windows之家1.在苹果电脑（MacBook）上安装wins10键盘鼠标失灵
一、首先查看设备管理器上面的驱动是否有异常，点击【我的电脑】，找到【设备管理器】按钮，在打开了设备管理器窗口上找到【通用串行总线控制器】。
然后将该下拉列表上面出现问号和感叹号的选项驱动卸载掉，然后在点击扫描检测硬件改动，尝试重新自动安装驱动。 二、如果以上方法行不通的话，那么就进入电脑的安全模式，然后在进入安全模式后，将上面的驱动重新安装usb的驱动程序。
再将电脑重启下。查看故障是否解决。
三、最后在安全模式之后，在重启电脑，然后进入到正常系统，在C:WindowsSystem三二的目录下，先找到drivers的文件夹，然后新建drivers二的文件夹，再将drivers的文件夹上面的文件拷贝到drivers二的文件夹上面，然后将drivers一文件夹删除掉，将drivers二的文件夹名字改成drivers一即可。再来检测下鼠标是否正常了。
四、当然如果软件方法解决不了的话，可能是硬件的问题了。只能尝试把usb插口换掉了。
2.苹果电脑双系统下win10鼠标不能用
在 Win7 右下角的任务栏里，点一下有个 向上的小三角形 符号。
点一下蓝牙，添加你的蓝牙鼠标。 但是你的情况较特殊，一般来说，苹果系统配对好了的情况，你安装 Win7 是会自动连接的。
所以，如果第一个方法，不凑效的话，请按照下面的方法。 开机到苹果系统下，在右上角的任务栏，找到蓝牙，点一下之后，选择 设置 Bluetools 设备，记得打开鼠标开关，然后配对，苹果系统下能使用了之后，切换到 Win7 系统，到了 Win7 系统桌面后，随便点几下鼠标任意键，让他连接。
此时已经可以正常使用。 还有一种情况就是，苹果已经配对过，本来是可以正常使用的 那么，还是先开机到苹果系统，然后选择蓝牙，看到鼠标已经 配对 的窗口，点下面的 — 号，先删除已经配对的鼠标，然后再一次 重新 配对，重新配对完成之后，苹果系统下，鼠标可以正常使用后，再切换到Win7，此时，到了Win7桌面后，还是一样的，点几下鼠标的任意键，此时，已经可以正常使用。
3.苹果安装win10后为什么有线键盘鼠标不能用
1、首先查看设备管理器上面的驱动是否有异常，点击【我的电脑】，找到【设备管理器】按钮，在打开了设备管理器窗口上找到【通用串行总线控制器】。然后将该下拉列表上面出现问号和感叹号的选项驱动卸载掉，然后在点击扫描检测硬件改动，尝试重新自动安装驱动。
2、如果以上方法行不通的话，那么就进入电脑的安全模式，然后在进入安全模式后，将上面的驱动重新安装usb的驱动程序。再将电脑重启下。查看故障是否解决。
3、最后在安全模式之后，在重启电脑，然后进入到正常系统，在C:WindowsSystem32的目录下，先找到drivers的文件夹，然后新建drivers2的文件夹，再将drivers的文件夹上面的文件拷贝到drivers2的文件夹上面，然后将drivers1文件夹删除掉，将drivers2的文件夹名字改成drivers1即可。再来检测下鼠标是否正常了。
4.苹果一体机再win10系统里鼠标连接不上
1：直接恢复：
设备连接电脑，打开iTunes，自然 iTunes就会识别到有一个设备需要恢复，那么点击恢复并更新，然后在是漫长的等待，最后完成激活就ok了！
2：固件恢复：
首先需要下载最新版本相对应的固件，上威风网，苹果园都有固件下载。
下载好固件以后，放到桌面。然后设备连接iTunes，提示恢复，点击。
那么你就会看到 一个检查更新 和 恢复。 点击检查更新加上档键（就是shift）则会弹出一个文档，点击你下载好的固件，完成以后在是几分钟的等待，完成激活ok。
3：进入dfu模式恢复：
进入dfu模式方法：
1：设备关机
2：恩住关机键，直到屏幕亮光以后在恩住home键（就是中间的那个圆圈）同时保持关机键。
3：直到屏幕黑了以后，松开关机键，一直保持home键，直到设备被iTunes识别到在放手即可，最后在是恢复更新，完成激活就ok了！
如果iTunes不能正常识别到设备，那么请您检查数据线，或者删除iTunes，下载最新版本。
5.MacBook安装win10以后无法连接苹果的无线鼠标怎么办
遇到这样的问题：
1. 首先检查你的驱动。
2. Win10最好下个腾讯电脑管家，因为目前管家11.2版本和WIN10系统兼容非常好。
3. 驱动方面的问题通过管家的硬件检测检查驱动当前状态，如有异常，可及时对其进行修复：打开腾讯电脑管家->；工具箱->；硬件检测->；驱动安装
6.苹果笔记本用win10蓝牙鼠标连接不上
可能是鼠标没电了，也有可能是两个产品不匹配。
先把电脑WIN10系统的蓝牙打开：设置--设备/蓝牙/打印机/鼠标--蓝牙--管理蓝牙设备，处于打开状态。再按以下步骤连接鼠标：
任务栏托盘找到蓝牙图标并点击，选择“添加bluetooth设备”。
打开鼠标使其处于被发现（可见）状态。（注意电池要完好充足电，防止因电池亏空不能正确添加使用）
此时在电脑的设备里会显示你要添加的鼠标名称。再稍等不到1分钟时候，电脑在后台会自动安装相应驱动程序，安装成功后有设备可以正常使用的提示。
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