windows之家1.我的电脑win10卡到欢迎页面进不去了
预装正版win10重置一下操作系统，如果不能完成重置，只能到微软官网下载win10工具，制作启动盘重装操作系统了。
重置此电脑方法：
一、开机在LOGO界面长按电源键连续断电关机三次及以上，直到开机出现自动修复界面，进入高级模式。
二、在高级模式中重置此电脑
在高级模式中点疑难解答。点重置此电脑，按提示步骤重置一下操作系统就可以了
重置有两种选项
一是保留个人文件的重置，会保留系统盘下的个人信息，比如用户名，桌面内容，下载过的文件等等
二是删除所有内容的重置，相当于重新安装电脑，根据自己的情况选择重置的类型，之后会进入重置程序，按照提示完成重置
三、大部分品牌机也自带有一键还原功能，可以百度一下你的笔记本品牌怎样一键还原。如联想在关机状态下按开机键旁边的一键还原键可以直接一键还原。
四、如果不能完全重置，可以百度下载windows10到微软官网下载win10工具，制作win10的U盘启动盘，在高级模式中进行系统映像修复。
2.win10卡死在登录界面了,怎么办
win10系统电脑开机卡死在登录账号页面怎么办？
1、win10正常弹出用户登录界面，输入正确的密码，显示正在，然后就停留在这个状态，机器也不死，甚至还可以输入ctrl alt del键，弹出锁定窗口，但永远进不了系统。如图1所示
（图1）
2、这种情况，小编的总结是和新安装的应用或者硬件驱动有关系，可以回忆在什么时候出现的卡屏，之作做过哪些软件安装。或者想一下，刚安装完win10是否正常的，按这个思路去排查是哪个软件或驱动。如图2所示
（图2）
3、基本上就是由后往前，逐一删除的处理方法， 优先考虑删硬件驱动，应用软件由于可能性较小，优先级可以排后，小编遇上过的两例都是硬件驱动，都是64位win10下，工行U盾驱动以及无线驱动出了问题。如图3所示
（图3）
4、在开机启动win10时，按住电源键关机，反复几次就会进入到高级修复模式，选用安全模式，如果安全模式可以正常启动，就能明确是新安装的软件或硬件问题，那就在安全模式下看看能否删除。如图4所示
（图4）
5、有些硬件驱动在安全模式是无法删除，比如64位的工行助手里的U盾驱动，必卡win10登录，就算不卡在登录界面，进入后也会频频吊死explore。在安全模式下删除直接提示不支持。如图5所示
（图5）
6、这时就没太多好办法了，不想重装就多次关机重启，运气好地话能登录成功，利用这个机会抓紧把相关的软件删了，上面说的工行U盾进入后还会卡死，小编试了1小时，才终于抓住机会给删了。如图6所示
（图6）
7、如果机器没太多要保存的软件，或者不清楚是哪个软件引发了卡死，就那选择重置吧，选择只保留个人资料，不保存应用。然后逐一安装软件，确定是哪个引发。如图7所示
3.win10一直卡在这个界面 怎么按都没反应
可能是某些程序或者硬件驱动不兼容导致的。
开机后，看到Windows 10 Logo，下面有个圆圈在转的时候，数5 秒。然后直接按下电源键关机。
对于台式机，如果机箱上有“重启按键”，也可以直接按重启键，但有的用户可能需要直接断开电源。 如此重复2~3次，当再次开机的时候，就会进入如下图的界面： 鼠标点击右下角“查看高级修复选项”，即可进入Win10的RE 模式。
在Win10的RE模式中的 疑难解答 里，可以让你“重置此电脑”或者“回到上一个系统”。 1.重置此电脑 作用：把Windows 10系统全自动的重新安装一次，可以选择是否保留现有的软件，应用和资料。
2.回退到以前的版本（在疑难解答的高级选项中）是指通过“升级”方式，安装win10的，可以直接回到升级前的系统。比如从Win7升级到win10的，回退到 Win7.（会保留原有系统的所有软件应用和资料）您可以自行选择是尝试重新安装一次win10来解决现在的故障，或者放弃Win10返回原来的系统。
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