windows之家1.无法安装优酷PC客户端怎么办
换个下载软件试试，还是不行，查杀一下木马，修复一下系统试试。建议你下载windows清理助手查杀恶意软件和木马
下载360系统急救箱扫描系统
1、请你用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复（或用还原软件进行系统还原，如果进不了系统，开机按F8进入安全模式还原系统）。
2、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车（SFC和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。
3、如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入原装系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。
4、如果故障依旧，建议重装操作系统。
使用系统自带的系统还原的方法：
系统自带的系统还原：“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”，点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”，按下一步，你会看到日期页面有深色的日期，那就是还原点，你选择后，点击下一步还原（Win7还原系统，在控制面板然后设备和安全子选项然后备份和还原子选项）。
5、如果故障依旧，去买一个新的硬盘
2.电脑优酷win10获取下载地址失败怎么办
很多用户选择升级win10系统后，音乐和视频播放不了，重装浏览器和重装系统都无法解决，为大家分享升级Win10系统后音乐和视频播放不了解决方法。
1、同时按Win键+R，输入msconfig，回车；
2、在“系统配置”对话框中的“服务”选项卡上，点按或单击选中“隐藏所有 Microsoft 服务”复选框，然后点按或单击“全部禁用”（如果您启用了指纹识别功能，请不要关闭相关服务）；
3、在“系统配置”对话框的“启动”选项卡上，单击“打开任务管理器”；
4、在任务管理器的“启动”选项卡上，针对每个启动项，选择启动项并单击“禁用”；
5、关闭“任务管理器”；
6、在“系统配置”对话框的“启动”选项卡上，单击“确定”，然后重新启动计算机。
经过上面的方法就可以解决升级Win10系统后音乐和视频播放不了这个问题了，遇到这样问题的用户们可以尝试上面的方法来进行解决就可以了。
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2、在“系统配置”对话框中的“服务”选项卡上，点按或单击选中“隐藏所有 Microsoft 服务”复选框，然后点按或单击“全部禁用”（如果您启用了指纹识别功能，请不要关闭相关服务）；
3、在“系统配置”对话框的“启动”选项卡上，单击“打开任务管理器”；
4、在任务管理器的“启动”选项卡上，针对每个启动项，选择启动项并单击“禁用”；
5、关闭“任务管理器”；
6、在“系统配置”对话框的“启动”选项卡上，单击“确定”，然后重新启动计算机。
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4.电脑上面怎么安装不了优酷视频了
可以使用使用腾讯电脑管家安装软件，打开管家后，在选项卡中找到想要安装的软件，点击该软件行的安装按钮，管家会自动的从网络下载软件并安装。
可以选择多个软件安装，在下载过程中，您可以暂停和取消（但进入安装过程后，可能无法取消），并可以随时恢复下载。软件下载完成后，会自动调用该软件的安装向导，可以在安装过程中进行必要的设置，如安装到哪个目录，是否安装附加选项等。
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