windows之家1.win10系统宽带连接提示错误691怎么办
错误691
问题：账号输入错误或者绑定错误
处理方法：1）请仔细核对您的宽带账号是否输入错误；2）如果是由于电脑网卡变动引起的端口绑定错误，请用原来的网卡尝试连接；若无效，请致电中国电信客户服务热线10000+4+1。
错误619
问题：指定的端口未连接
处理方法：一般为用户端ADSL电话线故障或电信服务器故障导致。建议您按以下步骤进行排除：1）先重新启动电脑，重新连接Modem线路； 2）若仍无法恢复，则卸载所有拨号软件并重新安装；3）检查Modem的信号灯状态； 4）若以上处理无效，请您致电安徽电信客户服务热线10000+4+1号咨询。
2.Win10宽带连接错误691如何修复
错误691问题：账号输入错误或者绑定错误处理方法：1）请仔细核对您的宽带账号是否输入错误；2）如果是由于电脑网卡变动引起的端口绑定错误，请用原来的网卡尝试连接；若无效，请致电中国电信客户服务热线10000+4+1。
错误619问题：指定的端口未连接处理方法：一般为用户端ADSL电话线故障或电信服务器故障导致。建议您按以下步骤进行排除：1）先重新启动电脑，重新连接Modem线路； 2）若仍无法恢复，则卸载所有拨号软件并重新安装；3）检查Modem的信号灯状态； 4）若以上处理无效，请您致电安徽电信客户服务热线10000+4+1号咨询。
3.win10宽带连接错误691,未识别的网络,无lnternet,急
宽带连接错误代码691，一般是以下问题：
1、用户数据绑定错误：为了更好的服务于用户，，保障用户帐号的安全，电信将宽带帐号和用户的物理端口做了绑定，数量上也做了一对一的邦定，这样，该帐号只能在一个物理端口上使用（即限制了ADSL帐号的漫游），而且一个端口只限一台电脑上网，如果用户的数据绑定错误，拨号时也会出现错误691的提示。
2、帐号被他人盗用：在宽带帐号没有绑定之前，ADSL用户的帐号经常会被他人盗用。一旦ADSL宽带帐号被他人使用，再次拨号时，系统也会出现错误691的提示。
3、故障时一定要仔细判断，尤其是帐号前与后的空格，很难分辨出来。所以当出现691错误时，首先把原来的帐号和密码删掉，重新输入正确帐号及密码。
4、帐号欠费：ADSL宽带用户欠费后，宽带接入服务商会将该帐号暂时停用，用户交清欠费后，帐号不一定会马上启用，这时如果拨号，也会出现错误691的提示。
5、电脑硬件原因：当电脑上安装了两块网卡并且都启用时。导致MAC地址邦定错误，出现691错误代码，建议禁用其中一快网卡。
4.win10宽带连接错误代码
方法一：
1、删除原来的宽带连接，然后重新建立；
2、依次进入“控制面板-网络和共享中心-更改适配器设置”，然后鼠标右击“宽带连接”选择属性；
3、在打开的属性窗口中，切换到“网络”选项卡，然后选择“internet协议版本（tcp/ipv4）”，点击属性按钮；
4、接着选择“自动获取得ip地址”，然后点击确定即可解决这个问题了。
方法二：
1、打开“控制面板”-“添加删除程序”，勾选“显示更新”，将此两个补丁卸载后重起计算机试试。kb893066和kb890923
2、把“c:\windows\system32\drivers”目录下的“tcpip.sys.original”文件改回“tcpip.sys”，然后重新启动系统就行了，如果没有就到其他机子上拷一个过来。
3、实在不行只有重做系统。
5.升级win10后退回到win7,发现宽带连接错误691怎么办
Windows7系统/win7/下，经用户反映宽带拨号上网出错，宽带连接提示错误代码691，这是比较常见的一个错误，可能是欠费或是密码错误导致，下面来看下具体的原因及相应的解措施。
原因： 1、域名出现错误，（用户名或密码输入错误）。 2、电话或宽带到期欠费造成。
3、服务器无反映，（机房用户端口错误，或帐号未被激活）。 4、硬件故障。
解决方法： 步骤一：用户名密码填写错误。 步骤二：如果用户帐号密码填写无误，则进入下一步继续处理；建议重建拨号软件（如果不懂装拨号软件，可参考户重新）。
