windows之家1.惠普一体机在电脑系统升级为WIN10后,扫描功能无法使用,如何解决
1、惠普打印一体机的扫描功能不是可以直接执行扫描的。
2、扫描的过程需要有一个存储扫描文件夹的路径的，打印一体机没有设置保存路径的窗口，所以不能直接扫描。也不能使用扫描功能。
3、另一个原因是扫描以后的文件是以图片格式保存的，需要用相应的程序窗口才可以扫描成功。所以如果想扫描一个图片或者word文档，那么必须打开画图程序，这里的文件下拉菜单中有获取命令，点击获取会出现获取途径选择，有打印机型号，选择以后才可以使用扫描功能。
2.我的打印机用win10系统扫描不出来怎么办
南天PR2有专用打印机驱动程序，目前，该打印机的驱动程序FOR WIN10的版本还没有写出来；
解决办法这里建议四个，请任选一个：
1，装回WIN7系统，继续使用南天PR2，或者装双系统，需要使用南天PR2的时候切换回WIN7;
2，等待大神把南天PR2 FOR WIN10的驱动写出来，到时候安装；
3,WIN10有自动更新的功能，自动更新的时候会自动更新打印机的驱动程序，如果，系统找到了相应的驱动程序会自动安装的；
4，找一个替代驱动程序，安装上去先用着，但是，这样做有可能不会完全发挥PR2的所有功能，比如：不能正确打印生僻字、大字符集内容等。
3.WIN10上,打印机无法进行扫描
首先我们需要确保我们的电脑正确无误的连接上了打印机，并且可以打印文件， 如果没有的话，请重新连接打印机。
有时候打印机能打印文件，但不能扫描文件。我们需要打开windows，选择“windows传真和扫描”选项。
“windows传真和扫描打开后，我们点击左上角的“新扫描”，如果你的电脑只连了一个打印机，便可以直接扫描文件了。
如果你的电脑连接了多个打印机，你需要选择用的哪台打印机扫描文件，选择 好打印机后点击“确定”即可。
如果需要设置纸张等属性，先行设置好后，然后进行扫描，时间可能比打印机自带的扫描功能时间要稍微久一点。
扫描成功后，会出现如图的自己扫描的文件，点击另存为，选择命名文件的名字，选择文件要保存的位置即可完成啦。
4.在win10系统下如何解决惠普8613打印扫描一体机不能扫描问题
设备不能正常使用并非WIN10系统的原因。
WIN10系统兼容所有硬件设备。但前提要求系统内已装的驱动能完全匹配该硬件。
碰到此类问题，建议你装个腾讯电脑管家。
首先利用管家的硬件检测功能扫描当前系统内已装驱动是否存在异常：
打开腾讯电脑管家。。。。工具箱。。。。硬件检测。。。。驱动安装
如果提示日常，这里是可以重新安装，或通过软件管理下载其他工具也可以修复：
打开腾讯电脑管家。。。。工具箱。。。。软件管理。。。。宝库内可下载众多资源
5.我的打印机用win10系统扫描不出来怎么办
南天PR2有专用打印机驱动程序，目前，该打印机的驱动程序FOR WIN10的版本还没有写出来；解决办法这里建议四个，请任选一个：1，装回WIN7系统，继续使用南天PR2，或者装双系统，需要使用南天PR2的时候切换回WIN7;2，等待大神把南天PR2 FOR WIN10的驱动写出来，到时候安装；3,WIN10有自动更新的功能，自动更新的时候会自动更新打印机的驱动程序，如果，系统找到了相应的驱动程序会自动安装的；4，找一个替代驱动程序，安装上去先用着，但是，这样做有可能不会完全发挥PR2的所有功能，比如：不能正确打印生僻字、大字符集内容等。
6.win10惠普打印机扫描功能怎么用
1、用鼠标右键点击电脑“开始菜单”在弹出的菜单中。
用左键点击打开“控制面板”。2、打开“控制面板”后，点击打开“硬件和声音”。
3、点击打开“硬件和声音”后，再点击打开“设备和打印机”或者在小图标模式下点击打开“设备和打印机”。4、打开“设备和打印机”后，可以看见电脑连接的打印机及其型号，这时右键点击电脑连接的打印机或扫描仪，在弹出的菜单中，选择“开始扫描”。
然后执行“扫描程序”，开始扫描。5、然后选择”查看、组织和分组要导入的项目（R）“或者选择“立即导入所有新项目”。
然后点击右下角的”下一步“按钮”，在心打开的页面中点击“导入”，这样就完成了扫描任务。
7.在win10系统下如何解决惠普8613打印扫描一体机不能扫描问题
设备不能正常使用并非WIN10系统的原因。
WIN10系统兼容所有硬件设备。但前提要求系统内已装的驱动能完全匹配该硬件。
碰到此类问题，建议你装个腾讯电脑管家。
首先利用管家的硬件检测功能扫描当前系统内已装驱动是否存在异常：
打开腾讯电脑管家。。。。工具箱。。。。硬件检测。。。。驱动安装
如果提示日常，这里是可以重新安装，或通过软件管理下载其他工具也可以修复：
打开腾讯电脑管家。。。。工具箱。。。。软件管理。。。。宝库内可下载众多资源
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