windows之家1.升级到Win10后惠普打印机无法使用怎么办
此类问题通常都是由驱动问题导致，微软解释这是因为在升级到Win10后相关软件没有迁移成功，系统会给出“HP ENVY e-All-in-One打印机安装失败”的提示，此时你需要先从系统中删除惠普打印机驱动软件，然后重新安装。在MSDN相关页面中微软给出了详细的操作步骤，整理如下：
删除惠普打印机驱动和软件：
1.如果你的打印机已通过USB连接到电脑，断开USB连接；
2.打开控制面板—程序和功能（卸载或更改应用程序）；
3.在软件列表中找到惠普打印机，将其卸载；
4.重启电脑。
重新安装打印机驱动：
1.打开惠普打印机；
2.将打印机连接到电脑；
3.下载惠普打印机驱动。
4.下载后安装驱动（也可使用惠普提供的驱动安装助手直接安装）；
重启电脑和打印机：
1.按打印机上的电源按钮将其关闭；
2.关闭电脑中运行的所有程序，重启电脑；
3.打开打印机；
4.尝试打印文档，以确认打印机恢复正常工作。
2.win10安装后HP P1007的驱动安装好之后无法使用
您好
感谢您选择HP产品
P1007暂不支持在w10系统使用，请继续关注此问题。
我是HP员工。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以通过手机微信加公众号：“惠普服务”，在线带您操作。您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页（ /cn ）、惠普技术支持论坛（ .cn/hpcommunity ）寻求帮助。感谢您对惠普的支持
如果需要咨询HP产品及耗材的价格，您直接发送您的姓名、电话（如果有备用电话也烦请留一个）、所在省市和您
的具体购买需求给我发邮件到：ipge1@hp.com。我们会有专业的工程师为您“推荐合适机型和查询详细价格”，“更多优惠惊喜”等待着您！
3.win10上装了打印机怎么驱动程序无法使用
方法如下：
1、首先将打印机与电脑进行连接，目前大部分打印机都是通过USB数据线与电脑U口进行连接的。在打印机连接完成后，需要通过以下方法查看打印机连接状态是否正常：
右击桌面左下角的“Windows”按钮，从弹出的右键菜单中选择“控制面板”项。
2、从打开的“控制面板”界面中，点击“硬件和声音”栏目中的“查看设备和打印机”按钮进入。
3、此时将打开“设备和打印机”窗口，从此界面中就可以找到“未指定”的设备，此设备便是当前所连接的打印机。
4、Win10正式版打印机驱动的安装方法：
在此使用“驱动精灵”来安装打印机驱动。对此需要在“驱动精灵”官方网站获取支持Win10系统的“驱动精灵”程序。
5、安装并运行“驱动精灵”程序，从打开的程序主界面中点击“立即检测”按钮和，待检测结果完成后，勾选对应的“打印机驱动”，同时点击“驱动版本号”。
6、从弹出的“驱动版本选择”界面中，根据自己的实际需要选择相应的版本，在此小编建议选择“稳定版本”。
7、待打印机驱动相关参数设置完成后，就可以点击打印机右侧的“安装”按钮。
8、此时“驱动精灵”将自动下载有关此打印机的稳定版本驱动，同时在界面的右侧可以看到驱动下载进度。
9、待驱动下载完成后，将自动进行打印机驱动的安装操作，在此只需要点击“下一步”按钮即可完成整个打印机驱动的安装操作。
10、打印机驱动安装完成后，重启一下计算机，就可以正常使用打印机啦。同时在“设备和打印机”界面中就可以看到已成功添加的打印机设备啦。
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