1.因为有病毒
楼主先确定一下是否是因为有病毒的存在导致红伞无法安装吧去下载大蜘蛛的绿色扫描器dr web CureIT 地址是 下个金山急救箱 扫描下试试 还可以生产报告传上来或者到 下载SREng 扫描生成日志传上来 等高手帮你分析SREng的生成报告方法:打开程序,智能扫描,扫描,生成报告并保存 就会有保存了一个SREngLOG.log的文件,把它传上来就行了。
2.小红伞安装不了什么原因,我电脑上没装任何杀毒软件
您好图片上显示的提示是Windows正在执行更新,所以暂时无法安装您可以尝试到腾讯电脑管家官网下载电脑管家,作为您电脑中的杀毒防护软件电脑管家是查杀防护2合1的专业杀毒软件,同时拥有16层实时防护功能和4+1专业杀毒以前宁(其中包含了AVIRA小红伞本地杀毒软件),而且电脑管家还融合了清理垃圾、电脑加速、修复漏洞、软件管理、电脑诊所等一系列辅助电脑管理功能,占用系统资源还非常小,适合您使用。
如果还有其他疑问和问题,欢迎再次来电脑管家企业平台进行提问,我们将尽全力为您解答疑难腾讯电脑管家企业平台:/c/guanjia/。
3.安装小红伞杀毒软件,安装中出现如图所示问题,
愿我的答案 能够解决您的烦忧
1,首先想说,这个要求是在说您安装的版本问题,请在其他地方下载安装包尝试一下。
2,请问您是什么系统,如果是WIN8系统的话,那么肯定不能使用IE8的。
3,如果您使用的是WIN7,那么不必使用安装包,按我说的做,打开我的电脑——控制面板——程序——添加或删除程序——查看已安装更新——找到IE10卸载——重启电脑——卸载IE9重启电脑——IE8还原成功。
4,如果嫌麻烦,可以使用腾讯电脑管家——软件仓库——程序卸载——找到IE然后直接卸载即可,也是比较方便的一个途径。
如果您对我的答案不满意,可以继续追问或者提出宝贵意见,谢谢
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