windows之家1.怎么退款啊,找win10客服不让退
你好，很高兴回答你的问题。
你应该是收到手机后，觉得有质量问题，然后要求退货，卖家说他们收到货要检测，
如果是质量问题的话，肯定给你退款，然后答应你先寄给他。商家收到货后，
就送到传说的检测中心去检测了，时间是一万年，你们双方都没有违法规则，
那现在只能等检测出来是否是质量问题或者其它问题，然后商家上传检测报告，
天猫客服才能最后判定的，在等等吧，传说的检测还没出来，时间商家不会拖太久的，
希望帮到你，记得采纳，谢谢你，
2.Xbox和Win10商店用户怎样自主退款呢
登录商店选择付款&账单（payment billing）选择购买记录；选择刚才购买的应用或游戏，点击申请退款（request a refund）退款资格：购买两周内，体验时间不照过2个小时的可以退款；DLC，季票内容不予退款；游戏或应用必须下载并登录过一次才允许退款；申请退款后需要等待至少一天的时间才能到账；有些应用应开发者要求，没有自主退款服务；微软保有该项功能的最终解释权，反复购买退款的用户可能会有封号危险；目前该功能还没放出，请大家耐心等待。
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