windows之家1.win10突然莫名死机,鼠标突然不动,键盘也没
现在的电脑一般有4~8个USB接口，但有些装了Windows XP的电脑会出现USB接口不稳定的现象，典型的就如USB鼠标、USB键盘会莫名其妙失灵。
这是因为Windows XP默认开启了USB的节电模式，致使某些USB接口供电不足，使USB设备间歇性失灵。只要将USB节电模式关闭，USB设备就可恢复正常。
方法如下：右击“我的电脑”选“属性”，打开“系统属性”对话框，切换到“硬件”选项卡，打开“设备管理器”，双击“通用串行总线控制器”，会看到有好几个“USB Root Hub”，双击任意一个，打开“USB Root Hub属性”对话框，切换到“电源管理”选项卡，去除“允许计算机关闭这个设备以节约电源”前的勾选，点击“确定”返回，依次将每个USB Root Hub的属性都修改完后重启电脑，USB设备就能恢复稳定运行。
希望对你有所帮助。
2.win10系统电脑突然卡屏幕了卡死,鼠标键盘无响应
1、尽量下载兼容或支持Win10运行环境的应用，通常在下载此类应用时，所有相关“运行环境”说明，从中了解一下当前程序是否支持运行在Win10系统上。
2、在Win10环境中以“兼容模式”运行程序，当试图在Win10系统中安装并运行相关程序时，我们可以尝试以“兼容”模式来运行。右击应用程序图标，从其右键菜单中选择“属性”项。
3、从打开的应用程序“属性”窗口中，切换到“兼容性”选项卡，勾选“以兼容模式运行这个程序”项，同时设置相应的运行环境，点击“确定”按钮。
4、还有一种情况就是在运行程序时出现“程序未响应”的情况，通常情况下，当程序出现“未响应”的情况时，会自动弹出如图所示的窗口， 直接点击”关闭程序“按钮即可。
5、如果没有弹出以上强制关闭程序的窗口，则此时可以同时按“Ctrl+Alt+Del”进入系统界面，点击“任务管理器”项。
6、此时将打开“任务管理器”界面，从中找到当前未响应的进程，选中并点击右下角的“结束进程”按钮，以中止相应进程的运行。
7、如果在升级到Win10正式版后频繁出现“死机”、“程序未响应”的现象时，建议将Win10系统回退到Windows之前的版本中，或者尝试以“全新”方式安装Win10正式版来解决此为故障。
通过上面几个步骤的操作，我们就能解决Win10系统运行程序时总是出现“死机”、“程序未响应”的问题了。
3.w10系统鼠标和键盘都不能动了怎么办
1、可以在电脑上面插上PS/2接口的鼠标，这样的鼠标是可以使用的；
2、进入系统后在“控制面板”中打开“管理工具”，找到“计算机管理”，在“计算机管理”中点击“设备管理器”，选择“通用串行总线控制器”，对里面的“usb root hub”选项进行驱动卸载，全部卸载后，然后选择在上面的菜单栏，点击扫描检测硬件改动，这时候会弹出窗口说找到新硬件，然后下一步安装就可以，安装完毕，您就会发现usb鼠标可以使用了。
3、如果没有PS/2接口的鼠标，这时候只能是完全使用键盘操作了。首先按windows键（开始键），选择“控制面板”
4、这时候打回车键，就会打开“控制面板”。这时候按上下左右键，就可以选择“控制面板”中的“管理工具”，打回车键就打开了“管理工具”，同样方法打开“管理工具”中的“计算机管理”。
5、使用上下左右键，选中“设备管理器”，使用tab键，进入右侧的“通用串行总线控制器”，这时候按一下右方向键，就打开了“通用串行总线控制器”
6、继续按一下下方向键，选中“usb root hub”，打回车就会打开“usb root hub”选项。
7、进入后使用tab键，把焦点跳转到“常规”选项卡.
8、然后再使用右方向键跳转焦点到“驱动程序”选项卡 8.继续使用tab键，跳转焦点到“卸载”选项/
9、这时候打一下回车，弹出窗口“确认设备删除” 这样依次把全部的“usb root hub”卸载。全部卸载完毕后，选中右侧任意一个设备，按住alt键+a键.显示为“扫描检测硬件改动”，这时候按一下a键，就会自动扫描卸载的“usb root hub”，扫描到，就会提示可以挨个添加，然后下一步安装就可以，安装完毕，您就会发现usb鼠标可以使用了。
4.升级win10开机卡死,想选如图“高级修复选项”,但是键盘和鼠标都
这种情况我碰到过，后来是把电脑初始化了
一般出现这种情况的可能：
是电脑使用年限快到了
当前电脑对win10系统并不能很好的兼容
我建议还是用购买电脑时所带的系统比较好，一般电脑出厂时使用的系统都是按当前电脑各项配置合理搭配的，并不是随便装一个系统就开卖
你要是没有解决你当前的问题可以按我说的操作下：
第一步先把电脑关机，如果关不了，可以用手机按电脑品牌搜索下强制关机方式。
第二步给电脑所属品牌客服打电话询问怎么操作
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