windows之家1.win10下无法安装工行网银控件或网银助手怎么办
一、删除未受信任的发布者证书
1、打开控制面板，左键双击：Internet 选项；
2、在打开的Internet 属性窗口，点击“内容”，在内容标签下点击证书项的发布者（B）;
3、在“证书”窗口，我们点击：未受信任的发布者；
4、在“未受信任的发布者”标签下，点击：430********.00。，再点击：删除 - 关闭；
二、启用Windows Installer服务项
1、右键点击系统桌面计算机（XP系统：我的电脑，Windows7系统：计算机，Windows8/8.1系统：这台电脑，Windows10系统：此电脑），在右键菜单中点击：管理；
2、在打开的计算机管理窗口，点击窗口左侧的“服务和应用程序”- 服务，在服务对应的右侧窗口，按住小滑块向下拖动；
3、我们也可以点击：开始 - 运行，输入：services.msc，回车，打开本地服务设置窗口；
4、找到Windows Installer服务项，并左键双击：Windows Installer;
5、我们左键双击Windows Installer以后，打开Windows Installer 属性（本地计算机）窗口。
先看看Windows Installer服务项的描述：添加、修改和删除作为 Windows Installer 程序包（*.msi、*.msp）提供的应用程序。如果禁用此服务，则任何显式依赖它的服务均将无法启动。Windows Installer运行状态为：已停止，点击：启动；
6、我们点击启动以后，Windows Installer运行状态为：正在运行，点击：确定，退出计算机管理程序。
2.win10无法登录工行企业网上银行
企业网上银行登录时未弹出密码输入框，请您卸载证书驱动，重新安装相关驱动并优化更新安全控件后，再重新登录。
登录企业网银时，如遇“403”提示，请按以下方法操作： 1.通过IE浏览器“工具-Internet选项-高级-还原高级设置”功能，取消对SSL2.0和TLS1.1、TLS1.2的勾选，只保留勾选SSL3.0和TLS1.0，重新打开浏览器登录； 2.确认U盾与电脑正常连接，并选择“开始-程序-工行网银客户端软件”，点击证书的品牌。如是明华、天地融、飞天诚信、华虹多语言证书，请点击“客户端管理工具-证书”后选中颁发者为ICBC CA的证书后，点击“注册证书”；如是华虹或华虹二代证书，请点击“证书”输入证书密码/用户口令后确定，点击“安装”或“注册证书”，提示“注册成功”后再重新登录； 3.如仍无法解决，请检查操作系统日期设置是否正确，或重装驱动程序。
登录企业网银提示：您所请求的网址无法获取。这是因为您未将证书导入到IE中所致，重新插拔读卡器和证书，并重新启动电脑，将证书信息自动导入。
另外，当选择证书后，输入密码点击确定，系统反复提示输入密码，可能是因为密码输入错误，请您按密码信封的正确密码输入原密码。
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