windows之家1.hp笔记本触摸屏不能滑动
1、拔去机器的外接设备；
2、右键计算机选择属性在弹出的界面中选择设备管理器，然后在设备管理器中点击打开鼠标和其他指针设备右键Synaptics PS/2 Port TouchPad 或ALPS 设备选择卸载，然后再尝试更新机器的触摸板驱动看看是否能够解决遇到的问题；
3、升级机器的杀毒软件进行全盘杀毒；
4、将不常用的开机启动项关闭，方法如下：按Win+R组合键调用运行窗口，输入 msconfig ，点击确定，选择“启动”选择卡，取消您不需要开机加载程序，然后确定，即可关闭此程序的开机启动；
5、如果进行上述操作后机器的问题依旧，可以尝试保存重要的文件后格式话机器的硬盘重新安装下机器的操作系统看看是否能够解决遇到的问题。
2.惠普笔记本 触摸板开机不能滑动使用 synaptics
您好，感谢您选择惠普产品。
一、建议您可以按下面的方法操作看看是否能够解决您遇到的问题：
1.在屏幕右下角打开“定点装置属性”
2.在弹出的属性窗口中选择“装置设定值-设定值”
3.在设定值窗口中可以看到“滚动、捏合缩放、旋转”等功能，即：多点触控功能，勾选上对应的选项即可。
二、如果您找不到所述的设置，建议您可以尝试为机器重新安装下相应的触摸板驱动看看是否能够解决您遇到的问题，关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：
?pageDisplay=drivers">?pageDisplay=drivers，输入机器的型号，然后下载对应系统的驱动即可。
如果您无法自行查询触摸板驱动的话，欢迎您登录 hp.com.cn/chat">.cn/chat获取在线工程师技术支持。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室hp.com.cn/chat">.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在 hp.com.cn/800">.cn/800
4.hp笔记本触摸屏不能滑动
1、拔去机器的外接设备；2、右键计算机选择属性在弹出的界面中选择设备管理器，然后在设备管理器中点击打开鼠标和其他指针设备右键Synaptics PS/2 Port TouchPad 或ALPS 设备选择卸载，然后再尝试更新机器的触摸板驱动看看是否能够解决遇到的问题；3、升级机器的杀毒软件进行全盘杀毒；4、将不常用的开机启动项关闭，方法如下：按Win+R组合键调用运行窗口，输入 msconfig ，点击确定，选择“启动”选择卡，取消您不需要开机加载程序，然后确定，即可关闭此程序的开机启动；5、如果进行上述操作后机器的问题依旧，可以尝试保存重要的文件后格式话机器的硬盘重新安装下机器的操作系统看看是否能够解决遇到的问题。
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