windows之家1.你好,我想问下,我这个电脑网线插上了,也亮
可查看是否存在以下问题并根据相应情况进行排障：
1、路由器问题：
(1)查看路由器灯是否正常，如果是光猫，一般除了LOS灯不亮外，其他灯是亮的。可关闭路由器和猫电源，过5分钟后再重新打开。
(2)如光猫灯出现异常情况，可查看光猫光接口是否有问题，室内尾纤连接光猫接头是否松脱，把接头插好即可恢复；室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可；室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系工作人员进行报障处理。
2、网卡问题：可重新插入网卡或重新安装网卡驱动程序再试。
3、电脑系统问题：
(1)重置网络：在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口，win10按win+X直接打开命令提示符，在命令提示符中输入：netsh winsock reset，稍后，会有成功的提示：成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置。
(2)IP地址和DNS识别问题：可打开电脑“控制面板”，点击“网络连接”，选择本地连接，右键点击本地连接图标后选“属性”，在“常规”选项卡中双击“Internet协议 （TCP/IP）”，选择“使用下面的IP地址”，在IP地址中填写“192.168.0.1”，在子网掩码中填写255.255.255.0，其他不用填写，然后点“确定”即可。需要注意的是，IP一定要保证和Modem的IP地址处于同一网段。如果是无线网络，可点桌面任务栏上网络图标，打开网络与共享中心，点本地连接，点属性，双击IPV4，把IP地址和DNS设置为自动获取。
(3)网卡工作模式存在问题：可找到电脑“我的电脑”图标，右键点击，选择“管理-设备管理器-点到网络适配器”，找到网卡，然后右键点击网卡，在“属性---高级--mediatype或者链接速度”，把网卡的工作模式设定外10m半双工即可。
2.win10系统网络图标出现红叉怎么办
右键点击网络图标，然后选择“打开网络和共享中心”，接着点击“更改适配器设置”进入网络连接面板，然后找到无线网络连接图标（wlan），然后右键点击并选择“诊断”，当诊断完成后会出现下图的诊断结果：
在该图中我们选择“应用此修复”，并耐心的等待修复完成（一般只需几十秒钟），当所有的修复工作都完成后会出现如下的修复结果
从修复结果上来看是因为关闭了无线功能才导致出现红叉的，那么如何开启这个无线功能呢？首先你可以检查一下无线网卡的驱动是否有安装，然后再检查一下WLAN AutoConfig服务是否有开启，如果都没有问题，你就可以通过Fn+(F1-F10)来开启啦！！！
3.win10系统网络图标出现红叉怎么办
第一步、首先在Win10笔记本无线图标上右键，在弹出的右键菜百单中，点击进入“打开网络和共享中心”，如图所示。
第二步、打开网络共享中心后，再点击左侧的“更改适配器设置”，之后会进入网度络连接设置界面，然后找到“WLAN无线网络”，然后在其图标上鼠标右键，在弹出的菜单中，点击“诊断”，如下图。第三步、等待Windows网络诊断完成，之后就会看到诊断结果提示“此计算机上没有运行Windows无线服务”。
这里点内击“尝试以管理员身份进行这些修复”操作，如图。第四步：如果不出意外，成功启动Windows无线服务后，无线图标上的红叉就会消失，此时点击无线网络图标，就可容以成功搜索与连接Wifi无线网络了。
4.win10右下角网络有个红叉但是还能上网
可能是电脑系统问题引起，可通过以下方法排障：（1）重置网络：在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口，win10按win+X直接打开命令提示符，在命令提示符中输入：netsh winsock reset，稍后，会有成功的提示：成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置。
（2）IP地址和DNS识别问题：可打开电脑“控制面板”，点击“网络连接”，选择本地连接，右键点击本地连接图标后选“属性”，在“常规”选项卡中双击“Internet协议 （TCP/IP）”，选择“使用下面的IP地址”，在IP地址中填写“192.168.0.1”，在子网掩码中填写255.255.255.0，其他不用填写，然后点“确定”即可。需要注意的是，IP一定要保证和Modem的IP地址处于同一网段。
如果是无线网络，可点桌面任务栏上网络图标，打开网络与共享中心，点本地连接，点属性，双击IPV4，把IP地址和DNS设置为自动获取。（3）网卡工作模式存在问题：可找到电脑“我的电脑”图标，右键点击，选择“管理-设备管理器-点到网络适配器”，找到网卡，然后右键点击网卡，在“属性---高级--mediatype或者链接速度”，把网卡的工作模式设定外10m半双工即可。
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