windows之家1.win10系统鼠标不动了怎么办
这个问题不是驱动问题，而Windows10的一个BUG吧，这个只发生在笔记本电脑上，升级安装Win10后，笔记本触控板没问题，但笔记本键盘失灵没反应、无效不能用。
解决方法如下： 1.在任务栏上点击笔记本特有的电源图标。弹出菜单中点击【电源和睡眠设置】。
2.在相关设置中选择【其他电脑设置】。进入电源选项，点击【选择电源按钮的功能】。
3.注意，这里需要点击【更改当前不可用的设置】然后下面的选项才可以修改，不然是灰色的点不动。 4.这里截出系统原来默认选项，在启用快速启动（推荐）前面是打√的。
将这个√去掉，然后保存修改。现在重启电脑，键盘就可以使用的了。
再也不需要外接USB键盘了。
2.win10安装后鼠标不能用怎么办
1、在任务栏上点击笔记本特有的电源图标。
2、弹出菜单中点击【电源和睡眠设置】。
3、在相关设置中选择【其他电脑设置】。
4、进入电源选项，点击【选择电源按钮的功能】。
5、注意，这里需要点击【更改当前不可用的设置】然后下面的选项才可以修改，不然是灰色的点不动。
6、这里截出系统原来默认选项，在启用快速启动（推荐）前面是打√的。
7、将这个√去掉，然后保存修改。
8、现在重启电脑，键盘就可以使用的了。再也不需要外接USB键盘了。
3.win10外插usb鼠标不能用怎么办
1、卸载驱动，然后重新连接外置硬盘，如下图所示
2、打开控制面板（小图标查看）—设备管理器，展开通用串行总线控制器，右键单击设备选择“卸载”，每个设备重复以上操作。完成后，重新启动计算机，系统会自动安装USB控制器
3、完成后，重新启动计算机，系统会自动安装USB控制器
4、控制面板——电源选项，单击当前所选的电源计划旁边的更改计划设置
5、在打开的对话框，单击更改高级电源设置。
6展开USB设置—USB选择性暂停设置，将其设置为“已禁用”，点击确定即可。
4.笔记本电脑插上鼠标没反应
1、拔掉外接的USB鼠标，等待5秒后重新插入，观察能否正常使用；如果无效，请将鼠标连接到其他的USB接口测试；2、也可以了解Win10系统下外接鼠标失灵调试方法，如下：方法① 关闭USB设备的节能模式（1）右击“开始”按钮，选择“设备管理器”打开，找到“人体学输入设备”和“鼠标和其他指针设备”打开，将其中的设备分别双击打开（2）打开“电源管理”选项，取消勾选“允许计算机关闭此设备以节约电源”的选项后点确定后重启观察问题是否解决（注：部分设备可能无电源管理功能，此类设备直接跳过即可）方法② 更新官网和USB相关的主板芯片组驱动后重启观察问题是否解决（1）打开联想服务官网页面，输入电脑的主机编号后点搜索（2）下载官网对应系统下的主板芯片组驱动，安装后重启观察问题是否解决（提醒：此操作存在风险，建议您提前备份好您的重要数据后进行操作）方法③ 卸载USB相关驱动后重启让系统自动驱动观察问题是否解决提醒：此操作存在风险，建议您提前备份好您的重要数据后进行操作（1）右击“开始”按钮，选择“设备管理器”打开，找到“人体学输入设备“鼠标和其他指针设备”打开（2）将名称为“USB输入设备”，和“HID-compliant mouse” （如存在多个同名设备可以一块卸载）的设备分别右击，选择卸载设备，点击卸载后重启电脑让系统自动驱动观察问题是否解决。
