windows之家1.win10电脑黑屏只有一个光标
更新
KB3172985更新问题已经解除，大家可以放心更新系统了，撒花~~~
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有知友发现关闭更新后应用商城没有更新应用。。。。对不起，如果着急可以直接百度一下然后下载到电脑里去安装吧。不然就等到这个更新问题解决了在更新，就酱~
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有朋友反映步骤比较乱，仅仅删除KB3172985并不能解决问题，还需要其他的东西。我把详细的建议步骤整理一下，供大家参考。
【1】最近更新出问题的，请先把自动更新关了。
【2】删除KB3172985
【3】如果还没解决问题，无论你的电脑是独显加集显还是集显，请把显卡驱动也删除了，待电脑恢复后在自行安装显卡驱动。
【1】的解决方法
win10更新后，在控制面板无法找到关闭更新的选项，需要通过其他途径。
此途径是：进入系统后，ctrl+delete+alt，唤出任务管理器，然后点击文件，运行新任务，选择浏览，找到此电脑->右键此电脑->管理->服务和应用程序，进入服务
找到windows update服务，右键选择属性->启动类型选择手动或者禁用
更新：
有朋友反映右击我的电脑无法点击管理进入更新Windows update，现提供另外一种方式，自己试验已成功。（方法取自度娘）
1、在Win10系统中按 WIN+R组合键 然后在运行框中输入 “gpedit.msc”并回车；
2、打开策略组编辑器后，依次展开 【计算机配置】—【管理模板】—【Windows组件】—【Windows更新】；
3、在【Windows更新】右侧窗口中找到“配置自动更新”并双击打开；
4、然后将该策略配置为“启用”，这时下面的选项会呈可选状态，我们可以设置为1、通知下载并通知安装 2、自动下载并通知安装 3、自动下载并计划安装 4、允许本地管理员选择设置，这里小编建议想关闭自动更新或想自己自由设置的朋友选择第4项 允许本地管理员选择设置，选项后点击应用保存退出。
5、这时我们再从控制面板进入到Windows update更新里，就可以更改自动更新设置，或者关闭自动更新了。
【2】的解决方法
把更新KB3172985删除后，一切恢复正常。
方法：进入系统后，ctrl+delete+alt，唤出任务管理器，然后点击文件，运行新任务，选择浏览，右击我的电脑，点击属性，进入控制面板，选择控制面板主控制面，选择系统与安全，选择左侧的程序选项，选择程序和功能，选择查看已安装更新，最后进入删除KB3172985此更新即可恢复
【3】的解决方法
更新：
电脑显卡驱动的删除方法：右击此电脑-点击属性-找到设备管理器-找到显示器适配器-右击选择卸载。
另补充：
前面有人说把explorer.exe删除重启，这个我试了不行，我的任务管理器打开就没有explorer.exe，即使添加了，也会闪退。
2.win10开机黑屏,只有一个光标在闪,求助
方法如下：
一、硬盘如果是并口的并且与光驱接在同一条IDE数据线上，那么请分开来接。
二、重新更换一条数据线，并且设置好主从盘，硬盘为主MATER，光驱为从SLAVE。有些机子较老，硬盘需要设置双跳线，也就是两个跳线，具体硬盘在跳线接线上有标明。
三、也有可能是BIOS中APIC模式（APIC Mode）的设置造成的问题。APIC模式用于开启或关闭APIC（高级程序中断控制器），启用APIC模式将会扩展可选用的IRQ（中断请求）系统资源，以避免IRQ冲突的发生。
上述问题的解决方法是：
开机进入BIOS，在“Advanced”→“Advanced BIOS Features”中，将“APIC Mode”项设为“Enabled”，然后保存退出即可。
四、BIOS能看到硬盘的话，重新安装下系统。
问题1：为什么信佑无盘Win7系统，安装PUBWIN收费后，关机是重启，重启还是重启？
解答：此问题是由AD导致的，映射系统包，升级驱动即可。如果还是依旧，请联系客服。
问题2：为什么系统会随机HintLD.sys蓝屏？
解答：建议更换HintLD.sys版本；
问题3：安装旺旺一卡通时，提示文件正在使用无法安装怎么办？
解答：结束HintClient.exe进程，就可以继续安装了。
3.电脑win10开机黑屏且只有一个光标闪动是什么原因
跟大家分析这个问题的起因和解决方案！
原因分析：
1、bios设置问题
2、显卡驱动没有正确安装。
3、电脑系统出现故障。
4、电脑硬件出现故障。
解决方案：
1、进入到bios中尝试将bios进行出厂还原设置
2、重新下载显卡驱动或者下载驱动人生将显卡驱动升级试试。
3、可尝试将电脑系统重新安装或者系统还原。
4、若担心动手能力差而损坏电脑硬件，建议直接送店里维修。
4.win10系统开机黑屏只有一个鼠标
不少用户反映自己的电脑开机后是黑屏的状态，虽然只有鼠标但是并不能进行其它操作，来看应该怎么处理。
1、按下Ctrl+Alt+Del组合键，打开任务管理器，单击左上角的文件，选择运行新任务，弹出窗口中，输入explorer.exe，并勾选以系统管理权限创建此任务，选择确定2、退出页面，按win+r组合键，打开运行窗口，输入regedit，回车3、进入注册表编辑器，依次进入以下路径，HKEY_LOCAL_MACHINE,SOFTWARE,Microsoft,Windows NT,CurrentVersion，单击选中Winlogon4、在右侧窗口中双击Shell，若Shell的数值数据为explorer.exe则正确，若不是，则更改为explorer.exe，点击确定即可使用计算机时，您是否遇到过打开黑屏时只有鼠标的情况？尽管造成计算机黑屏的原因很多，但是解决方案也很复杂，但是如果计算机黑屏上有鼠标，则是软件问题。我为您整理了详细的解决方案，请快点看一看。
电脑开机黑屏只有鼠标怎么办1、这种黑屏问题实际上可以通过创建一个新的explorer.exe进程来解决。如果是黑屏，请按Ctrl + Alt + Delete快捷键以打开任务管理器，找到并选择Windows资源管理器，然后单击右下角的“结束任务”2、按照新的explorer.exe程序（Windows资源管理器），首先单击任务管理器左上角的文件，然后选择运行新任务。
