windows之家1.win10突然打不开网易云音乐了
电脑的一切应用程序都无法打开的原因：系统故障和相关服务的未开启。
解决方法：
(1). 开机后不停点键盘上方的F8健，可以看到一个高级选择菜单。
(2). 选择安全模式，可能会遇到英文的安全模式选择安全模式。
(3). 可以选择【最后一次正确配置】进入系统，如果不行则选择【安全模式】进入。
(4). 当选择安全模式后，有可能会有其他选择。
(5). 在进入安全模式前，会提示是否在安全模式下载运行，点击是，或者直接回车。
(6). 进入到安全模式或者带网络连接的安全模式，就可以了。
2.电脑网络正常但是网易云音乐打不开是怎么回事
1、检查自己下载的版本是否正确，windows系统下载PC版，苹果电脑系统下载MAC版，千万别选错了；
2、检查网易云音乐安装包的大小是不是和下载页面上的一致，如果不一致，那就没有下载成功，需要你重新下载；
3、如果安装包大小正常，可查看任务管理器（按Ctrl+Alt+Delete），看看是不是该安装进程未响应，如果是，则结束该进程重新安装试试看；
4、如果仍然安装不了的话，删除已经下载的安装包并重新下载；
5、然后重启电脑之后再安装，大部分的安装软件问题都能通过以上几个方法得以解决。
3.用win10应用商店下的uwp版网易音乐 一直出现歌曲播放失败 请确保网
目前除了应用重置没有更好的办法。
1.首先，我关闭了网易云音乐的进程，然后重新启动播放器。
2.卸载了软件，重新安装。
3.重启电脑。
4.删除网易云音乐的下载目录后，卸载软件，重新安装软件。
5.放着别动，不管它，过几个小时就好了。
关于uwp网络的连接问题：
1、首先大家在键盘上按Windows（徽标键）+X组合快捷键，之后会弹出常用快捷操作菜单，之后我们选择打开“命令提示符（管理员）”项；
2、然后在弹出来的CMD命令操作窗口中，输入：netsh命令，并按回车键；
3、接着我们再输入：winhttp命令；
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