windows之家1.Win10设置不了指纹怎么解决
1.出现的问题。
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Windows 10系统电脑，不能正常设置指纹识别，"继续添加"和"删除"指纹识别，都没有作用。
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问题，通常出现在，系统重装，选择，重置此电脑，并且保留个人文件，系统重置后，出现这个问题。
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伴随的问题还可能有，锁屏时，账户密码无法登录，指纹密码无法登录，PIN无法登录，更改账户密码后依然无法登录；在设置中PIN无法设置。
2.方法一，重置此电脑，删除所有内容，仅删除个人文件。
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用户在"开始 （列表）"上左键单击（在"启动"中）。
Windows 10 电脑不能设置更改指纹识别怎么办
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用户在"更新和安全 （列表项目）"上左键单击（在"设置"中）。
Windows 10 电脑不能设置更改指纹识别怎么办
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用户在"恢复 （列表项目）"上左键单击（在"设置"中）。
Windows 10 电脑不能设置更改指纹识别怎么办
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用户在"开始重置这台电脑 （按钮）"上左键单击（在"设置"中）。
Windows 10 电脑不能设置更改指纹识别怎么办
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用户在"删除所有内容 （按钮）"上左键单击（在"初始化这台电脑"中）。
Windows 10 电脑不能设置更改指纹识别怎么办
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用户在"仅限安装了 Windows 的驱动器 （按钮）"上左键单击（在"初始化这台电脑"中）。
Windows 10 电脑不能设置更改指纹识别怎么办
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用户在"仅删除我的文件 （按钮）"上左键单击（在"初始化这台电脑"中）。
清理驱动器，安全性更高，但是激活是个问题，如果不懂得激活，可能不能正确激活系统。
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用户在"初始化这台电脑 （窗口）"上左键单击（在"初始化这台电脑"中）。
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在重置过程开始时，电脑依然可以正常使用，直至电脑重启。
21Windows10电脑仅删除所有个人文件重置此电脑
15Windows 10系统电脑在安装过程的设置步骤图解
3.方法二，使用系统镜像，重装系统，开机安装，仅保留个人文件。
用户在"ESD-USB (F：) （树项目）"上左键单击（在"此电脑"中）。
用户在"setup （列表项目）"上右键单击（在"ESD-USB (F：)"中）。
用户在"打开（O） （菜单项目）"上左键单击。
用户在"下一步（N） （按钮）"上左键单击（在"Windows 10 安装程序"中）。
用户在"接受（A） （按钮）"上左键单击（在"Windows 10 安装程序"中）。
用户在"更改要保留的内容 （按钮）"上左键单击（在"Windows 10 安装程序"中）。
用户在"仅保留个人文件. 将删除你的设置和应用，但会保留你的文件。 （单选按钮）"上左键单击（在"Windows 10 安装程序"中）。
用户在"下一步（N） （按钮）"上左键单击（在"Windows 10 安装程序"中）。
用户在"安装（I） （按钮）"上左键单击（在"Windows 10 安装程序"中），开始安装系统。
2.win10无法设置指纹识别
1、首先我们需要把电脑升级到win10，然后点击任务栏下面的消息的按钮，在弹出的设置里面，点击右上角的全部设置，进入下一个设置页面2、在下一个设置页面内，我们直接使用右上角的搜索框，输入“指纹”进行搜索。
回车之后进入设置指纹登陆选项3、设置指纹登陆的前期是设置好你的密码和pin码，这里pin和密码都可以直接登陆我们的win10，设置好了才能进行指纹识别设置4、设置好密码和pin码之后，可以进行win10指纹识别的设置，点击指纹识别下面的设置，进入下一页面，点击开始5、进入下一页面我们就可以进行pin码验证，验证通过之后就可以直接添加，删除或者更改指纹。
