windows之家1.win10鼠标用不了怎么回事
进入后使用tab键，点击扫描检测硬件改动，这时候会弹出窗口说找到新硬件。
2.显示为“扫描检测硬件改动”.如果没有PS/2接口的鼠标，这时候按一下a键，就会自动扫描卸载的“usb root hub”，扫描到，就会提示可以挨个添加。这时候按上下左右键，在“计算机管理”中点击“设备管理器”，选择“通用串行总线控制器”，对里面的“usb root hub”选项进行驱动卸载，按住alt键+a键，然后选择在上面的菜单栏，然后下一步安装就可以，安装完毕，打回车键就打开了“管理工具”，同样方法打开“管理工具”中的“计算机管理”。
4.使用上下左右键，选中“设备管理器”，使用tab键，进入右侧的“通用串行总线控制器”，这时候按一下右方向键，您就会发现usb鼠标可以使用了，跳转焦点到“卸载”选项
9.这时候打一下回车，把焦点跳转到“常规”选项卡，您就会发现usb鼠标可以使用了，打回车就会打开“usb root hub”选项。
6，弹出窗口“确认设备删除”
这样依次把全部的“usb root hub”卸载。全部卸载完毕后，选中右侧任意一个设备.
7，这时候只能是完全使用键盘操作了，然后下一步安装就可以，安装完毕，就可以选择“控制面板”中的“管理工具”。首先按windows键（开始键），选择“控制面板”
3.这时候打回车键，就会打开“控制面板”；2接口的鼠标，这样的鼠标是可以使用的，在“控制面板”中打开“管理工具”，全部卸载后.然后再使用右方向键跳转焦点到“驱动程序”选项卡
8.继续使用tab键，可以在电脑上面插上PSǗ、这种情况是因为电脑的usb插口的驱动出现了问题，只要是usb设备都会出现问题，就打开了“通用串行总线控制器”
5.继续按一下下方向键，选中“usb root hub”，找到“计算机管理”
2.win10 开始菜单、设置区域 鼠标失效
你好，建议你尝试先卸载360卫士，再重启，看是否能正常使用，如果可以正常使用了，可以把360卫士再装回来。
前几天，我的windows 10 家庭版‘右键单击’开始图标，待菜单弹出后，‘左键单击’菜单上部分选项无反应
我在网上查找相关资料之后发现都没办法解决。
后来想到我之前安卓手机有一些莫名其妙的问题，该推送的不推送该提示的不提示之类的，卸载360卫士以后就恢复了，然后再把360装回去就又能正常用，我不是专家不懂为什么，虽然不和你的问题完全符合，但是这个我想相比其他方法是最简单的，不妨一试。
我在百度提问，没有人回答，以下是我的提问原文，供您参考。
我用的是windows10 家庭版 系统，其中常用的一个操作是‘右键单击’任务栏的开始图标后，等弹出一个菜单【菜单顶部依序包含程序和功能、移动中心、电源选项、控制面板等选项，菜单底部包含搜索、运行、关机或注销，具体见图示】，然后‘左键单击’这些选项，可以正常进入所需要的功能
但是，我最近突然发现，在‘右键单击’开始图标后，接着‘左键单击’弹出菜单上大部分的选项，变成了没有反应，但是，‘左键单击’弹出菜单底部的搜索、运行、关机或注销、桌面这5个选项，仍然可以开启和正常使用；
现在我想要进入程序和功能、移动中心、电源选项、控制面板等功能，只能选择点击‘搜索’按钮，输入需要的功能的名称后再进入
平时我只用360做日常清理，和以前的操作习惯都没有变过，因为也不懂电脑，所以没有进行过别的操作，实在想不到是什么可能的原因。
在网上查找的资料，多数是‘win10'右键单击'开始图标没有反应'，但是请留意一下我的情况是‘右键单击’开始按钮，是可以正常弹出菜单的，但是‘左键单击’弹出菜单上的选项，大部分无法开启和进入，部分可以；
网上的方法都大致看了，没有特别符合的情况，也可能是我没有理解对，我的电脑没有组策略，没有gpedit.msc，注册表里面也没有MMC的目录，让我可以去对应方法修改，我也不是需要这些菜单上的选项能弹出右键菜单。
因为自己不懂电脑，想请问有没有专业人士能知道怎么解决，否则只好重装系统。在此先谢过了。
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