windows之家1.装了win10之后指 纹登陆用不了了,怎么解决
您好，欢迎您使用惠普产品~
很遗憾，Windows10下没有可以改善指纹使用的方法和程序的；指纹功能需要分别安装对应的指纹驱动和软件，这款dv6-7045tx目前官网只有Windows7或Windows8系统使用的驱动，没有发布Windows10驱动的时间通知，还需要继续等待经常关注惠普官网的驱动更新，等待驱动更新后再安装使用Windows10系统，以免因驱动缺失导致笔记本功能无法正常使用.
刚出品的Windows10系统本身数据存在运行不稳地现象的，其他常用软件也没有完全都提供了适合wind10的版本.暂时不建议安装使用~
希望以上回复对您有所帮助
2.Win10怎样正确查看已安装的驱动
1、首先在Win10桌面的 “此电脑” 上鼠标右键，然后点击打开“属性”；（查看Win10启动需要打开设备管理器，大家也可以使用WIN+X，然后再打开设备管理器）
2、然后点击左侧的“设备管理器”进入；
3、打开设备管理器后，就可以看到所有的设备了，主要注意看下，这里有没有硬件上面有感叹号的，还有未知设备，如果有带黄色感叹号的，则说明该硬件驱动不正常。在这里主要展开看看：图像设备（摄像头）、网络适配器（网卡）、显示适配器（显卡）、音频输入和输出（声卡）等硬件驱动是否正常，如图所示，没有感叹号，则说明驱动是没有问题的。
3.联想B4400的指纹如何打开
有一种可能是，你安装了驱动程序，但是没有设置开机自启，所以开机时把杂货指纹识别跳过了。首先查看开机自启项，如果有Finger Printer这个程序，就把它设置开机自启再重启试试。如果没有你需要下载这个驱动程序，以下是下载途径：
一：去下载个【联想服务客户端】联想官网/百度都能找到。这个是联想官方发布的软件。可以识别你的电脑型号、系统、配置。并帮你最好的保养电脑，包括：杀毒、打补丁、更新/下载驱动程序、保修提示等等。你可以用它检测你的驱动程序是否存在或匹配，然后按情况处理。
二：到联想官网下载你笔记本型号的驱动，链接：
三：利用第三方软件安装驱动，比如驱动精灵、驱动人生等。
建议用前两种方式。别忘了安装好驱动要重启电脑哦
本人用的联想M490，也是有指纹识别软件的。如果笔记本中存在驱动程序的话，在任务栏会有一个红色的手指的图标。说实话指纹开机的确安全，但是会很占用开始时间。而且手潮的情况下有可能有会漏电（当然是很小的电流）。所以我就一直没用。
4.怎么连接win10设置了指纹识别
若机器支持指纹识别，可按以下方式进行设置：
1.安装好对应的指纹识别驱动程序。
2.在系统内点击开始-设置-账户-登录选项。
3.选择PIN-添加-输入本地账户或微软账户密码进行验证并点击确定-打开一个设置PIN的窗口，输入两次数字（只能是阿拉伯数字）-确认PIN密码-点击“确定”。
4.Windows Hello中指纹出现“设置”按钮可以点击。
5.进入设置，点击“开始”，输入PIN码进行验证，并在指纹读取器上扫描手指（需要约5-8次）。
6.指纹添加完成，可以继续添加或关闭；成功添加指纹后的登录选项界面如下。
5.求助,重装win10系统之后,指纹识别怎么都搞
您好，感谢您选择惠普产品。
建议您可以按下面的方法操作来解决问题：
一、在凭证管理器中注册指纹
为了得到最大的安全保护，在凭证管理器中注册指纹之前应当用密码保护您的 Windows 帐户。有关详细信息，请选择 Start（开始）> Help and Support（帮助和支持）。
1. 选择 Start（开始）> All Programs（所有程序）> HP ProtectTools Security Manager(HP ProtectTools 安全管理器)，然后单击左窗格中的 Credential Manager（凭证管理器）。
在某些笔记本机型上，可能需要安装 ProtectTools 软件。选择 Start（开始）> All Programs（所有程序）> Software Setup（软件安装），然后按照屏幕上的说明操作。当提示选择组件时，选中以下程序旁边的复选框：
・ HP ProtectTools Security Manager(HP ProtectTools 安全管理器)
・ Credential Manager for HP ProtectTools(HP ProtectTools 凭证管理器)
2. 单击“My Identity”（我的标识）页右上角的 Log On（登录）。此时，将打开 Credential Manager Logon Wizard（凭证管理器登录向导）。
3. 按照屏幕上的说明进行操作，当出现提示时，使用 Windows 密码进行登录。
4. 单击“My Identity”（我的标识）页上的 Register Fingerprints（注册指纹），然后按照屏幕上的说明注册至少两个指纹。注册指纹时，请注意以下事项：
・ 分几次在指纹识别器上缓慢扫描您的手指，每次扫描之间都有短暂间隔。
・ 继续在指纹传感器扫描这个手指，直到屏幕上的手指变成绿色，并且进度指示器显示 100%。
5. 注册至少两个指纹之后，单击 Finish（完成）。
二、设置凭证管理器以登录到 Windows
1. 在凭证管理器中，选择左浏览窗格中的 Advanced Settings（高级设置）。
2. 在“Advanced Settings”（高级设置）页的 General（常规）标签中，选择 Use Credential Manager to logon to Windows（使用凭证管理器登录到 Windows）。出现一个确认窗口。
3. 在确认窗口中，单击 OK（确定）。
4. 在“Advanced Settings”（高级设置）页中，单击 OK（确定）。
5. 出现提示后单击 Yes（是）以重新启动您的笔记本计算机。
三、使用指纹登录到 Windows
重新启动 Windows 后，将打开 Credential Manager Logon Wizard（凭证管理器登录向导）。按照屏幕上的说明使用指纹登录到 Windows。
希望以上回复能够对您有所帮助。
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