如果重装拨号软件后正常，原因为“拨号软件丢失”。 如果重装拨号软件后故障依旧，请拨打客服电话10000电信（10060网通/10050铁通）进行障碍申告。
步骤三：电信限制帐户使用数目，比如这个帐户可以4个人用，现在4个人在用，拨号就是错误691。 步骤四：在用完后没断开，至少服务器那边还是没断开，以为还在用，和上面情况类似，所以错误691。
注意事项 建议：每次关机的时候在宽带连接上右键，点断开。
6.win10宽带连接显示“错误629”怎么办
出现错误代码629，意思是已经与对方计算机断开连接。 请双击此连接，再试一次。 多数情况是因为同时拨入的人数过多造成的。
解决办法：
1. 检查用户名和密码：如果你的用户名和密码输入错误的话，很可能会引起629错误。我们可以重新输入用户名和密码，检查大小写、有无空格符号等；
2. 更换线路：线路老化或者水晶头故障都有可能导致我们连接网络失败，出现629错误。此时只要更换一条新网线或换个水晶头之后即可解决问题；
3. 更换调制调解器：调制调解器，就是我们日常生活中常说的猫，一般调制调解器都是有使用寿命的，再加上一些外在的人为因素，会极大缩短它的寿命，当调制调解器出现损坏的时候自然上不去网，此时只要更换猫即可；
4. 设置固定IP：一般连接宽带都是自动选择IP，如果是公用宽带很可能出现连接不上网的情况，那可能是因为你使用的IP并没有被路由器所允许，一般公用的宽带IP都是固定的，设置为路由器分配的IP地址即可；
5. 宽带欠费或到期：这也是引起629错误的原因之一，续费即可解决；
6. 拨打服务热线：如果自己不懂如何检测的话，最简单粗暴的方法就是打客服热线，让他们指导排查。
7.win10宽带连接时说调制解调器错误651,昨晚还好好的,怎么办啊
具体操作如下：
1.在桌面上按组合键（win键+R）打开运行窗口，输入“services.msc”，回车确认。
2.打开服务窗口后，检查Remote Access Connection Manager、Remote Access Auto Connection Manager、Telephony三项服务的状态属性是否正确开启。
其中Telephony默认手动启动，这也是问题根源所在。我们找到这项服务，点击鼠标右键选择“属性”。
3.在弹出的属性设置窗口中，在启动类型的下拉菜单中选择“自动”，然后点击“启动”按钮，在点击“确定”即可。
完成服务启动项的修改操作后，重启电脑，网络就可以正常连接上了。
8.win10宽带连接显示调制解调器或其他连接设备报告了一个错误
一、拨打10000转到人工服务，上报说本地宽带错误651，稍后应该会有专业人员为你解答。
二、将网线的两个接头重新拔插一下，如果网线出现损坏最好更换网线。
三、Modem故障 如果重新拔插网线，网卡灯还是不亮的话，则可能是Modem或网卡出现故障。
四、系统故障
1、更换系统文件。将系统中c:\windows\system32\drivers 目录下的raspppoe.sys文件从一个可以正常拨号的系统中复制一个并替换。
2、文件权限的问题。将系统中C:\Windows\System32\LogFiles\WMI目录给予管理员权限，在WMI文件夹上点击右键，再点“获取管理员权限”，如果没有，就直接双击得了。
3、网卡的驱动问题了。由于Windows 7是一个比较新的系统，所以在“设备管理器”中把网卡给卸载，然后重新启动电脑，启动后win7会自动安装自带的驱动。
4、重新设置网卡。在“设备管理器”里找到你的网卡，然后点击“属性”、再找到“高级”选项卡，在列表菜单中找到“速度和双工”，设置为“100M 全双工”。
5、电脑重启动，重新创建一个宽带连接，不填写用户名和密码，直接点连接，能否会出现错误691的提示，如果提示错误691，请输入准确的用户名和密码即可解决。
6、有的用户反应，只有还原或者重做系统以后，故障才能消失。
如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅。祝您生活愉快！
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