3、在打开的窗口中输入explorer.exe，单击“确定”，桌面可以正常显示。如果您的计算机只有黑屏并且只有鼠标，则可以根据上述教程解决。
5.win10开机一直黑屏,只有一个鼠标可以动,进不了桌面,怎么解决
1.先按下键盘上的Ctrl+Alt+Del组合键，点击：任务管理器；2.然后在打开的任务管理器窗口，点击【文件】，在菜单栏中点击运行新任务，输入：Explorer.exe，点击以系统管理权限创建此任务打勾，再点击：确定，此时系统桌面图标应该已经恢复。
3.然后在桌面左下角的搜索栏中输入regedit命令，点击【regedit运行命令】，打开系统注册表编辑器；注册表路径：HKEY_Local_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon4.接着在打开的注册表编辑器窗口，依次点击：HKEY_Local_MACHINE\Software\Microsoft;5.下一步在Microsoft的展开项中再依次展开：Windows NT\CurrentVersion;6.在CurrentVersion的展开项中找到：Winlogon，左键单击：Winlogon;7.在Winlogon对应的右侧窗口，找到Shell，左键双击Shell，如果Shell的数值数据为：explorer.exe，则是正确的，如果不是explorer.exe，则把Shell的数值数据更改为：explorer.exe（如还有其它字符，请删除），点击确定。8.点击注册表编辑器左上角的【文件】，在下拉菜单中点击【退出】，退出注册表编辑器。
拓展资料：电脑黑屏是比较容易出现的现象，尤其在一些较老的电脑或组装电脑中。电脑黑屏的故障原因有多种，如显示器损坏、主板损坏、显卡损坏、显卡接触不良、电源损坏、cpu损坏、零部件温度过高等。
也有的是人为的造成电脑黑屏，如微软中国的正版验证。2008年10月15日微软内部邮件，微软将针对中国市场在20日启动Windows XP专业版及Office的正版验证计划，届时，安装了盗版Windows XP专业版的电脑将被强行每小时“黑屏”（桌面背景变为纯黑色）一次，Office的菜单栏将被添加“不是正版”的标记，盗版软件的用户将分别遭遇电脑“黑屏”与“提醒标记”等警告。
拓展链接：百度百科_黑屏。
6.win10怎么开机黑屏就就一个鼠标箭头怎么就
电脑安装的是Windows10系统，今天开机时，电脑黑屏桌面上没有文字，只有一个鼠标符号（白色箭头）。
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解决Windows10系统电脑开机黑屏只有鼠标问题的方法
第一步：
按下键盘上的Ctrl+Alt+Del组合键，点击：任务管理器；
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在打开的任务管理器窗口，点击【文件】，在下拉菜单中点击【运行新任务（N）】，输入：Explorer.exe，点击【以系统管理权限创建此任务】打勾，再点击：确定，此时系统桌面图标应该已经恢复。
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第二步：
在桌面左下角的搜索栏中输入regedit命令，点击【regedit运行命令】，打开系统注册表编辑器；
注册表路径：
HKEY_Local_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
在打开的注册表编辑器窗口，依次展开：HKEY_Local_MACHINE\Software\Microsoft;
在Microsoft的展开项中再依次展开：Windows NT\CurrentVersion;
在CurrentVersion的展开项中找到：Winlogon，并左键单击：Winlogon;
在Winlogon对应的右侧窗口，找到Shell，左键双击Shell，如果Shell的数值数据为：explorer.exe，则是正确的，如果不是explorer.exe，则把Shell的数值数据更改为：explorer.exe（如还有其它字符，请删除），再点击：确定；
点击注册表编辑器左上角的【文件】，在下拉菜单中点击【退出】，退出注册表编辑器。
我们也可以制作一个注册表文件，添加到注册表中修改Shell数值数据。
把下面的内容复制到记事本中：
————————————————————————————————
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon]
"Shell"="explorer.exe"
————————————————————————————————
点击记事本左上角的【文件】，在下拉菜单中点击【另存为】；
在另存为窗口，我们点击【桌面】，在文件名（N）栏中输入explorer.exe.reg，再点击：保存；
此时系统桌面上会显示一个【explorer.exe.reg】注册表文件图标，左键双击【explorer.exe.reg】注册表文件图标，弹出一个注册表编辑器对话框：
添加信息可能会在无意中更改或删除值并导致组件无法继续正常工作。如果你不信任 C:\Users\xyz75\Desktop\explorer.exe.reg 中此信息的来源，请不要将其添加到注册表中。
确定要继续吗？
点击：是（Y）;
步骤阅读
点击【是】以后，紧接着再弹出一个注册表编辑器对话框：
C:\Users\xyz75\Desktop\explorer.exe.reg 中包含的项和值已成功添加到注册表中。
点击：确定；
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通过上述操作以后，电脑开机就不会出现黑屏只有鼠标的问题了。
以上即：解决Windows10系统电脑开机黑屏只有鼠标问题的方法，供出现这个问题的朋友们参考使用。
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