启动类型改为“自动”，点击“应用”，再点击服务状态下面的“启动”，然后点击“确定”。
2、“开始”->“控制面板”->“网络连接”，右键单击“无线网络连接”，图框中有三个选项卡，分别是“常规”、“无线网络配置”和“高级”，进入“无线网络配置”选项卡，在“用Windows配置我的无线网络设置”前的框中打勾，然后点击“确定”。3、“开始”->“控制面板”->“网络连接”，右键单击“无线网络连接”，选择“查看可用的无线连接”。
4.win10wlan出现小红叉
步骤：
1，确认无线功能是否有开启，透过快捷键（热键）开启或关闭无线功能
2. 确认设备管理器内的无线网络装置是否异常
开始-->；控制台-->；设备管理器，检视"网络适配器"是否出现惊叹号，若装置出现惊叹号，可先至笔记本厂商官网下载最新版网卡驱动程序并安装。
3. 开启网络和共享中心进行疑难解答
设备管理器无惊叹号，代表网络卡应正常，问题可能是系统设定或其他网络设备造成
开始-->；控制面板-->；网络和共享中心，进入网络和共享中心，可看到基本网络信息
若有出现惊叹号或是X，可以点击执行Windows内建的网络疑难解答
4. 还原网络设定至默认值
开始-->；搜寻程序及档案输入"cmd"并按下Enter
点选cmd执行
输入 netsh winsock reset，并按下Enter，需重新启动计算机（重开机）
若您的问题并未解决，请联系笔记本售后检测
5.Win10笔记本无线图标有个红叉怎么回事
第一步：首先在Win10笔记本无线图标上右键，在弹出的右键菜单中，点击进入“打开网络和共享中心”，如图所示。
第二步：打开网络共享中心后，再点击左侧的“更改适配器设置”，之后会进入网络连接设置界面，然后找到“WLAN无线网络”，然后在其图标上鼠标右键，在弹出的菜单中，点击“诊断。
第三步：等待Windows网络诊断完成，之后就会看到诊断结果提示“此计算机上没有运行Windows无线服务”。这里点击“尝试以管理员身份进行这些修复”操作，如图。
第四步：如果不出意外，成功启动Windows无线服务后，无线图标上的红叉就会消失，此时点击无线网络图标，就可以成功搜索与连接Wifi无线网络了。
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