3、也可以开启Windows自动更新，检查并安装最新的系统更新补丁；4、如果仍然无效，可将外接USB鼠标连接到其他电脑上测试，或更换鼠标测试，以判断是否鼠标自身故障；5、如果是USB接口的键盘、鼠标同时失灵，且您正在安装WIN7系统或刚安装好WIN7系统后出现问题，一般是最新平台CPU不支持安装WIN7系统，或安装WIN7后缺少USB3.0驱动导致的，建议您安装WIN10系统，参考WIN7系统的安装方法，在系统镜像中加载好USB3.0驱动后重新安装测试。
5.笔记本电脑上鼠标突然没反应了其他都正常怎么办
1、拔掉外接的USB鼠标，等待5秒后重新插入，观察能否正常使用；如果无效，请将鼠标连接到其他的USB接口测试；2、也可以了解Win10系统下外接鼠标失灵调试方法，如下：方法① 关闭USB设备的节能模式（1）右击“开始”按钮，选择“设备管理器”打开，找到“人体学输入设备”和“鼠标和其他指针设备”打开，将其中的设备分别双击打开（2）打开“电源管理”选项，取消勾选“允许计算机关闭此设备以节约电源”的选项后点确定后重启观察问题是否解决（注：部分设备可能无电源管理功能，此类设备直接跳过即可）方法② 更新官网和USB相关的主板芯片组驱动后重启观察问题是否解决（1）打开联想服务官网页面，输入电脑的主机编号后点搜索（2）下载官网对应系统下的主板芯片组驱动，安装后重启观察问题是否解决（提醒：此操作存在风险，建议您提前备份好您的重要数据后进行操作）方法③ 卸载USB相关驱动后重启让系统自动驱动观察问题是否解决提醒：此操作存在风险，建议您提前备份好您的重要数据后进行操作（1）右击“开始”按钮，选择“设备管理器”打开，找到“人体学输入设备“鼠标和其他指针设备”打开（2）将名称为“USB输入设备”，和“HID-compliant mouse” （如存在多个同名设备可以一块卸载）的设备分别右击，选择卸载设备，点击卸载后重启电脑让系统自动驱动观察问题是否解决。
3、也可以开启Windows自动更新，检查并安装最新的系统更新补丁；4、如果仍然无效，可将外接USB鼠标连接到其他电脑上测试，或更换鼠标测试，以判断是否鼠标自身故障；5、如果是USB接口的键盘、鼠标同时失灵，且您正在安装WIN7系统或刚安装好WIN7系统后出现问题，一般是最新平台CPU不支持安装WIN7系统，或安装WIN7后缺少USB3.0驱动导致的，建议您安装WIN10系统，参考WIN7系统的安装方法，在系统镜像中加载好USB3.0驱动后重新安装测试。
6.win 10电脑不识别鼠标怎么办
1、打开自动更新，打了几个补丁，再开机看看可不可以用鼠标了，应该是WIN10自身的问题，现在修复了。
2、查看下电脑启动项有没有问题，更新下相关驱动。
Win10蓝牙不能连接蓝牙鼠标蓝牙：
1.首先查看蓝牙服务功能是否开启：按win+R，在运行框中输入services.msc，按回车键，在服务列表中找到Bluetooth选项，双击该服务，在启动类型中选择“自动”，确定。
2.在操作过程中请按住底部的蓝牙按钮，电脑输入配对码等待连接的时候请一直按住鼠标底部的蓝牙按钮，然后尝试是否能够连接上。
3.如果是内置的蓝牙收发器，建议你先屏蔽内置的蓝牙接收器，找一个其他的USB蓝牙接收器测试一下，是否是内置蓝牙收发器问题；或者删除原先的旧版本的蓝牙驱动或其他光学驱动组件，重新安装一下内置接收器的驱动程序。
4.再者运用排除法，把您的鼠标和别人的笔记本接上看看，如果工作正常，那就是内置蓝牙驱动或者硬件的问题了。
5.重新添加蓝牙设备方法：按下 Windows >键入“控制面板” >从搜索结果中选择“控制面板” >选择“添加设备和打印机”。
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