1.电脑显示“win10游戏环境异常,请重启机器后再试”怎么办
解决方法: 按它提示的重启以下电脑,看看重启电脑能不能解决,如图:如果重启了还不行的话,看下后台有什么自动启动的程序,关掉一些不必要的自动启动的程序,如图:用杀毒软件全盘检测一下电脑,修复清理垃圾等等,一系列的都要做好。
完了之后我们再打开游戏,一般以前能玩的,经过检测就可以正常玩了,如图:去官网修改个人信息,密码。因为有时候TP认为游戏环境异常是针对个人账号安全的因素,所以可以试着去修改一下自己的密码,和账号的安全指数,如图:可以删除桌面上原来用的快捷方式,再去我的电脑打开游戏安装位置,找到游戏本身自带的中文快捷方式放在桌面上,双击点开运行,等待更新完成后就可以正常游戏了,如图:可以尝试重新下载游戏客户端,彻底删除游戏。
重新下载安装包。然后完美安装游戏。
一般这样做的话大部分问题都能解决。原因有:电脑中运行的程序过多,可以打开任务管理器,结束多余的进程,如果进程太多也会有影响。
第三方软件不兼容,及时清理不必要的第三方插件,可以通过杀毒软件检测并清理恶意插件。系统落后,可以进行系统升级。
电脑死机,可以按照步骤重启下试试。
2.穿越火线启动显示游戏环境异常
1、首先请查看下客户机的驱动防火墙有没有拦截腾讯的驱动文件,如有,服务端上添加白名单就可以了,
2、如果没有拦截,就看下玩家插手机充电没有,现在TP检测很敏感,如果有插手机充电,请拔掉手机再进入游戏。
3、除此之外安装游戏必要的运行库集合,下载地址如下(请对应系统位数下载):
下载吧系统常用运行库合集X86(32位)2016
下载吧系统常用运行库合集X64(64位)2016
通过以上几个方法,一般游戏就可以正常运行了~。
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