windows之家1.装win10系统出现信息失败怎么回事
估计DNS的问题， （1）用nslookup来判断是否真的是DNS解析故障： 要想百分之百判断是否为DNS解析故障就需要通过系统自带的NSLOOKUP来解决了。
第一步：确认自己的系统是windows 2000和windows xp以上操作系统，然后通过“开始->运行->输入CMD”后回车进入命令行模式。 第二步：输入nslookup命令后回车，将进入DNS解析查询界面。
第三步：命令行窗口中会显示出当前系统所使用的DNS服务器地址，例如笔者的DNS服务器IP为202.106.0.20。 第四步：接下来输入你无法访问的站点对应的域名。
假如不能访问的话，那么DNS解析应该是不能够正常进行的。我们会收到DNS request timed out,timeout was 2 seconds的提示信息。
这说明我们的计算机确实出现了DNS解析故障。 小提示：如果DNS解析正常的话，会反馈回正确的IP地址。
（2）查询DNS服务器工作是否正常： 这时候我们就要看看自己计算机使用的DNS地址是多少了，并且查询他的运行情况。 第一步：确认自己的系统是windows 2000和windows xp以上操作系统，然后通过“开始->运行->输入CMD”后回车进入命令行模式。
第二步：输入ipconfig /all命令来查询网络参数。 第三步：在ipconfig /all显示信息中我们能够看到一个地方写着DNS SERVERS，这个就是我们的DNS服务器地址。
例如笔者的是202.106.0.20和202.106.46.151。从这个地址可以看出是个外网地址，如果使用外网DNS出现解析错误时，我们可以更换一个其他的DNS服务器地址即可解决问题。
第四步：如果在DNS服务器处显示的是自己公司的内部网络地址，那么说明你们公司的DNS解析工作是交给公司内部的DNS服务器来完成的，这时我们需要检查这个DNS服务器，在DNS服务器上进行nslookup操作看是否可以正常解析。解决DNS服务器上的DNS服务故障，一般来说问题也能够解决。
（3）清除DNS缓存信息法： 当计算机对域名访问时并不是每次访问都需要向DNS服务器寻求帮助的，一般来说当解析工作完成一次后，该解析条目会保存在计算机的DNS缓存列表中，如果这时DNS解析出现更改变动的话，由于DNS缓存列表信息没有改变，在计算机对该域名访问时仍然不会连接DNS服务器获取最新解析信息，会根据自己计算机上保存的缓存对应关系来解析，这样就会出现DNS解析故障。这时我们应该通过清除DNS缓存的命令来解决故障。
第一步：通过“开始->运行->输入CMD”进入命令行模式。 第二步：在命令行模式中我们可以看到在ipconfig /？中有一个名为/flushdns的参数，这个就是清除DNS缓存信息的命令。
第三步：执行ipconfig /flushdns命令，当出现“successfully flushed the dns resolver cache”的提示时就说明当前计算机的缓存信息已经被成功清除。 第四步：接下来我们再访问域名时，就会到DNS服务器上获取最新解析地址，再也不会出现因为以前的缓存造成解析错误故障了。
（4）修改HOSTS文件法： 修改HOSTS法就是把HOSTS文件中的DNS解析对应关系进行修改，从而实现正确解析的目的。因为在本地计算机访问某域名时会首先查看本地系统中的HOSTS文件，HOSTS文件中的解析关系优先级大于DNS服务器上的解析关系。
这样当我们希望把某个域名与某IP地址绑定的话，就可以通过在HOSTS文件中添加解析条目来实现。 第一步：通过“开始->搜索”，然后查找名叫hosts的文件。
第二步：当然对于已经知道他的路径的读者可以直接进入c:\windows\system32\drivers\etc目录中找到HOSTS文件。如果你的系统是windows 2000，那么应该到c:\winnt\system32\drivers\etc目录中寻找。
第三步：双击HOSTS文件，然后选择用“记事本”程序将其打开。 第四步：之后我们就会看到HOSTS文件的所有内容了，默认情况下只有一行内容“127.0.0.1 localhost”。
（其他前面带有#的行都不是真正的内容，只是帮助信息而已） 第五步：将你希望进行DNS解析的条目添加到HOSTS文件中，具体格式是先写该域名对应的IP地址，然后空格接域名信息。 第六步：设置完毕后我们访问网址时就会自动根据是在内网还是外网来解析了。
还原吧~。
2.win10收集错误信息 然后重启该怎么办
1、清理垃圾：我们在平时使用电脑的时候会产生很多垃圾，久而久之这些垃圾便会越积越多导致系统变得运行缓慢；
2、检查硬盘：不正规和超负荷的使用电脑都有可能引起硬盘产生坏道，
导致不能正常的进行读取，从而引起蓝屏；
3、系统还原：将系统重做就可以了；
Windows 10是美国微软公司研发的新一代跨平台及设备应用的操作系统。是微软发布的最后一个独立Windows版本。 Windows 10共有7个发行版本，分别面向不同用户和设备。
截至2017年12月20日，Windows 10正式版已更新至秋季创意者10.0.16299.98 ，快速预览版更新至10.0.17063。
