windows之家1.WIN10上,打印机无法进行扫描
首先我们需要确保我们的电脑正确无误的连接上了打印机，并且可以打印文件， 如果没有的话，请重新连接打印机。
有时候打印机能打印文件，但不能扫描文件。我们需要打开windows，选择“windows传真和扫描”选项。
“windows传真和扫描打开后，我们点击左上角的“新扫描”，如果你的电脑只连了一个打印机，便可以直接扫描文件了。
如果你的电脑连接了多个打印机，你需要选择用的哪台打印机扫描文件，选择 好打印机后点击“确定”即可。
如果需要设置纸张等属性，先行设置好后，然后进行扫描，时间可能比打印机自带的扫描功能时间要稍微久一点。
扫描成功后，会出现如图的自己扫描的文件，点击另存为，选择命名文件的名字，选择文件要保存的位置即可完成啦。
2.扫描仪提示无法连接扫描仪该怎么办
扫描仪找不到，有两种可能：
1、你的电源没有插好。
2、你的驱动程序有问题。
第一种、可能是因为扫描仪连接松动造成的。扫描仪或计算机在平常移动过程中，都有可能导致扫描仪连接端口出现松动，引发扫描仪无法响应或无法连接等故障。在解决这类故障时，最好先将扫描仪线缆从计算机端口中拔出来，然后仔细检查扫描线缆接口处是否有灰尘或其他污物覆盖，如果有必须将接口处清洁干净，再用力将它插人到计算机的对应端口中，同时应该注意接口处的芯片是否完全插人到计算机的端口中了，最后不要忘记用扣子将接口固定起来。，看看你扫描仪或打印机的显示灯亮不亮。
第二种、如果是驱动的问题，就需要打开添加删除程序对话框，（双击我的电脑，打开控制面板，双击添加删除程序）看看里面有没有你扫描仪和打印机的驱动程序，如果有的话，你把它删除掉（可能是以前的驱动有问题，）再安装一遍就行了，我以前就是用这种方法排除这种故障的。
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