windows之家1.win10指纹无法设置提示关闭windows hello怎么办
遇到win10指纹无法正常的情况，小编在微软官方进行咨询发现目前windows10支持笔记本指纹功能并不多，不能够完全兼容全部机型。
已知完全兼容的机型为：
宏碁Aspire V 17 Nitro
戴尔Inspiron 15 5548
戴尔Inspiron 23 7000
惠普Sprout
惠普Envy 15t Touch RealSense Laptop
联想B5030
联想ThinkPad E550
联想ThinkPad Yoga 15
华硕N551JQ
华硕X751LD
华硕ROG G771JM
备注：在以后的更新中，微软会慢慢的兼容其他机型，另外我们咨询对应笔记本品牌官方的客服，能在第一时间得知自己笔记本是否可以在win10中使用指纹控制了。
2.win10指纹识别不可用
随着科技的不断发展，人们的生活似乎越来越依赖智能设备了，几乎吃喝拉撒都可以涉及到智能设备。
同时人们也将一些很重要的信息都储存在电脑、手机等一些电子产品中。那么信息安全就是一个需要被重视起来的问题，如何保障设备安全，也成为人们日益关心的问题。
而微软推出的windows hello就是一项针对PC安全而开发的新功能，想了解具体情况的朋友一起跟小编去下文看看吧。Windows Hello是Win10系统中新增的一项安全特性，通过该功能用户可以刷脸登录PC系统。
几个月前，微软宣布了Windows Hello，但之后便很少提及。在最新的Windows10 Build 10125中我们发现已经包含了这项新功能。
win10系统中的windows hello怎么用？ 三联 win10系统中的windows hello怎么用？ win10系统中的windows hello怎么用？ 从设置中来看，Windows Hello的使用是很简单的，在启用Windows Hello前需要先设置PIN码。在新版Windows10预览版的安装过程中，会出现下图所示的PIN码设置界面。
win10系统中的windows hello怎么用？ win10系统中的windows hello怎么用？ 当然，你可以跳过此步。在安装系统后，如果你还想设置PIN密码，可以在设置——账户——登录选项——PIN中设置。
win10系统中的windows hello怎么用？ 使用前，需要检测记录用户面部特征，另外还允许增加额外的安全选项，不仅是正脸，还可以要求同时验证侧脸。遗憾的是，它需要带红外传感器的专用硬件提供支持，因此暂时无法演示这项功能。
3.▲win10系统中指纹及pin码不能使用该怎么办
1、首先点击任务栏下面的消息的按钮，在弹出的设置里面，点击右上角的全部设置，进入下一个设置页面
2、在下一个设置页面内，我们直接使用右上角的搜索框，输入“指纹”进行搜索。回车之后进入设置指纹登陆选项
3、设置指纹登陆的前期是设置好你的密码和pin码，这里pin和密码都可以直接登陆我们的win10，设置好了才能进行指纹识别设置
4、设置好密码和pin码之后，可以进行win10指纹识别的设置，点击指纹识别下面的设置，进入下一页面，点击开始
5、进入下一页面我们就可以进行pin码验证，验证通过之后就可以直接添加，删除或者更改指纹。
4.win10家庭版指纹设置为灰色
win10家庭版指纹设置步骤如下。
1，打开戴尔游匣G7，进入win10家庭版系统，进入开始菜单，点击设置。
2，在设置中点击“账户”选项，点击打开。
3，然后，在窗口中点击“登录选项”，点击打开、
4，最后，选择“windows hello”选项即进行win10家庭版指纹设置，问题解决。
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