1.为什么win10ie可信任站点无法加入ip地址
1)如果是宽带本身的问题,首先直接联接宽带网线测试,如果是宽带的问题,联系宽带客服解决。
2)如果是路由器的问题,如果原来可以用,暂时不能用了,我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上,等会看看。在有就是恢复出厂设置,从新设置就可以用了(这是在物理连接正确的前提下,有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的,并不是说路由器坏了)。
如果总是不能解决,建议给路由器的客服打电话,他们有电话在线指导,我遇到自己不能解决的问题,咨询他们给的建议是很有用的,他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。
3)如果关闭了无线开关开启就是了,如果是用软件连接的无线,软件不好用又经常出问题是很正常的,没有更好的方法,用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的,网线接口或网线是不是有问题等。
4)如果是系统问题引起的,建议还原系统或重装。
2.工行验证码和密码都出现一个X,加入信任站点,关杀毒都没用
若您在密码、验证码输入框遇到红色的小叉子等,则说明您的浏览器未成功下载工行的ActiveX安全控件;若无法显示密码、验证码输入框,则说明您的浏览器禁止运行ActiveX安全控件。
工行网上银行采用ActiveX控件输入密码方式,当您首次通过个人网上银行控件登录时,登录页面会有下载控件的过程,您只需要下载一次控件,以后再访问登录页面,控件直接在本机被激活而不需要再次下载。ActiveX控件利用Windows的底层函数在黑客程序之前截取键盘事件,这样黑客程序就无法获得用户的密码,从而大大提高了网银使用的安全性。
若系统没有成功自动下载该控件,请您进行以下操作:
(1)请登录工行门户网站.cn,点击“个人网上银行登录”下方的“安装”。进入下一个页面后,下载并安装控件程序。
(2)打开IE浏览器,选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“高级”标签-->点击“还原默认设置”,点击“确定”后关闭所有IE浏览器窗口;
(3)打开IE浏览器,选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“常规”标签-->Internet临时文件设置中的 “检查所存网页的较新版本”选择“每次访问此页时检查”。并在Internet临时文件设置中点击“删除文件”,在“删除所有脱机内容”前打勾后点击确定关闭对话框,关闭所有IE窗口;
(4)若您安装了IE6 SP2浏览器或IE7浏览器,当安全控件被浏览器拦截时会在地址栏下方出现黄色的提示条,此时,只需点击这个提示条,在弹出的菜单中选择“安装此ActiveX插件”。在对话框中先点击“更多选项”,单选“总是安装来自”Industrial and Commercial Bank of China”的软件”,并点击“安装”按钮,以便使安全控件下载并生效。
(5)如果您安装了瑞星卡卡助手,请您进行如下操作:打开卡卡助手->插件管理->插件免疫->银行->中国工商银行,将工行的控件取消免疫即可。(选中后,右下角有“取消免疫”的字样) 正常应显示“中国工商银行未免疫”。注:只卸载未取消免疫无效。
(6)重启电脑。
或者用此修复http://disk.hk/pick.aspx?code=838794108
若您在局域网环境下遇到[32002]或操作超时提示,除以上操作外,请网管将您客户机映射到公网的IP地址由动态IP调整为静态IP,同时将代理服务器或路由器的超时时间调整为15分钟。如果您着急使用,建议您换一种上网方式,一般拨号就完全可以解决该问题。
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