windows之家1.win10系统崩溃后,恢复出厂设置后在设置界面鼠标键盘灯不亮,刚启
1、开机时鼠标键盘灯亮，是系统在启动时的硬件检测以及加载硬件设备，属于正常现象。
2、如果进入系统后灯就不亮了，不能说明鼠标键盘有问题，这时一定要先去试一下鼠标键盘是否能用，实际操作一下就能知道。如果可用鼠标键盘灯不亮也是正常的，如果鼠标键盘不能用，就算是灯亮着也是有问题的。
3、如果鼠标键盘不能用，将鼠标键盘插到别的电脑上试一下，如果在别的电脑上也不能用，就可以确定鼠标键盘坏了，必须换新的。
4、如果鼠标键盘在别的电脑上是可用的，但在当前电脑上不能用，就说明当前系统有问题，一般是驱动问题。
5、如果确定是驱动的问题，打开系统的计算机设备管理器，在硬件设备管理中，先将驱动程序卸载掉，然后再重新加载即可。
6、对于鼠标键盘来说，一般win10自带的驱动程序已经足够使用。
2.win10重置后一直黑屏只有鼠标
工具/原料
Windows10
方法/步骤
按住ctrl+esc+shift+delete强制召唤任务管理器
建立新任务，在运行里输入cmd
在cmd里面输入explorer，失败，打不开提示应用程序错误看下一步
输入msconfig，选择正常启动，然后点击确定，在 运行 里面输入Shutdown -r
若不行看下一步
在注销界面点击右下角的电源按钮，选择重启，同时按住shift按键样开机后会出现高级恢复界面。
在高级恢复界面，点击 疑难解答，接着点击 高级选项 ，点击 启动设置 ，点击 重启 ，选择安装模式。
完成设置后，电脑自动重启，看是否能够进入系统，如果仍然黑屏，能看到鼠标，那就重复第五步。
3.win10电脑重置后黑屏
1同时按 Win+R 键，输入msconfig，回车。
2.在“系统配置”对话框中的“服务”选项卡上，点按或单击选中“隐藏所有 Microsoft 服务”复选框，然后点按或单击“全部禁用”。
3.在“系统配置”对话框的“启动”选项卡上，单击“打开任务管理器”。在任务管理器的“启动”选项卡上，针对每个启动项，选择启动项并单击“禁用”。
4.关闭“任务管理器”。在“系统配置”对话框的“启动”选项卡上，单击“确定”，然后重新启动计算机。
4.win10系统电脑恢复出厂过程中一直黑屏并且出现英文单词怎么办
要重装系统。
下面主要介绍两种方法以重装系统：一、U盘重装系统准备：一台正常开机的电脑和一个U盘1、百度下载“U大师”（老毛桃、大白菜也可以），把这个软件下载并安装在电脑上。2、插上U盘，选择一键制作U盘启动（制作前，把资料全部移走，U盘会被格式化），等待完成。
3、在网上下载一个系统到U盘，一般为ISO格式文件，大小为4G左右（如果电脑里有系统备份，这一步可省略）。4、把U盘插到要装系统的电脑上，开机之后一直按delete(F12、F2、F9，根据电脑不同略有不同)进入BOIS设置，在boot项（也有的写着startup）里把first boot device 设置为USB（或者带有USB的字项，按F10保存。
5、进入PE，选择桌面上的选择一键装系统即可。二、光盘装系统准备：一张系统光盘。
1、先插入光盘，开机之后一直按delete(F12、F2、F9，根据电脑不同略有不同)进入BOIS设置，在boot项里把first boot device 设置为CD/DVD（或者带有CD/DVD的项），按F10保存。2、进入到装系统界面，选择一键安装系统到C盘即可。
注：不分区重装系统，C盘资料全部清空，其它盘资料都在；分区重装系统，所有盘清空。
5.win10重置电脑后一直黑屏,好像处于休眠中,而且无法进入bios!
该问题通常是由于显卡驱动兼容问题所导致（双显卡），可以尝试多次断电重启计算机，短时间内重复三次左右可以进入WinRE (Windows 恢复环境)，但有的用户可能需要直接断开电源。这样开机后应该能出现高级恢复的界面了；鼠标点击右下角“查看高级修复选项”，即可进入Win10的RE 模式。点击进入疑难解答界面：
1、进入疑难解答界面后，点击Troubleshoot-advanced options 高级选项
2、选择“Startup Settings” 启动设置
3、进入安全模式后，尝试卸载或重新安装显卡驱动。
3、如果在安全模式中依然无法解决问题，可以尝试在windows疑难解答中选择回到上一个系统还原点，让系统回到发生兼容性问题之前。
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