3.win10 windows hello设置不了指纹识别怎么办
win10 windows hello设置不了指纹识别是因为没有设置本地账户。
设置本地账户：
按住ALT+CTRL_DELETE，进入注销页面，然后切换到你设置的本地账户登录（左下角可选），然后再进去设置window hello 指纹。
windows hello添加指纹设置步骤：
1、点击开始——设置；
2、选择“账户”；
3、选择“登录选项”；
4、选择PIN---添加，提示输入本地账户或微软账户密码进行验证；
5、点击确定，打开一个设置PIN的窗口，在第一栏输入4位数字（只能是阿拉伯数字，不能有英文字母或者其它符号），在第二栏重复输入这4位数字，确认PIN密码，再点击“确定"；
6、操作完以上五点后，可以看到Windwos Hello中指纹出现“设置”按钮可以点击；
7、点击“设置”-“开始”，提示输入PIN码，进行验证；
8、在指纹读取器上扫描你的手指；
9、指纹添加完成，可以继续添加或关闭。
4.win10没法设置pin和指纹,怎么回事,按钮都是灰色的
首先我们需要把电脑升级到win10，然后点击任务栏下面的消息的按钮，在弹出的设置里面，点击右上角的全部设置，进入下一个设置页面
在下一个设置页面内，我们直接使用右上角的搜索框，输入“指纹”进行搜索。回车之后进入设置指纹登陆选项
设置指纹登陆的前期是设置好你的密码和pin码，这里pin和密码都可以直接登陆我们的win10，设置好了才能进行指纹识别设置
设置好密码和pin码之后，可以进行win10指纹识别的设置，点击指纹识别下面的设置，进入下一页面，点击开始
进入下一页面我们就可以进行pin码验证，验证通过之后就可以直接添加，删除或者更改指纹。完成我们登陆指纹的设置
5.win10专业版指纹无法设置
您好，步骤一：更新指纹设备驱动。
驱动问题会导致指纹无法使用1、右键点击我的电脑-属性-设备管理器-：找到生物识别设备，然后右键 更新驱动驱动程序；2、更新设备驱动程序之后再尝试设置指纹，不行的话继续下面的步骤步骤二：查看服务是否开启1、按下WIN+R打开运行，然后在运行中输入services.msc回车；2、在服务中查找Windows Biometric Service看这个服务项是否有被禁用，如果被禁用了请重新启用；服务启动完成再次设置指纹，不行再按下面步骤操作。步骤三：修改账户权限方法一：适用于家庭版的用户1、首先按下win+R 组合键打开运行，输入msconfig 点击确定打开系统配置；2、点击 工具 选卡，在下面选中 更改UAC 设置 ，然后点击 启动 按钮；3、打开用户账户控制，修改为如下图状态，点击确定保存设置；4、打开注册表按下win+R 键入 regedit 点击确定打开；5、在注册表左侧依次展开：计算机\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System;6、在右侧双击打开 ，将其数值数据修改为 1 ，若没有该键值，则在右侧单击右键，选择新建-- Dword(32位)值，将其命名为： 并修改为1 即可；修改完成后重启即可解决问题。
方法二：适用于有组策略的win10版本系统1、按下win+R 组合键打开运行，输入：gpedit.msc 点击确定打开组策略；2、依次展开“计算机配置”里面的“Windows设置”，然后是“安全设置”，再就是“本地策略”里面的“安全选项”。3、在右侧双击打开“用户帐户控制： 用于内置管理员账户的管理员批准模式”选项，双击打开更改为“已启用”，如图所示：4、设置完成后在右侧双击打开“用户帐户控制：“以管理员批准模式运行所有管理员” 双击打开更改为“已启用”。
确定后退出重启，即可解决问题。
6.win10指纹无法设置提示关闭windows hello怎么办
遇到win10指纹无法正常的情况，小编在微软官方进行咨询发现目前windows10支持笔记本指纹功能并不多，不能够完全兼容全部机型。
已知完全兼容的机型为：
宏碁Aspire V 17 Nitro
戴尔Inspiron 15 5548
戴尔Inspiron 23 7000
惠普Sprout
惠普Envy 15t Touch RealSense Laptop
联想B5030
联想ThinkPad E550
联想ThinkPad Yoga 15
华硕N551JQ
华硕X751LD
华硕ROG G771JM
备注：在以后的更新中，微软会慢慢的兼容其他机型，另外我们咨询对应笔记本品牌官方的客服，能在第一时间得知自己笔记本是否可以在win10中使用指纹控制了。
7.win10家庭版指纹设置为灰色
win10家庭版指纹设置步骤如下。
1，打开戴尔游匣G7，进入win10家庭版系统，进入开始菜单，点击设置。
2，在设置中点击“账户”选项，点击打开。
3，然后，在窗口中点击“登录选项”，点击打开、
4，最后，选择“windows hello”选项即进行win10家庭版指纹设置，问题解决。
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