windows之家1.win10笔记本外接鼠标键盘用不了是怎么回事
有两个原因：
1. 本本的USB供电不足，如果是近几年买的本本，这种可能性比较小。
2. 是鼠标本身的质量差，USB接口松动导致接触不良，或者鼠标电路板的使用寿命己尽。
建议用另外一个使用正常的鼠标接上本本，如能正常使用，说明是原来的鼠标有故障。
win10快速启动需要主板UEFI才能完美支持，出现键盘失灵这个问题的笔记本基本上都是BIOS的，只要把你笔记本的BIOS切换到UEFI就行（中间的原理比较复杂），如果没有UEFI模式，部分PC是可以升级到UEFI的，具体能不能升级以及升级步骤，可以针对你的笔记本品牌和型号去百度里搜。
你可以找一个启动U盘，然后，在BIOS里设置U盘启动，试试能不能用U盘引导起来，如果可以，那么就重装系统试试吧，如果不能引导，那么估计就是主板上的usb口有问题。
2.win10 键盘鼠标都不能用怎么办
是因为系统usb设备失效了。恢复步骤：
1. 在桌面 [我的电脑] 图标上 [右键] ，选择 [属性]，然后点击 [设备来管理器]。
2. 找到 [人体学输入设自备] ，在上面单机，展开下列的内容。然后双击
3. 在 [USB输入设备] 上 [双击] ，然后 [电源管理] ， 将 “允许计算机关闭此设备已节约电源” 勾取消
4. USB，是英文Universal Serial Bus（通用串行总线）的缩写，而其中文简称为通串线，是连接计算机系统与外部设备的2113一种串口总线标准，也是一种输入输出接口的技术规范。
5. 被广泛地应用于个人电脑和移动设备等信息通讯产品，并扩展至摄影器材、数字电视（机顶盒）、游戏机等其它相关领域。
6. USB是在1994年底5261由英特尔、康柏、IBM、Microsoft等多家公司联4102合提出的。USB接口支持设备的即插即用和热插拔功能。
7. 在某些操作系统中，没有提供1653USB系统软件。这些软件本来是用于向设备驱动程序提供配置信息和装载结构的。
8. 在这些操作系统中，设备驱动程序将应用提供的接口而不是直接访问USBDI(USB驱动程序接口)结构。
3.电脑正常启动,但键盘鼠标没反应,是什么原因
电脑正常启动，但键盘鼠标没反应，原因有5个：
1.电脑键盘和鼠标上的接口松了或坏了，分别重插或换插。
2.电脑太长时间不清理灰尘或垃圾，清理一下。
3.电脑中毒了，开机按住F8键进入安全模式再用杀毒软件查杀电脑。
4.芯片损坏或者主板接口损坏，只能拿去电脑门店或发回厂家修理了。
5.系统USB驱动的安装错误，把USB驱动重新安装就能正常使用了。
6.电脑USB识别发生错误，按电脑按钮重启即可。
7.USB设置节能断电，只要在设置管理器取消即可。
扩展资料
1.常见的鼠标失灵现象是由于Windows自身的节电功能造成的，当用户长时间不使用电脑时，电脑即会进入休眠状态。当用户再次唤醒电脑时，部分电脑的主板由于设计原因和用料节省，将会在休眠结束后，出现USB接口休眠无法被唤醒。
2.这种情况下，用户可将电脑重新启动即可解决由此原因造成的USB鼠标无法识别问题，重新启动完毕后应在控制面板的电源选项中，禁用USB设备休眠（暂停）后，即可避免该现象的发生。
3.此外，键盘鼠标与其他程序发生了冲突也是有可能的，所以建议先把键盘放到其他的电脑上测试一下，如果在其他电脑上正常，则说明可能是本机的驱动或者硬件的问题。
4.使用安全模式屏蔽到其他程序的干扰看看键盘鼠标能否正常使用，如果可以，则说明是某些程序冲突导致的。尝试性的删除一些最近新安装的程序看看能否解决问题。
参考资料：太平洋电脑网：电脑开机后鼠标点什么都没反映的原因和解决办法
4.笔记本电脑win10键盘鼠标失灵怎么办
在任务栏上点击笔记本特有的电源图标。
弹出菜单中点击【电源和睡眠设置】。
在相关设置中选择【其他电脑设置】。
进入电源选项，点击【选择电源按钮的功能】。
