打开视频文件，这里用windows自带的media player以及迅雷看看进行播放
此时win10系统就会卡在这样的界面，不能正常播放
与此同时其他软件，如360浏览器也会出现卡死现象
此时，我们需要单击“开始”--“设置”，在如下的设置界面找到如下按钮
单击“windows更新”可以发现此时系统有尚未完成的更新
待更新完成后，此时需要自己手动重启来完成这些更新，当系统更新完成后就可以正常播放视频文件了，此时应用软件也能正常使用了。
视频文件打不开，有可能是内存的原因，也有可能是文件自身问题。
如果是文件自身问题，那没有什么好办法，只能重新下载视频文件。
但如果是内存问题，只要你系统预先有装腾讯电脑管家，通过垃圾清理即可清除内存垃圾：
打开腾讯电脑管家。。。。清理垃圾
除了内存清理外，优化进程及自启项也可以释放不少内存：
打开腾讯电脑管家。。。。电脑加速。。。。一键扫描及关闭启动项
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