windows之家1.三星打印机4521面板显示缺少纸张
您好：
根据您的描述，请按照以下链接操作：
/integrated/popup/FaqDetailPopup3.jsp?seq=411347&cdsite=cn&status=A
如果上述操作都没有解决，您可以通过下面方式联系处理：
samsung.com/cn/support/location/.do?page=SERVICE.LOCATION">/cn/support/location/.do?page=SERVICE.LOCATION
欢迎访问三星服务预约：
samsung.com.cn/pre-booking">.cn/pre-booking
2.三星打印机SCX4521HS显示接收完成但不出纸
尊敬的三星用户您好：
打印机接收的传真不能打印出来，解决方法如下：
一、当打印机屏幕显示“墨粉不足”或“墨粉用尽”时，传真无法打印出来。
(1)
当机器屏幕提示“墨粉不足”时，代表墨粉量已低，通过摇匀墨粉盒内剩余的墨粉，可使打印质量暂时得到恢复。摇匀墨粉盒操作如下：
1.打开前盖或顶盖。
2.向外拉墨粉盒并将其从打印机中取出。
3.轻摇墨粉盒5到6次，使墨粉分布均匀。
4.拉开墨粉盒手柄并握住它，将墨粉盒插入机器，直至卡入到位。
5.关上前门。
完成上述操作后，如无法解决问题，建议您更换三星原装墨粉盒即可。
(2)当机器屏幕提示“墨粉用尽”时，代表墨粉盒寿命到了，需要更换三星原装墨粉盒。更换墨粉盒操作如下：
1.打开前盖或顶盖。
2.向外拉墨粉盒并将其从打印机中取出。
3.从包装袋中取出墨粉盒，撕开包装胶带并拆掉用于保护墨粉盒的包装纸。
4.轻轻摇动墨粉盒5到6次，使墨粉均匀分布。
5.拉开墨粉盒手柄并握住它，将墨粉盒插入机器，直至卡入到位。
6.关闭前门。
二、当打印机屏幕显示“安全接收”时，传真无法打印出来。
(1)如果安全接收模式开启了，会影响接收的传真无法打印出来，需要进入机器菜单中关闭此功能即可。
1.按控制面板上的【菜单】键，再按数字【7】键。
2.
屏幕上显示"高级传真"时，再按【确认】键。
3.
按控制面板上的左/右箭头选择【安全接收】，再按【确认】键。
4.按控制面板上的左/右箭头选择【关闭】，再按【确认】键。
5.输入您之前设定的四位数密码，再按【确认】键。（如果您没有设置密码，请输入“0000”或“1234”尝试。）
(2)如果您的机型没有上述菜单，请按照下面菜单设置。
1.按控制面板上的
【传真】键。
2.按控制面板上的【菜单】键。
3.按控制面板上的左/右箭头选择【传真功能】，再按【OK】键。
4.按控制面板上的左/右箭头选择【安全接收】，再按【OK】键。
5.按控制面板上的左/右箭头选择【关闭】，再按【OK】键。
6.输入您之前设定的四位数密码，再按【OK】键。（如果您没有设置密码，请输入“0000”或“1234”尝试。）
三、当打印机屏幕显示“卡纸”，传真无法打印出来。
根据打印机屏幕提示的卡纸位置，取出卡住的纸张即可。
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
3.三星打印机为什么总显示缺纸
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，请按照以下步骤操作：
1.检查纸盒或纸盘里面是否放相应规格的纸张（建议使用A4规格75-80G之间的标准打印纸），如不符合规格需要更换。
2.检查纸盒或纸盘里面是否有卡纸，如果有，请取出卡纸后再尝试。
3.取出纸张重新放置，测试打印页是否正常。
如果打印测试页正常，代表机器本身没有问题，请检查打印软件和打印设置问题，进入电脑【开始】-【打印机和传真】（设备和打印机）-找到打印机图标-右键点击该图标-【打印首选项】-分别检查纸张尺寸是否A4，纸张来源是否自动，纸张类型是否打印机默认。如果设置完毕后，还不行，建议换其他文档打印试一下，比如：记事本。
4.如果上述操作都不行，清洁机器搓纸轮，机器进纸口里面有一个黑色橡皮滚轴就是搓纸轮，找一块潮湿的软布反复擦拭再尝试。
如果上述操作都无法解决问题，您可以致电就近的服务中心（登录
.cn -售后服务-服务中心查询），由工程师帮助您检查机器问题。
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
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