windows之家1.为什么win10经常识别不了键盘
1、首先查看设备管理器上面的驱动是否有异常，点击【我的电脑】，找到【设备管理器】按钮，在打开了设备管理器窗口上找到【通用串行总线控制器】。然后将该下拉列表上面出现问号和感叹号的选项驱动卸载掉，然后在点击扫描检测硬件改动，尝试重新自动安装驱动。
2、如果以上方法行不通的话，那么就进入电脑的安全模式，然后在进入安全模式后，将上面的驱动重新安装usb的驱动程序。再将电脑重启下。查看故障是否解决。
3、最后在安全模式之后，在重启电脑，然后进入到正常系统，在C:WindowsSystem32的目录下，先找到drivers的文件夹，然后新建drivers2的文件夹，再将drivers的文件夹上面的文件拷贝到drivers2的文件夹上面，然后将drivers1文件夹删除掉，将drivers2的文件夹名字改成drivers1即可。再来检测下鼠标是否正常了。
4、当然如果软件方法解决不了的话，可能是硬件的问题了。只能尝试把usb插口换掉了。
2.Win10笔记本键盘失灵不能用该怎么办
发现笔记本上级win10问题好多，之前升级的时候没有收到win10推送消息（windows电脑没收到win10升级提示怎么办？），好不容易安装上了win10结果还没安装好就蓝屏了， 现在一切都解决了，成功安装，却发现安装还win10后笔记本键盘失灵了，估计是驱动兼容的问题，但今天碰到的这个问题不是驱动问题，而 Windows10的一个BUG吧，这个只发生在笔记本电脑上，升级安装Win10后，笔记本触控板没问题，但笔记本键盘失灵没反应、无效不能用。原来我 以为是笔记本键盘的驱动兼容问题，所以去查看了笔记本的驱动，一切正常，后来才发现是Windows关机设置中启用快速启动的BUG。
不管是升级还是全新安装，只要是笔记本电脑，这个项目都是默认勾选上了的。所以导致有些笔记本电脑键盘失效不能用。笔者解决的这台笔记本电脑的键盘硬件ID如下，供参考。
1、在任务栏上点击笔记本特有的电源图标。
2、弹出菜单中点击【电源和睡眠设置】。
3、在相关设置中选择【其他电脑设置】。
4、进入电源选项，点击【选择电源按钮的功能】
5、注意，这里需要点击【更改当前不可用的设置】然后下面的选项才可以修改，不然是灰色的点不动。
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6、这里截出系统原来默认选项，在启用快速启动（推荐）前面是打√的。
3.安装Win10后笔记本键盘失灵不能用该怎么办
安装win10后笔记本键盘失灵了，是Windows10的一个BUG吧，这个只发生在笔记本电脑上，升级安装Win10后，笔记本触控板没问题，但笔记本键盘失灵没反应、无效不能用。
解决办法如下：1、在任务栏上点击笔记本特有的电源图标。2、弹出菜单中点击【电源和睡眠设置】。
3、在相关设置中选择【其他电脑设置】。4、进入电源选项，点击【选择电源按钮的功能】5、需要点击【更改当前不可用的设置】然后下面的选项才可以修改，不然是灰色的点不动。
6、将【启用快速启动（推荐）】这个√去掉，然后保存修改。7、现在重启电脑，键盘就可以使用的了。
再也不需要外接USB键盘了。
4.Win10笔记本键盘失灵怎么办 Win10键盘
建议选择进入系统【安全模式】下测试按键是否能正常使用。
一、如果安全模式下按键正常，一般是病毒或系统问题引起的；
1、建议您更新杀毒软件补丁并全盘查杀病毒；
2、在“计算机”上右键选择“属性”------“设备管理器”，找到键盘设备前面的“+”号展开，右键选择“卸载”；然后重启机器测试。
3、若以上方式仍无法解决，建议您先备份保存重要数据到外接存储设备，并重新安装系统，建议使用纯净版系统光盘安装。
二、若以上方式仍无效，或者安全模式下也无法使用，一般是笔记本键盘按键硬件问题。
建议到售后检测。
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