windows之家1.为什么我这win10系统的下载不了东西
win10系统的下载不了东西是因为被windows自带的SmartScreen拦截了。
解决办法如下：
1、打开控制面板，点击系统和安全，如图所示：
2、点击安全性与维护，之后点击左侧的“更改Windows smartscreen筛选器设置”选项，如图所示：
3、将smartscreen筛选器设置为“不执行任何操作”并确定保存设置。
4、然后再重新打开浏览器下载。
2.win10系统的应用商店突然下载不了东西了是什么原因
确保已经登录了商店的账户。试试下面的方法：
卸载所有第三方杀毒软件和管理软件后，试试下面几种方法：
方法一、
删除C：\用户（Users）\你的用户名（username）\AppData\local\Packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalCache里面的文件就可以了。（找不到请显示隐藏文件和文件夹）。显示隐藏文件夹方法：
点击查看——勾选"隐藏的项目"。
方法二、
1、在Windows10系统下按WIN+X 组合键，然后选择“命令提示符（管理员）”；
2、如果弹出用户帐户控制窗口，请点击确定，打开命令提示符后输入：wsreset 回车；
3、应用商店会被打开，并提示“已清除应用商店的缓存。现在可以在应用商店中浏览应用”。
3.win10应用商店下载不了东西怎么办
无法打开应用商店且无法下载应用的情况，可能是DNS配置问题
解决办法：手动设置DNS 右键网络连接图标，选择“打开网络和共享中心”，点击现在连接的网络名称，打开网络状态窗口，点击“属性”，在网络属性窗口中双击“Internet协议版本4，将DNS服务器手动设置为”4.2.2.2“和”4.2.2.1“，确定后重试。
应用无法下载的情况。可能原因：未知
解决办法：
1.手动设置DNS（同上）
2.清理应用商店缓存（推荐）
按下Windows+R键输入“services.msc”，进入“服务”窗口，关闭Windows Update服务；按照地址找到Softwaredistribution文件夹，C:\windows\SoftwareDistribution；将该文件夹重新命名，例如SoftwareDistribution1；重新将Windows Update服务开启，系统会重新生成SoftwareDistribution文件夹。
3.重置应用商店：按下Windows+R键，“运行”中输入wsreset，确定。
4.电脑无法下载文件怎么办
这个问题不是很复杂，原因是你的电脑中安装的浏览器禁止弹出flash窗口（或不显示flash窗口）造成的。
具体的解决方法如下：
1、打开控制面板，选择“系统和安全”；
2、点击“允许应用通过windows防火墙”；
3、往下翻页，将红框内内容如图设置，然后点击【确定】；
4、打开浏览器【工具】，选择【internet属性】；
5、在internet属性页面选择【安全】标签；
6、点击【自定义级别】；
7、在弹出页面中下拉菜单，找到【下载】，点击【文件下载】及【字体下载】中的【启用】；
8、点击【确定】；
9、返回到Internet属性页面，点击【高级】；
10、然后找到【安全】中的“检查所下载程序的签名”选项，去掉如图小方框中的√；
11、继续往下翻，找到"允许运行或安装软件，即使签名无效"选项，在方框中打√，然后点击【确定】；
12、关闭浏览器，重启电脑后即可从网页正常下载文件。
另外，如果需要下载软件的话可以在腾讯电脑管家软件管理里面试一下能不能下载哦
5.windows10 IE浏览器无法下载文件
以下是windows10 IE浏览器无法下载文件的解决方法：
1、在电脑桌面点击左下角的【win键】。
2、找到左下角的齿轮状的选项【设置】，点击进入设置页面。
3、找到【更新和安全】的选项，点击进入。
4、在【设置页面】找到左侧菜单栏中的【Windows安全】，点击进入。
5、在【Windows安全】中找到【打开Windows Defender安全中心】，点击进入。
6、在【Windows Defender安全中心】找到【应用和浏览器控制】，点击进入。
7、在【应用和浏览器控制】中滑动找到【适用于 Microsoft Edge 的 SmartScreen】的选项，选择【关闭】即可解决windows10 IE浏览器无法下载文件的问题。
6.win10下载不了东西
无法打开应用商店且无法下载应用的情况，可能是DNS配置问题解决办法：手动设置DNS 右键网络连接图标，选择“打开网络和共享中心”，点击现在连接的网络名称，打开网络状态窗口，点击“属性”，在网络属性窗口中双击“Internet协议版本4，将DNS服务器手动设置为”4.2.2.2“和”4.2.2.1“，确定后重试。
应用无法下载的情况。可能原因：未知解决办法：1.手动设置DNS（同上）2.清理应用商店缓存（推荐） 按下Windows+R键输入“services.msc”，进入“服务”窗口，关闭Windows Update服务；按照地址找到Softwaredistribution文件夹，C:\windows\SoftwareDistribution；将该文件夹重新命名，例如SoftwareDistribution1；重新将Windows Update服务开启，系统会重新生成SoftwareDistribution文件夹。
3.重置应用商店：按下Windows+R键，“运行”中输入wsreset，确定。
7.我win10 下载不了东西 一点下载就无法访问网页 网站没问题 是官网 别
如果你无法打开或浏览网页，你可根据以下情况进行排障：
1、宽带未连接。重新连接宽带。
2、路由器故障。拆除路由器后，进行宽带连接试用。
3、偶发性故障，如ADSL断流，电脑内存数据溢出等。重启电脑、modem试用。
4、浏览器故障，应用不恰当的代理服务器。卸载一切浏览器插件，恢复IE浏览器默认设置试用。去掉代理服务器设置。重装浏览器程序。
5、IP地址、DNS设置设置不当。一般家庭用户IP地址设置成自动获取，重设DNS服务器地址。
6、杀毒软件防火墙设置错误。临时关闭杀毒软件防火墙试用，如果恢复正常，检查被禁用项目，放行即可。
7、电脑中毒或者被攻击。升级杀毒软件至最新版本，打好系统补丁，在安全模式下查杀病毒，如果病毒杀不掉需要重做系统。
8、TCP/IP 出错。点击开始--运行--输入CMD，在Dos提示符下输入命令“ping 127.0.0.1”（本机循环地址），如果显示Reply from 127.0.0.1: bytes=?? time=?ms TTL=？？？，则表示TCP/IP协议运行正常，若显示Request timed out（超时），重装该协议。ping本机IP地址。使用ipconfig查看本机IP地址，若通则表明网络适配器工作正常，否则可能是网卡故障。WIN98、2000可用重装协议。XP、vista、win7需要重做系统。
9、系统文件丢失、操作系统故障。可分析何种故障，可用系统安装盘恢复，或者重做系统。
10、新装软件之间有冲突。最近安装的程序分析可能引起冲突的软件，卸载试用。
11、不同的拨号软件相互干扰。win98 、2000系统只用一个拨号软件。XP、vista、win7尽量使用自带拨号程序。
12、多网卡冲突，或者网卡工作不正常。ping本机IP地址。使用ipconfig查看本机IP地址，若通则表明网络适配器工作正常，否则可能是网卡坏。禁用不用的网卡，检查网卡驱动是否与新装软件、新装驱动有冲突，咨询客户是否添加新硬件如果用请拆除临时新硬件使用。重启电脑网卡，更改网卡工作速率试用。
13、宽带信号，楼宇交换机出现故障。拨打宽带所属运营商客服热线进行故障申告。
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