windows之家1.win10无法使用蓝牙传输文件
首先我们得确定自己的电脑是否内置有蓝牙设备（如果已确定，则可忽略这一步）。
我们在桌面左下角的开始菜单上单击鼠标右键，在弹出菜单中选择“设备管理器”。接着我们在“设备管理器”窗口中找到“蓝牙”，点开后如果我们能看到如图所示的画面，则证明自己的电脑是支持蓝牙的。
接下来我们就要正式开始使用蓝牙了，首先我们单击开始菜单，在开始菜单里点击“设置”。然后我们选择“设备”，在设备设置中我们选择蓝牙，这里有个开关，此刻正处于关闭状态，我们点击一下，将蓝牙打开。
打开蓝牙后系统会自动搜索周边的蓝牙设备，如图所示。找到我们要进行传输文件的蓝牙名称，然后开始配对，配对成功后我们便可以在窗口下方选择“通过蓝牙发送或接收文件”在这里可以选择“发送文件”或者是“接收文件”，这里我们以发送文件为例，选择发送文件后我们就要选择发送文件的目的地，随后我们再选择要传输的文件，最后在手机端同意接收后，我们电脑和手机之间通过蓝牙传输文件便圆满落幕了。
2.电脑与手机蓝牙配对成功了,但无法传输文件
Windows的蓝牙复比较特殊，在手机传输文件时需要先在电脑上点击“接收文件”，然后手机才能制发送文件。
windows 10:
首先需bai要在托盘里du找到蓝牙图标，点击右键菜单之后，选择“接收文件”。
windows 10以下系统：
同样在托盘里找到蓝牙图标，点击右键菜单，但是要选择“无zhi线电传输”或者“dao文件传送”。根据提示进行操作。
3.电脑蓝牙和手机连得上,但是传不了文件怎么办
尊敬的联想用户您好，您可以尝试关闭防火墙、安全等软件，降低安全级别看看能否正常，或者卸载当前的蓝牙驱动，重新启动后，重新安装官网的驱动测试。
Lenovo产品驱动下载：.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx
如果以上方案没有解决您的问题，欢迎您使用联想服务官方微信在线咨询，在手机微信点击朋友们，添加朋友，搜号码，输入“联想服务”，添加联想服务官方微信账号，即可随时随地咨询，服务时间9:00-21:00。
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