windows之家1.Win10设置了账户密码,也设置了PIN,就是设置不了指纹,
系统坏了。直接换个验证过的系统盘重装系统就行了，这样就可以全程自动、顺利解决 win10系统无法正常使用 的问题了。用u盘或者硬盘这些都是可以的，且安装速度非常快。具体安装方法如下：
1、u盘安装：用ultraiso软件，打开下载好的系统安装盘文件（iso文件），执行“写入映像文件”把u盘插到电脑上，点击“确定”，等待程序执行完毕后，这样就做好了启动及安装系统用的u盘，用这个做好的系统u盘引导启动机器后，即可顺利重装系统了；
2、硬盘安装：前提是，需要有一个可以正常运行的windows系统，提取下载的iso文件中的“*.gho”和“安装系统.exe”到电脑的非系统分区，然后运行“安装系统.exe”
2.电脑在升级win10之后无法使用指纹登录功能
您好，欢迎您使用惠普产品：
此情况有可能之前的指纹登陆软件无法兼容WIN10系统所致，您可以提供一下具体的机型，我帮您查找一下WIN10下是否有对应的指纹设置软件可以更新下载，下面是商用笔记本常用的安全软件HP client security manager可以支持WIN10
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp71501-72000/sp71565.exe
这是家用本及部分入门级商用本常用的指纹登陆软件simplepass
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp71501-72000/sp71729.exe
您如果了解笔记本类别可以从上面链接里选择正确程序下载安装一下
我是HP员工。
如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页（ /cn ）寻求帮助。感谢您对惠普的支持。
3.装了win10之后指 纹登陆用不了了,怎么解决
您好，欢迎您使用惠普产品~
很遗憾，Windows10下没有可以改善指纹使用的方法和程序的；指纹功能需要分别安装对应的指纹驱动和软件，这款dv6-7045tx目前官网只有Windows7或Windows8系统使用的驱动，没有发布Windows10驱动的时间通知，还需要继续等待经常关注惠普官网的驱动更新，等待驱动更新后再安装使用Windows10系统，以免因驱动缺失导致笔记本功能无法正常使用.
刚出品的Windows10系统本身数据存在运行不稳地现象的，其他常用软件也没有完全都提供了适合wind10的版本.暂时不建议安装使用~
希望以上回复对您有所帮助
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