注意，这里需要点击【更改当前不可用的设置】然后下面的选项才可以修改，不然是灰色的点不动。
这里截出系统原来默认选项，在启用快速启动（推荐）前面是打√的。
将这个√去掉，然后保存修改。
现在重启电脑，键盘就可以使用的了。再也不需要外接USB键盘了。
5.w10系统鼠标和键盘都不能动了怎么办
1、可以在电脑上面插上PS/2接口的鼠标，这样的鼠标是可以使用的；
2、进入系统后在“控制面板”中打开“管理工具”，找到“计算机管理”，在“计算机管理”中点击“设备管理器”，选择“通用串行总线控制器”，对里面的“usb root hub”选项进行驱动卸载，全部卸载后，然后选择在上面的菜单栏，点击扫描检测硬件改动，这时候会弹出窗口说找到新硬件，然后下一步安装就可以，安装完毕，您就会发现usb鼠标可以使用了。
3、如果没有PS/2接口的鼠标，这时候只能是完全使用键盘操作了。首先按windows键（开始键），选择“控制面板”
4、这时候打回车键，就会打开“控制面板”。这时候按上下左右键，就可以选择“控制面板”中的“管理工具”，打回车键就打开了“管理工具”，同样方法打开“管理工具”中的“计算机管理”。
5、使用上下左右键，选中“设备管理器”，使用tab键，进入右侧的“通用串行总线控制器”，这时候按一下右方向键，就打开了“通用串行总线控制器”
6、继续按一下下方向键，选中“usb root hub”，打回车就会打开“usb root hub”选项。
7、进入后使用tab键，把焦点跳转到“常规”选项卡.
8、然后再使用右方向键跳转焦点到“驱动程序”选项卡 8.继续使用tab键，跳转焦点到“卸载”选项/
9、这时候打一下回车，弹出窗口“确认设备删除” 这样依次把全部的“usb root hub”卸载。全部卸载完毕后，选中右侧任意一个设备，按住alt键+a键.显示为“扫描检测硬件改动”，这时候按一下a键，就会自动扫描卸载的“usb root hub”，扫描到，就会提示可以挨个添加，然后下一步安装就可以，安装完毕，您就会发现usb鼠标可以使用了。
6.win10系统没有鼠标怎么用键盘控制电脑
首先呢，先看到这是一个win10最下面的那一栏，具体是什么我都忘了，就不管名称了。想要选中这个，一般仅靠上下左右键是不可能得。
点击键盘上的TAB键，这时候注意如果windows的图标变色了就可以了，可以多点几次状态栏，切换一下，看看是不是选中了。点击回车，选中了窗口菜单以后是一个颜色的。
Windows窗口栏打开了，上下左右控制移动到设置。点击回车
左右键移动到设备，点击回车。
5
菜单栏的左侧上下键移动，移动到鼠标和触摸板，点击回车，这个时候移动到右侧的菜单栏，注意不能用上下左右的 哦。点击TAB键呀。如果选中了右侧想要往下移动也只能点击TAB哦。
7.win10笔记本外置键盘鼠标突然失灵
一、是鼠标本来就坏了（质量问题，没办法，换个鼠标试试吧）。
二、是usb接口接触不好，换个接口试试。也许就好了。
三、是可能是系统设置有问题。
win10电脑USB鼠标故障无法移动解决方法：
1、首先，鼠标右键“这台电脑”选择“设备管理器”；
2、如果你的鼠标一直都动不了，就按键盘快捷键操作吧，上下左右 + 鼠标右键功能（shift+ F10）;
3、打开设备管理器后，选择“通用串行总线控制器”选项；
8.win10系统鼠标键盘突然不能用
1、在任务栏上点击笔记本特有的电源图标。
2、弹出菜单中点击【电源和睡眠设置】。
3、在相关设置中选择【其他电脑设置】。
4、进入电源选项，点击【选择电源按钮的功能】
5、注意，这里需要点击【更改当前不可用的设置】然后下面的选项才可以修改，不然是灰色的点不动。
6、这里截出系统原来默认选项，在启用快速启动（推荐）前面是打√的。
7、将这个√去掉，然后保存修改。
8、现在重启电脑，键盘就可以使用的了。再也不需要外接USB键盘了。
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