3.win10应用商店一直显示服务器出错 无法打开 怎样解决
试试下面几种方法：
方法一、
删除C：\用户（Users）\你的用户名（username）\AppData\local\Packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalCache里面的文件就可以了。（找不到请显示隐藏文件和文件夹）。显示隐藏文件夹方法：
点击查看——勾选"隐藏的项目"。
方法二、
1、在Windows10系统下按WIN+X 组合键，然后选择“命令提示符（管理员）”；
2、如果弹出用户帐户控制窗口，请点击确定，打开命令提示符后输入：wsreset 回车；
3、应用商店会被打开，并提示“已清除应用商店的缓存。现在可以在应用商店中浏览应用”。
方法三、
更改 DNS :
点击任务栏网络图标——网络设置——更改适配器选项——右键点击“本地连接”（或双击后点击属性）——属性——选择“协议版本4”——属性——选择“使用下面的DNS服务器地址”，输入 8.8.8.8 或者 4..2.2.1 ——确定。
4.win10,连接有线网络,获取数据错误：无法连接到远程服务器
网络显示连接可是打不开网页也上不了QQ，可能是：
一、你的机器处于内网（单位小局域网），你所说的网络联接就有可能是内网内的联接，并不表示已连接到外网（internet），也就是说实际上没有联入internet网络，所以无法打开网页，也上不了QQ。 比如宽带欠费。
二、有可能是你的系统中浏览器有错误，可能受到外来攻击或被病毒破坏，所以上不了网。
解决办法：
第一种情况：确定是不是你的机器或局域网已经连接到外网，如果没有，就要重新拨号或重启猫或路由器，使网络联接到internet。
第二种情况：你查以用一些浏览器修复工具（如黄山修复、超级兔子、瑞星卡卡、360安全卫士等等）对浏览器进行修复，重启后就好了。
如果修复不了，就只有重装系统了。
另附一个临时下载软件的方法：
使用手机浏览器打开网页下载你需要的软件，再用数据线连接到电脑上，就可以使用你需要的软件了。
5.win10应用总是提示“服务器当前不可用”
简单，
1.找到网络和共享中心，双击网络连接，进入
2.进入属性，继续——
3.选择lnternet协议版本4，双击打开，或者选择好了，单击属性，继续——
4.在首选DNS服务器地址中输入8.8.8.8，备用NS服务器地址中输入8.8.4.4
6.win10系统 开机后显示无法连接Windows服务
会进安全模式，进安全模式中修复一下即可，不会重装系统或者送修吧。
一、进入安全模式
1、重启电脑在系统登陆输入密码的界面，单击电源，长按shift键后点击重启并一直按着shift键。
2、屏幕出现修复界面，依次点击高级修复选项、疑难解答、高级选项、启动设置、重启。重启后按F4进入安全模式
二、在安全模式中修复
用鼠标右键点开始菜单，打开命令提示符（管理员）
输入 netsh winsock reset catalog提示成功后重启操作系统即可。
三、用上面方法不能进安全模式，开机出现LOGO界面长按电源键关机，连续两次，第三次开机会自动进入高级模式，点疑难解答，高级选项，启动设置，重启之后按F4进入安全模式
7.win10应用商店显示服务器出错怎样解决
无法打开应用商店且无法下载应用的情况，可能是DNS配置问题
解决办法：手动设置DNS 右键网络连接图标，选择“打开网络和共享中心”，点击现在连接的网络名称，打开网络状态窗口，点击“属性”，在网络属性窗口中双击“Internet协议版本4，将DNS服务器手动设置为”4.2.2.2“和”4.2.2.1“，确定后重试。
应用无法下载的情况。可能原因：未知
解决办法：
1.手动设置DNS（同上）
2.清理应用商店缓存（推荐）
按下Windows+R键输入“services.msc”，进入“服务”窗口，关闭Windows Update服务；按照地址找到Softwaredistribution文件夹，C:\windows\SoftwareDistribution；将该文件夹重新命名，例如SoftwareDistribution1；重新将Windows Update服务开启，系统会重新生成SoftwareDistribution文件夹。
3.重置应用商店：按下Windows+R键，“运行”中输入wsreset，确定。
8.Win10提示“服务器正在运行中”的问题应该怎么办
1、按Win键+R键打开运行，输入Services.msc回车打开服务；
2、在服务页面中找到名为Background Intelligent Transfer Service的服务，将其关闭，之后就不会再出现问题了。
Background Intelligent Transfer Service是后台智能传输服务，是Windows更新所依赖的重要服务，在以上操作中只需要将其停止，不要试图将其禁用。
如果我们在打开Win10系统IE浏览器的时候，要是Background正在使用IE进行智能传输，那么就会出现“服务器正在运行中”的提示，那么我们只要把它关闭就可以解决问题了。
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