1.win10更新后QQ无法打开,如何解决
第一种原因:软件自身损坏,出现这种问题是因为你所下载的软件本身有问题,文件不完整,导致安装后不能打开。解决方法:出现这种情况需要到官方网站下载最新版本的qq软件。
第二种原因:可能是系统组策略禁止qq的运行。
解决方法:可以通过禁用此设置来达到非得打开qq的目的;
1、首先打开运行框,在运行框中输入“gpedit.msc”, 然后确定;
2、在组策略管理器中,依次打开“用户配置”---“管理模板”--“系统”,然后在右面的列表中向下查找“不要运行指定的Windows应用程序”这样一个选项,然后双击打开;
3、如果发现设置为已启用,并且在列表中显示出了qq软件,那么说明就是这里给禁止的,只要禁用它就可以了;
4、将已禁用前面的小圆圈选定,不允许的程序列表处的按钮成了灰色的不可点击状态,这时就禁用了这个设置,点击确定退出就可以正常打开了。
2.为什么win10更新了之后qq登不了
解决方法如下:
1、当登陆QQ时提示“无法访问个人文件夹”而登陆失败时,我们可以按以下方法来修复此错误。进入“QQ文档”目录,其路径通常如图所示,找到其中的“UserDataInfo.ini”文件,并将其直接删除掉。
2、此时重新登陆QQ程序,在弹出的“无法访问个人文件夹”窗口中点击“确定”按钮。
3、接着再进入“QQ文档”目录,将其中的“UserDataInfo.ini”文件进行编辑,将文件内容“UserDataSavePathType”属性设置为“0”,并点击“文件”-“保存”项,保存此配置文件后退出。最后再尝试登陆QQ程序。
4、当以上方法无法解决“QQ无法访问文件夹”的问题时,我们需要将QQ卸载掉。然后重新运行QQ安装程序,从打开的QQ安装界面中,点击右下角的“自定义选项”按钮。
5、从打开的“自定义选项”界面中,勾选“选择保存消息记录数据文件的个人文件夹保存位置”栏目中的“自定义”选项,同时设置“个人文件夹保存位置”。点击“立即安装“按钮。
6、最后将弹出“QQ数据迁移”窗口,将“个人文件夹”迁移到指定目录后,就可以正常登陆使用QQ程序啦
3.升级到Win10正式版系统后登陆不了QQ怎么办
方法1、升级win10正式版登陆QQ提示“无法访问个人文件夹”时,可以尝试修复此错误。进入“QQ文档”目录,找到其中的“UserDataInfo.ini”文件,并将其直接删除掉;此时重新登陆QQ程序,在弹出的“无法访问个人文件夹”窗口中点击“确定”按钮。
然后再进入“QQ文档”目录,将其中的“UserDataInfo.ini”文件进行编辑,将文件内容“UserDataSavePathType”属性设置为“0”,并点击“文件”-“保存”项,保存此配置文件后退出。最后再尝试登陆QQ程序。
方法2、卸载重新运行QQ安装程序,从打开的QQ安装界面中点击右下角的“自定义选项”按钮;勾选“选择保存消息记录数据文件的个人文件夹保存位置”栏目中的“自定义”选项,同时设置“个人文件夹保存位置”。点击“立即安装“;之后弹出“QQ数据迁移”,将“个人文件夹”迁移到指定目录即可。
4.升级win10之后QQ登陆不上,具体如下描述:
错误码:0x00060017表示QQ没有权限访问个人文件夹,建议重新设置文件夹权限后再尝试登录,也可以备份聊天记录后直接删除个人文件夹再尝试登录。
1、用另一个QQ号码登录,单击QQ面板的“系统设置”。
2、在找到“文件管理”,打开个人文件夹。
3、文件夹打开后,返回上一级目录,就会看到此电脑上登陆过的QQ号码文件夹,找到不能登陆的QQ号码,在此我以123456789文件夹为例,选中右击删除。
最后,用此号码重新登录QQ就可以了。
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